# Revize Documentation: Portuguese

> Revize is a Shopify app for post-checkout order editing. Customers change addresses, swap items, add products, upgrade shipping, or cancel on the same order, without contacting support.

> ## Agent Instructions
> Revize is a Shopify order-editing app by Untechnickle. Customers edit the same order after checkout on the Shopify order status page, inside a merchant-controlled window, before fulfillment.
> Canonical docs: https://docs.revize.app. App listing: https://apps.shopify.com/revize. Public cancellation API: https://docs.revize.app/features/cancellation-api.
> Do not confuse the How to Test Revize draft-order walkthrough with Test Mode, which hides the portal from untagged customers.

## Portuguese

### Documentação

#### Começando

- [Bem-vindo ao Revize](https://docs.revize.app/pt/index.md): O Revize permite que seus clientes corrijam seus próprios pedidos após o checkout. Eles podem alterar endereços, trocar itens ou fazer upgrade do frete sem entrar em contato com o suporte — economizando tempo da sua equipe e reduzindo a frustração.
- [Lance o Revize em Minutos](https://docs.revize.app/pt/quickstart.md): Instale o Revize, defina sua janela de edição, escolha o que os clientes podem editar, adicione os blocos do app e entre no ar em minutos.
- [Como Testar o Revize](https://docs.revize.app/pt/how-to-test-revize.md): Crie um pedido de rascunho no Shopify, faça edições na página de status do pedido e confirme as alterações com Pagar agora, Reembolsar ou Confirmar.

#### Configuração principal

- [Janela de Edição](https://docs.revize.app/pt/setup/edit-window.md): Defina por quanto tempo os clientes podem editar um pedido após o checkout. Escolha uma duração fixa ou personalizada, mantenha a edição aberta até o fulfillment ou agende cortes que combinem com seus horários de pick.
- [Motor de Regras](https://docs.revize.app/pt/setup/rules-engine.md): Defina políticas de edição por pedido com o motor de regras do Revize. Combine pedidos por tags, cliente, metafields, valor, destino e mais, depois controle o prazo de edição e aplique ações como retenção de fulfillment, módulos ocultos e tags. Disponível no plano Pro e acima.
- [Processamento de Pedidos](https://docs.revize.app/pt/setup/order-processing.md): Controle como os pedidos fluem para o fulfillment enquanto os clientes podem editar os pedidos. Escolha entre manter pedidos em hold durante a edição ou deixá-los fluir normalmente com tags de liberação.
- [Pagamentos e Reembolsos](https://docs.revize.app/pt/setup/payments-and-refunds.md): Escolha como o Revize lida com mudanças de preço durante edições de pedido. Permita que os clientes paguem a diferença, emita reembolsos para o método de pagamento original ou reembolse como crédito da loja para impulsionar a fidelidade.
- [Upsells pós-compra](https://docs.revize.app/pt/setup/post-purchase-upsells.md): Crie ofertas de upsell pós-compra segmentadas na Shopify para a página de agradecimento e a página de status do pedido. Escolha produtos, descontos, layouts, contagens regressivas e agendamentos, e meça a receita capturada.
- [Upsells por e-mail na Shopify: adicione produtos a um pedido a partir de qualquer e-mail](https://docs.revize.app/pt/setup/email-upsells.md): Coloque botões Add to order no Shopify Email, na confirmação de pedido da Shopify, no Klaviyo ou em qualquer ferramenta de e-mail. Os clientes adicionam produtos ao pedido que já fizeram e pagam apenas a diferença.
- [Reverter edições não pagas](https://docs.revize.app/pt/setup/reverse-unpaid-edits.md): Restaure automaticamente um pedido Shopify editado para o último estado pago quando um cliente não pagar o saldo adicional.
- [Restrições de Edição de Pedido](https://docs.revize.app/pt/setup/order-edit-restrictions.md): Bloqueie a edição de pedidos, produtos ou clientes específicos usando tags de pedido, tags de produto e tags de cliente. Use regras de visibilidade de recursos para mostrar ou ocultar recursos de edição específicos por tag.
- [Sincronização de Fulfillment](https://docs.revize.app/pt/setup/fulfillment-sync.md): Controle exatamente quando os pedidos saem do Revize e chegam ao seu 3PL ou ERP. Alinhe o tempo de liberação com sua janela de edição e fluxo de fulfillment.
- [Traduções e Personalização de Texto](https://docs.revize.app/pt/setup/translations.md): Personalize e traduza o texto da edição de pedidos Shopify para clientes globais. O Revize suporta mais de 24 idiomas com traduções automáticas e opções completas de personalização.
- [Assinaturas e Pré-Vendas](https://docs.revize.app/pt/setup/subscription-preorders.md): O Revize oferece suporte à edição de pedidos para compras de assinatura e pré-venda. Estenda a edição em autoatendimento aos pedidos recorrentes e compras antecipadas.
- [Configurações Avançadas](https://docs.revize.app/pt/setup/advanced-settings.md): Configure as configurações avançadas do Revize, incluindo e-mails de remetente personalizados, suporte a checkout de terceiros, quantidade mínima de pedido, controles de produtos digitais e regras de visibilidade de recursos.
- [Notificações por e-mail e configurações de remetente do Revize](https://docs.revize.app/pt/setup/notifications.md): Escolha quais caixas de entrada recebem e-mails do Revize, ative ou desative os e-mails de edição de pedido para a equipe e para os clientes, e envie e-mails aos clientes a partir do seu próprio endereço ou domínio autenticado.
- [E-mail de Confirmação do Pedido](https://docs.revize.app/pt/setup/order-confirmation-email.md): Edite o botão 'Ver meu pedido' nos e-mails de notificação da Shopify para dizer 'Ver ou Editar seu pedido' e adicione uma mensagem sobre a janela de edição.

