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# Agregar productos

> Permite a los clientes agregar productos a pedidos existentes después del checkout. Convierte las ediciones de pedidos en oportunidades de ingresos con sugerencias inteligentes de productos y manejo fluido de pagos.

<Note>
  La intención de compra está en su pico justo después del checkout: los clientes acaban de pasar su tarjeta y están en una mentalidad feliz y de compra. Este es el momento dorado en el journey de compra para sugerir sutilmente que agreguen más productos, haciéndolo una forma segura de aumentar el valor promedio del pedido.
</Note>

<Info>
  **Esta página cubre el flujo iniciado por el cliente:** el comprador abre el Portal del cliente de Revize y elige qué agregar. Para mostrar ofertas segmentadas de forma proactiva en las páginas de agradecimiento y estado del pedido, consulta [Upsells poscompra](/es/setup/post-purchase-upsells). Para agregar productos directamente desde tus correos de marketing, consulta los [upsells por correo](/es/integrations#cómo-funcionan-los-upsells-por-correo).
</Info>

## Por qué funcionan los upsells posteriores al checkout

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="El cliente está en modo compra" icon="cart-shopping" color="#10b981">
    Acaban de completar una compra y están pensando activamente en los productos que necesitan.
  </Card>

  <Card title="Sin fricción de checkout" icon="bolt" color="#8b5cf6">
    La información de pago ya está guardada. Agregar productos es solo un clic más confirmación de pago.
  </Card>

  <Card title="Momento natural para complementos" icon="lightbulb" color="#f59e0b">
    Mientras revisan su pedido, los clientes a menudo recuerdan artículos relacionados que olvidaron incluir.
  </Card>

  <Card title="Gratificación inmediata" icon="rocket" color="#ef4444">
    Los artículos se agregan al mismo envío en lugar de requerir un pedido separado y coste de envío.
  </Card>
</CardGroup>

## Cómo los clientes agregan productos

<Steps>
  <Step title="Navegar productos disponibles">
    Desde el Portal del cliente de Revize, los clientes hacen clic en **Agregar productos** para ver tu selección curada de productos.
  </Step>

  <Step title="Seleccionar artículos para agregar">
    Elige productos con variantes (talla, color, cantidad) usando la familiar interfaz del navegador de productos.
  </Step>

  <Step title="Revisar cambios del pedido">
    Ve los nuevos artículos agregados a su pedido con totales actualizados e información de envío.
  </Step>

  <Step title="Pagar las adiciones">
    Haz clic en **Pagar ahora** para cobrar la cantidad adicional y confirmar el pedido ampliado.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Con el motor de reglas de Revize, los comerciantes pueden elegir qué productos mostrar en "Agregar productos" según etiquetas de pedido y producto. Esta personalización está actualmente disponible a través de nuestro equipo de soporte: contáctanos ([hello@revize.app](mailto:hello@revize.app)) con tu solicitud de personalización.
</Tip>

## Recomendaciones de productos impulsadas por IA

Muestra a los clientes lo que realmente quieren. Las recomendaciones de productos ahora son impulsadas por Shopify AI y tus selecciones estratégicas.

<img src="https://mintcdn.com/revize/KMnZRR30ASXV1uVR/images/features/ai-recommendations.png?fit=max&auto=format&n=KMnZRR30ASXV1uVR&q=85&s=4ae08c1620babc8decca090256d8c77a" alt="Recomendaciones de productos impulsadas por IA" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} width="1136" height="766" data-path="images/features/ai-recommendations.png" />

<Tabs>
  <Tab title="Productos relacionados (Shopify AI)">
    **Sugerencias generadas automáticamente**

    Shopify AI analiza patrones de compra y similitud de productos para sugerir artículos relevantes. No se necesita configuración: aprende de los datos de tu tienda.

    [Aprende cómo funcionan las recomendaciones de Shopify AI →](https://shopify.dev/docs/storefronts/themes/product-merchandising/recommendations)
  </Tab>

  <Tab title="Productos complementarios">
    **Recomendaciones seleccionadas a mano**

    Selecciona exactamente qué mostrar usando la app Search & Discovery de Shopify. Perfecto para paquetes, accesorios o upsells estratégicos.

