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# Wunschliefertermin hinzufügen

> Shopify-Kunden können nach dem Checkout einen Wunschliefertermin zu ihren Bestellungen hinzufügen. Hilft, Lieferungen für Geschenke, Events und Kundenpläne über Bestellnotizen zu koordinieren.

<Note>
  Kunden haben oft konkrete Termine für Lieferungen im Kopf – Geburtstage, Events oder Zeiten, zu denen sie zu Hause sind. Lass sie Wunschliefertermine zu ihren Shopify-Bestellungen hinzufügen.
</Note>

## Warum Shopify-Wunschliefertermine helfen

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Geschenk-Timing-Koordination" icon="gift" color="#ec4899">
    Kunden können angeben, wann Geschenke für Geburtstage, Jubiläen oder Feiertage ankommen sollen.
  </Card>

  <Card title="Eventplanung" icon="calendar-check" color="#8b5cf6">
    Artikel für Hochzeiten, Partys oder Geschäftsevents bekommen Wunschliefertermine notiert.
  </Card>

  <Card title="Verfügbarkeit der Kunden" icon="user-clock" color="#10b981">
    Käufer können angeben, wann sie zu Hause sind, um Pakete entgegenzunehmen oder mit Empfängern zu koordinieren.
  </Card>

  <Card title="Bessere Kommunikation" icon="comment" color="#f59e0b">
    Klare Lieferpräferenzen helfen deinem Fulfillment-Team, die Timing-Bedürfnisse der Kunden zu verstehen.
  </Card>
</CardGroup>

## So fügen Kunden Wunschliefertermine hinzu

<Steps>
  <Step title="Lieferdatum-Option öffnen">
    Im Revize-Kundenportal klicken Kunden auf **Wunschliefertermin hinzufügen**, um die Datumsauswahl zu öffnen.
  </Step>

  <Step title="Wunschtermin auswählen">
    Ins Datumsfeld klicken und den gewünschten Liefertermin im Kalender auswählen.
  </Step>

  <Step title="Lieferpräferenz speichern">
    Auf **Speichern** klicken, um den Wunschliefertermin als Kundennotiz zur Bestellung hinzuzufügen.
  </Step>

  <Step title="Bestellung mit Präferenz aktualisiert">
    Der Wunschliefertermin erscheint in den zusätzlichen Bestelldetails und Notizen für dein Fulfillment-Team.
  </Step>
</Steps>

## So funktionieren Wunschliefertermine

**Was Kunden tun können:**

* Beliebigen zukünftigen Termin als Wunschliefertermin auswählen
* Die Datumspräferenz innerhalb des Bearbeitungsfensters hinzufügen
* Den gewünschten Termin bei Bedarf ändern oder aktualisieren

**Wie es in Shopify erscheint:**

* Wird zu Bestellattributen als `preferred_delivery_date` hinzugefügt
* Erscheint im Bereich „Additional details" auf der Bestellseite
* Sichtbar für dein Fulfillment-Team zur Koordination

<Note>
  **Wichtig:** Das ist eine Präferenznotiz, kein garantierter Liefertermin. Sie hilft deinem Team, die Timing-Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, ändert aber nicht automatisch den Versand und garantiert keine Lieferung an diesem konkreten Termin.
</Note>

## Wunschliefertermine aktivieren

<Steps>
  <Step title="Bestellbearbeitungs-Einstellungen öffnen">
    Klicke in der Revize-App in der Seitenleiste auf **Order Editing**.
  </Step>

  <Step title="Lieferdatum-Funktion aktivieren">
    Aktiviere unter **Customer edit options** den Schalter **Add preferred delivery date** und klicke auf **Save**.
  </Step>

  <Step title="Funktion geht live">
    Die Lieferdatum-Option erscheint im Kundenportal für alle neuen Bestellungen während des Bearbeitungsfensters.
  </Step>
</Steps>

## Erweiterte Lieferdatum-Einstellungen

Brauchst du mehr Kontrolle über die Lieferplanung? Konfiguriere diese erweiterten Optionen:

<img src="https://mintcdn.com/revize/KMnZRR30ASXV1uVR/images/setup/delivery-date.png?fit=max&auto=format&n=KMnZRR30ASXV1uVR&q=85&s=765235af1c4ca9aec57fb8b19d00d9ac" alt="Erweiterte Lieferdatum-Einstellungen" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} title="Lieferdatum-Konfiguration" width="1160" height="558" data-path="images/setup/delivery-date.png" />

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Min-/Max-Datumsbereich" icon="calendar-range">
    Steuere das früheste und späteste Datum, das Kunden auswählen können. Verhindere „Liefere morgen"-Anfragen, die du nicht erfüllen kannst.