#### Recursos

- [Portal do Cliente](https://docs.revize.app/pt/features/customer-portal.md): Um portal de autoatendimento onde os clientes corrigem seus próprios pedidos após o checkout. Interface limpa, edições instantâneas e tratamento de pagamentos integrado à página de status do pedido.
- [Edições de Endereço](https://docs.revize.app/pt/features/address-edits.md): Os clientes podem corrigir endereços de entrega após o checkout. Evite falhas de entrega, reduza tickets de suporte e economize custos de frete com correções instantâneas de endereço.
- [Edições de Variante e Quantidade de Produto](https://docs.revize.app/pt/features/product-quantity-edits.md): Os clientes podem corrigir erros de produto após o checkout. Alterar tamanhos, cores, quantidades ou trocar itens por completo. Tratamento automático de pagamento quando os totais do pedido mudam.
- [Adicionar Produtos](https://docs.revize.app/pt/features/add-products-upsell.md): Permita que os clientes adicionem produtos aos pedidos existentes após o checkout. Transforme edições de pedido em oportunidades de receita com sugestões inteligentes de produto e tratamento de pagamento sem fricção.
- [Upgrade de Frete](https://docs.revize.app/pt/features/shipping-upgrade.md): Permita que os clientes façam upgrade para entregas mais rápidas após o checkout. Transforme urgência em receita com frete expresso, entrega no dia seguinte e opções aceleradas com processamento automático de pagamento.
- [Cancelar Pedido](https://docs.revize.app/pt/features/cancel-order.md): Permita que clientes da Shopify cancelem pedidos por conta própria com reembolsos automáticos. Reduza tickets de suporte e melhore a experiência do cliente com cancelamento de pedido em autoatendimento a partir do portal do cliente.
- [API Pública de Cancelamento](https://docs.revize.app/pt/features/cancellation-api.md): Adicione cancelamento de pedido em qualquer lugar da sua loja Shopify. Crie botões de cancelamento em e-mails, páginas de suporte, chatbots ou formulários personalizados usando nosso endpoint de API pública.
- [Aplicar Descontos](https://docs.revize.app/pt/features/apply-discounts.md): Permita que clientes Shopify apliquem códigos de desconto após o checkout. Reduza cancelamentos de pedido e economize tempo de suporte quando os clientes esquecerem de usar códigos promocionais durante a compra.
- [Editar Nota Fiscal e Informações de Cobrança](https://docs.revize.app/pt/features/invoices-and-tax.md): Clientes Shopify podem editar endereço de cobrança, adicionar nomes de empresas e IDs fiscais nas notas fiscais após o checkout. Correções de nota fiscal em autoatendimento para clientes empresariais e conformidade fiscal.
- [Adicionar Data Preferencial de Entrega](https://docs.revize.app/pt/features/delivery-date.md): Clientes Shopify podem adicionar uma data preferencial de entrega aos pedidos após o checkout. Ajuda a coordenar entregas para presentes, eventos e agendas dos clientes por meio de notas no pedido.
- [Tickets de Suporte](https://docs.revize.app/pt/features/support-tickets.md): Permita que clientes Shopify criem tickets de suporte diretamente da página do pedido quando a edição em autoatendimento não é suficiente. Formulário de contato simples com notificações automáticas por e-mail para lojistas e clientes.
- [Analytics](https://docs.revize.app/pt/features/analytics.md): Acompanhe o desempenho de edição de pedidos Shopify com o analytics do Revize. Monitore o impacto na receita, comportamento do cliente, economia de suporte e ROI das edições de pedido em autoatendimento.
- [Adicionar Nota Personalizada](https://docs.revize.app/pt/features/custom-note.md): Permita que clientes Shopify adicionem uma nota personalizada livre ao editar um pedido após o checkout. Capture textos de gravação, mensagens de presente, tamanhos e instruções de preparação, salvo como atributo personalizado do pedido.
- [Pedidos de Resolução UE](https://docs.revize.app/pt/features/eu-withdrawal.md): Adicione um fluxo de pedido de direito de livre resolução da UE à página de status do pedido Shopify e em qualquer parte da sua loja através de um bloco de app do tema. Elegibilidade, envio em duas etapas, retenções de fulfillment, criação de devolução, lembretes para a equipe, traduções e um regist…