    [Configura con Search & Discovery →](https://apps.shopify.com/search-and-discovery)
  </Tab>
</Tabs>

<Info>
  El motor de upsell completo ya está disponible. [Upsells poscompra](/es/setup/post-purchase-upsells) añade ofertas basadas en reglas con segmentación, descuentos, diseños y cuentas atrás. También incluye analítica de ingresos en las páginas de agradecimiento y estado del pedido.
</Info>

***

## Vista de cuadrícula para upsells de productos

Muestra productos en un diseño de cuadrícula visual que hace que la navegación sea natural y aumenta las conversiones.

<img src="https://mintcdn.com/revize/KMnZRR30ASXV1uVR/images/features/grid-view.png?fit=max&auto=format&n=KMnZRR30ASXV1uVR&q=85&s=94c7863229866e04a429c820f6d36193" alt="Vista de cuadrícula para upsells de productos" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} width="2262" height="928" data-path="images/features/grid-view.png" />

### Opciones de visualización

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Vista de cuadrícula" icon="grid" color="#8b5cf6">
    Muestra productos en tarjetas llamativas con imágenes, precios y botones de adición rápida en un diseño moderno de cuadrícula.
  </Card>

  <Card title="Modo destacado" icon="lightbulb" color="#f59e0b">
    Resalta "Agregar productos" en su propia tarjeta prominente en lugar de meterlo dentro de un acordeón.
  </Card>
</CardGroup>

### Cómo habilitar la vista de cuadrícula

<Steps>
  <Step title="Ve a Edición de pedidos">
    En Revize, navega a la pestaña **Edición de pedidos**.
  </Step>

  <Step title="Encuentra la sección Agregar productos">
    Bajo **Opciones de edición del cliente**, localiza la configuración **Agregar productos**.
  </Step>

  <Step title="Selecciona el diseño Cuadrícula">
    Elige **Cuadrícula** entre las opciones de visualización.
  </Step>

  <Step title="Habilita Destacado (opcional)">
    Activa **"Resaltar la sección Agregar productos"** para máxima visibilidad.
  </Step>
</Steps>

***

## Pago y precios

<Steps>
  <Step title="Precios transparentes">
    Todos los precios de productos se muestran claramente, incluidos los descuentos aplicables y ahorros por volumen.
  </Step>

  <Step title="Totales en tiempo real">
    El total del pedido se actualiza inmediatamente a medida que los clientes agregan artículos, mostrando cambios de impuestos y envío.
  </Step>

  <Step title="Pago seguro">
    Usa el procesamiento de pagos de Shopify con métodos de pago guardados para un checkout rápido.
  </Step>

  <Step title="Confirmación instantánea">
    Los productos agregados aparecen en el pedido inmediatamente con notificaciones de confirmación.
  </Step>
</Steps>

<img src="https://mintcdn.com/revize/_Q-lg5jPpdIW5Dem/images/features/add-products.png?fit=max&auto=format&n=_Q-lg5jPpdIW5Dem&q=85&s=7ce0ebed3149126ac580eac159abf995" alt="Widget de Revize agregar productos/upsell en la página de estado del pedido" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} width="1196" height="1102" data-path="images/features/add-products.png" />

## Estrategias probadas de upsell

<Tabs>
  <Tab title="Elige los productos correctos">
    Enfócate en artículos de alto margen, complementos naturales o inventario que quieres mover rápido.
  </Tab>

  <Tab title="Usa psicología de precios">
    Muestra precios originales con descuentos, resalta umbrales de envío gratis y ofertas en paquete para aumentar el valor percibido.
  </Tab>

  <Tab title="Tómalo bien">
    Los mejores resultados ocurren justo después del checkout, temprano en la ventana de edición o antes de las temporadas pico de compras.
  </Tab>
</Tabs>

## Configura las adiciones de productos

<Steps>
  <Step title="Habilita la función">
    En tu configuración de **Edición de pedidos** de Revize, activa **Agregar productos** bajo Opciones de edición del cliente.
  </Step>

  <Step title="Elige los productos disponibles">
    Usa el potente motor de reglas de Revize para seleccionar qué productos pueden agregar los clientes. Contacta a soporte para selección personalizada de productos según contenido de pedido, etiquetas o colecciones.
  </Step>

  <Step title="Prueba la experiencia">
    Realiza un pedido de prueba e intenta agregar productos para asegurarte de que el flujo funcione bien para tus clientes.
  </Step>
</Steps>

## Impacto en los ingresos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Mayor valor promedio del pedido" icon="chart-line" color="#10b981">
    Los clientes que agregan productos durante la edición típicamente aumentan su valor de pedido entre un 15-40%.
  </Card>