    * **Mindestanzahl Tage** — Frühestes wählbares Datum (z. B. 3 Tage ab heute)
    * **Maximale Tage** — Spätestes wählbares Datum (z. B. 30 Tage ab heute)
  </Accordion>

  <Accordion title="Erweiterte Zeit-Einstellungen" icon="clock">
    Konfiguriere granulare Zeitpräferenzen für die Lieferplanung.

    **Zeitformat-Optionen:**

    * `{hh:mm}` — 12-Stunden-Format (z. B. 2:30 PM)
    * `{HH:MM}` — 24-Stunden-Format (z. B. 14:30)

    **Zeitformat-Typen:**

    * **Fest** — Kunden wählen eine einzelne Zeit
    * **Zeitfenster** — Kunden wählen aus vordefinierten Fenstern

    **Konfigurierbare Zeitfenster:**
    Aktiviere oder deaktiviere einzelne Stundenslots von 1:00 Uhr bis 23:59 Uhr. Perfekt für Unternehmen mit spezifischen Lieferfenstern.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wochenend-Steuerung" icon="calendar-week">
    Wochenenden mit einem einzigen Schalter in die Datumsauswahl einbeziehen oder ausschließen. Nützlich, wenn du am Wochenende nicht ausführst.
  </Accordion>

  <Accordion title="Individuelles Datumsformat" icon="calendar">
    Zeige Daten in deinem bevorzugten Format an:

    * `DD/MM/YYYY` (europäisch)
    * `MM/DD/YYYY` (amerikanisch)
    * `YYYY-MM-DD` (ISO)
  </Accordion>

  <Accordion title="Shopify Flow-Trigger" icon="bolt">
    Automatisiere Workflows, wenn Kunden ein Lieferdatum auswählen. Triggere Fulfillment-Aktionen, Benachrichtigungen oder eigene Logik.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Tip>
  Diese erweiterten Lieferdatum-Optionen sind im Tab Einstellungen verfügbar. [Kontaktiere uns](/de/support/contact), wenn du Hilfe bei der Konfiguration brauchst.
</Tip>

***

## Häufig gestellte Fragen

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Wo erscheinen Wunschliefertermine in meinen Shopify-Bestellungen?" icon="eye">
    Wunschliefertermine werden zu Bestellattributen hinzugefügt und erscheinen im Bereich „Additional details" auf der Shopify-Bestellseite, sodass dein Fulfillment-Team sie sehen kann.
  </Accordion>

  <Accordion title="Können Kunden ihren Wunschliefertermin ändern?" icon="calendar">
    Ja, Kunden können ihren Wunschliefertermin innerhalb des Bearbeitungsfensters aktualisieren, indem sie ein neues Datum auswählen und auf Speichern klicken.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wie soll mein Fulfillment-Team diese Lieferpräferenzen nutzen?" icon="truck">
    Nutze diese Präferenzen, um Bestellungen zu priorisieren, Versandmethoden zu koordinieren und mit Kunden über realistisches Liefertiming basierend auf deren Bedürfnissen zu kommunizieren.
  </Accordion>

  <Accordion title="Beeinflussen Wunschliefertermine Versandkosten oder -methoden?" icon="dollar-sign">
    Nein, das Hinzufügen eines Wunschliefertermins ändert keine Versandkosten oder -methoden. Es sind lediglich zusätzliche Informationen, die dein Team beim Fulfillment berücksichtigen kann.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>
  Wunschliefertermine helfen dir, Timing-Bedürfnisse von Kunden zu verstehen und besseren Service zu bieten. Aktiviere diese Funktion, um die Koordination für Geschenke, Events und zeitkritische Bestellungen zu verbessern.
</Note>

## Verwandte Revize-Funktionen

* [Kundenportal](/de/features/customer-portal) — Wo Kunden Wunschliefertermine hinzufügen
* [Versand-Upgrade](/de/features/shipping-upgrade) — Hilf Kunden, Liefertermine mit schnellerem Versand zu erfüllen
* [Bearbeitungsfenster-Einstellungen](/de/setup/edit-window) — Konfigurieren, wann Lieferpräferenzen hinzugefügt werden können