#### Tech Stack

- [Integrações](https://docs.revize.app/pt/integrations/index.md): O Revize funciona perfeitamente com seu stack tecnológico existente. Conecte apps de fulfillment, plataformas de marketing e ERPs, e cuidamos do timing para que tudo permaneça sincronizado.
- [Klaviyo](https://docs.revize.app/pt/integrations/klaviyo.md): Envie e-mails automatizados pelo Klaviyo quando os clientes editarem os pedidos. Conecte Shopify Flow, Revize e Klaviyo para notificar os clientes sobre qualquer alteração no pedido.

### Suporte

#### Ajuda e FAQ

- [Perguntas Frequentes](https://docs.revize.app/pt/support/faq.md): FAQ completo para o app de edição de pedidos Revize. Encontre respostas sobre modificações pós-compra, edição em autoatendimento, configuração, preços e recursos de gerenciamento de pedidos.
- [FAQ Avançado](https://docs.revize.app/pt/support/faq-advanced.md): Detalhes sobre os recursos avançados do Revize — descontos, assinaturas, datas de entrega, envio dividido, e-mail remetente personalizado, checkouts de terceiros, API de cancelamento e integrações com 3PLs.
- [Cobrança e Preços](https://docs.revize.app/pt/support/billing.md): Planos de preços, detalhes de cobrança e opções de assinatura do Revize. Compare planos Free, Starter e Pro para edição de pedidos, upsells e reembolsos automatizados.
- [Política de Reembolso](https://docs.revize.app/pt/support/refund-policy.md): Garantia de reembolso de 30 dias do Revize e processo de reembolso.
- [Contatar Suporte](https://docs.revize.app/pt/support/contact.md): Precisa de ajuda com o Revize? Entre em contato por e-mail, chat ao vivo ou pelo nosso site.

### Novidades

#### Novidades

- [Changelog](https://docs.revize.app/pt/changelog.md): Mantenha-se atualizado com as últimas funcionalidades, melhorias e atualizações do Revize.

## Optional

- [Instalar Revize](https://apps.shopify.com/revize?utm_source=documentation&utm_medium=docs&utm_campaign=install_button)
- [Agendar demo](https://cal.com/revize-team-xx92ri/30min?overlayCalendar=true)