  <Card title="Mejor valor de vida del cliente" icon="repeat" color="#8b5cf6">
    Las experiencias positivas posteriores a la compra conducen a más pedidos repetidos y referencias.
  </Card>

  <Card title="Movimiento de inventario" icon="warehouse" color="#f59e0b">
    Las recomendaciones estratégicas de productos ayudan a mover inventario lento o promocionar nuevos productos.
  </Card>

  <Card title="Costes de adquisición reducidos" icon="dollar-sign" color="#ef4444">
    Hacer upselling a clientes existentes es más rentable que adquirir nuevos.
  </Card>
</CardGroup>

## Feedback del cliente

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Comodidad" icon="thumbs-up">
    *"¡Mucho más fácil que hacer un segundo pedido, todo se envía junto!"*

    Los clientes aman evitar múltiples pedidos y tarifas de envío con la experiencia fluida de Revize.
  </Accordion>

  <Accordion title="Descubrimiento de productos" icon="eye" color="#8b5cf6">
    *"Encontré los accesorios perfectos que no sabía que vendían."*

    Las adiciones de productos ayudan a los clientes a descubrir tu catálogo completo a través de recomendaciones inteligentes.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ahorros" icon="piggy-bank">
    *"Conseguí envío gratis agregando un artículo más, ¡inteligente!"*

    Las notificaciones de umbral de envío impulsan adiciones estratégicas y aumentan la satisfacción.
  </Accordion>

  <Accordion title="Velocidad" icon="clock">
    *"¡Agregué artículos en segundos sin volver a ingresar la información de pago!"*

    Las adiciones de un clic hacen que el proceso sea sin fricciones y fomentan más compras.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Cómo agregan los clientes productos a sus pedidos con Revize?" icon="cart-shopping">
    Los clientes hacen clic en "Agregar productos" en su portal de edición de pedidos de Revize, navegan los artículos disponibles en una vista de lista limpia, seleccionan variantes a través de un modal emergente y pagan las adiciones a través del sistema de checkout seguro de Shopify.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo controlar qué productos pueden agregar los clientes?" icon="sliders">
    Sí, puedes usar el potente motor de reglas de Revize para personalizar la selección de productos según etiquetas de pedido, etiquetas de producto o segmentos de cliente. Contacta a nuestro equipo de soporte ([hello@revize.app](mailto:hello@revize.app)) para configuraciones personalizadas.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Las adiciones de productos aumentan el valor promedio del pedido?" icon="chart-line">
    Absolutamente. Los clientes que agregan productos durante la edición con Revize típicamente aumentan su valor de pedido entre un 15-40%, convirtiéndolo en una de las estrategias de upselling posterior a la compra más efectivas.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo se manejan los pagos para productos adicionales?" icon="credit-card">
    Los artículos adicionales se cobran a través del sistema de pago seguro de Shopify usando el método de pago guardado del cliente. Ven la cantidad adicional exacta antes de confirmar su compra.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Funciona esto con mi configuración existente de Shopify?" icon="plug">
    Sí, Revize se integra perfectamente con tu tienda Shopify existente, procesamiento de pagos, gestión de inventario y sistemas de fulfillment sin interrumpir tu flujo de trabajo.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cuándo ven los clientes la opción de agregar productos?" icon="clock">
    Los clientes pueden agregar productos durante su ventana de edición, típicamente justo después de la compra a través de la página de agradecimiento o cuando accedan a su pedido a través del portal del cliente de Revize.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>
  Revize transforma las adiciones de productos en poderosas oportunidades de crecimiento. Habilita esta función para aumentar el valor promedio del pedido mientras proporcionas comodidad genuina a tus clientes a través de upselling inteligente posterior a la compra.
</Note>

## Funciones relacionadas

* [Upsells poscompra](/es/setup/post-purchase-upsells): ofertas configuradas por el comerciante en las páginas de agradecimiento y estado del pedido
* [Aplicar descuentos](/es/features/apply-discounts): permite a los clientes aplicar códigos de descuento que olvidaron en el checkout
* [Ediciones de variante y cantidad de producto](/es/features/product-quantity-edits): permite a los clientes modificar artículos existentes en su pedido
* [Mejora de envío](/es/features/shipping-upgrade): ofrece opciones de entrega más rápidas durante la edición
* [Portal del cliente](/es/features/customer-portal): donde los clientes acceden a todas las funciones de edición
* [Restricciones de edición de pedidos](/es/setup/order-edit-restrictions): controla qué productos se pueden agregar