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# Configuración avanzada

> Configura funciones avanzadas de Revize incluyendo correos de remitente personalizados, soporte para checkout de terceros, cantidades mínimas de productos y opciones mejoradas de fecha de entrega.

<Note>
  Esta configuración avanzada desbloquea poderosas personalizaciones para tu experiencia de edición de pedidos. La mayoría de las funciones requieren contactar a nuestro equipo de soporte para habilitarse.
</Note>

## Correo de remitente personalizado

Envía correos de actualización de pedidos desde tu propia dirección de correo en lugar del remitente predeterminado de Revize.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Consistencia de marca" icon="building" color="#8b5cf6">
    Los clientes ven correos de tu marca, no de una app de terceros.
  </Card>

  <Card title="Mejor entregabilidad" icon="inbox" color="#10b981">
    Los correos de tu dominio son más propensos a llegar a la bandeja de entrada principal.
  </Card>
</CardGroup>

### Dos opciones de verificación

<Tabs>
  <Tab title="Verificación por correo (Rápida)">
    **Verificación simple del correo del remitente**

    La forma más rápida de enviar correos desde tu dirección. Los correos mostrarán "vía Amazon SES" en algunos clientes de correo.

    <Steps>
      <Step title="Ve a Configuración">
        En la app Revize, navega a la pestaña **Configuración**.
      </Step>

      <Step title="Encuentra la sección Correo del remitente">
        Ingresa el nombre de tu remitente (aparece en el campo "De") y la dirección de correo.
      </Step>

      <Step title="Haz clic en Verificar correo">
        Te enviaremos un enlace de verificación a tu dirección de correo.
      </Step>

      <Step title="Confirma la verificación">
        Haz clic en el enlace en el correo para completar la verificación.
      </Step>
    </Steps>

    <Note>
      Si se deja en blanco, los correos se envían desde `your-store@revize.app`.
    </Note>
  </Tab>

  <Tab title="Autenticación de dominio (Recomendada)">
    **Verificación completa de dominio para correos profesionales**

    Autentica todo tu dominio para enviar correos que aparezcan directamente desde tu negocio, sin la etiqueta "vía Amazon SES". Mejor entregabilidad y confianza del cliente.

    <Note>
      La autenticación de dominio actualmente está disponible solo a través de nuestro equipo de soporte. [Contáctanos](/es/support/contact) para configurarla en tu tienda.
    </Note>

    ### Registros DNS requeridos

    Te proporcionaremos los siguientes registros DNS para agregar a tu registrador de dominio. La verificación puede tardar hasta 72 horas.

    **1. Verificación de dominio (registro TXT)**

    ```
    Type: TXT
    Name/Host: _amazonses
    Value: [Unique verification string]
    ```

    **2. Registros DKIM (3 registros CNAME)**

    Habilita la firma de correos para mejorar la entregabilidad:

    ```
    Type: CNAME
    Name/Host: [unique-key-1]._domainkey
    Value: [unique-key-1].dkim.amazonses.com

    Type: CNAME
    Name/Host: [unique-key-2]._domainkey
    Value: [unique-key-2].dkim.amazonses.com

    Type: CNAME
    Name/Host: [unique-key-3]._domainkey
    Value: [unique-key-3].dkim.amazonses.com
    ```

    **3. MAIL FROM personalizado (registros MX y TXT)**

    Elimina la etiqueta "vía" y habilita el alineamiento SPF:

    ```
    Type: MX
    Name/Host: mail
    Value: feedback-smtp.us-east-1.amazonses.com
    Priority: 10

    Type: TXT
    Name/Host: mail
    Value: v=spf1 include:amazonses.com ~all
    ```

    <Tip>
      Nuestro equipo te proporcionará tus valores DNS específicos y te guiará a través del proceso de configuración. [Contáctanos](/es/support/contact) para comenzar.
    </Tip>
  </Tab>
</Tabs>

<img src="https://mintcdn.com/revize/DP6yluOBRIoHkd_r/images/setup/sender-email.png?fit=max&auto=format&n=DP6yluOBRIoHkd_r&q=85&s=a30b242846d72381234f311a7ee7ec2d" alt="Configuración de correo de remitente personalizado" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} title="Opciones de verificación de correo" width="1158" height="516" data-path="images/setup/sender-email.png" />

### Correos a los que aplica esto

* Confirmaciones de actualización de dirección de envío
* Confirmaciones de fecha de entrega preferida
* Acuses de recibo de solicitudes de soporte
* Más tipos de notificaciones próximamente

***

## Soporte para checkout de terceros

Los pedidos de canales de venta externos ahora son totalmente editables a través de Revize.

<img src="https://mintcdn.com/revize/DP6yluOBRIoHkd_r/images/setup/third-party-checkout.png?fit=max&auto=format&n=DP6yluOBRIoHkd_r&q=85&s=d6e8e798e79246ea634a95e5f9c69c52" alt="Soporte para checkout de terceros" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} title="Integración de checkout externo" width="1974" height="1086" data-path="images/setup/third-party-checkout.png" />

### Canales soportados

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="TikTok Shop" icon="hashtag" color="#000000">
    Soporte completo de edición de pedidos
  </Card>

  <Card title="Facebook & Instagram" icon="square-facebook" color="#1877F2">
    Pedidos de comercio social
  </Card>

  <Card title="GoKwik & Shopflo" icon="bolt" color="#f59e0b">
    Soluciones de checkout indias
  </Card>
</CardGroup>

También soportados:

* Razorpay Magic Checkout
* Shiprocket
* Pinterest Shopping
* Snapchat Shopping
* Otros canales de venta de Shopify

### Lo que pueden hacer los clientes

* Actualizar dirección de envío
* Cambiar correo o número de teléfono
* Agregar fecha de entrega preferida
* Cancelar pedidos elegibles
* Contactar a soporte desde el portal de edición

<Check>
  Esta función está activa automáticamente. No se requiere configuración para los canales soportados.
</Check>

***

## Cantidad mínima de pedido

Establece el número total mínimo de artículos que deben permanecer en un pedido durante la edición.

<img src="https://mintcdn.com/revize/DP6yluOBRIoHkd_r/images/setup/minimum-quantity.png?fit=max&auto=format&n=DP6yluOBRIoHkd_r&q=85&s=e94b685c0dd51e8fbb0af437894bab55" alt="Configuración de cantidad mínima de pedido" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} title="Configuración de cantidad mínima" width="2356" height="1268" data-path="images/setup/minimum-quantity.png" />

### Cómo funciona

Esta configuración impone un recuento total mínimo de artículos en todo el pedido. Los clientes no pueden reducir el pedido por debajo de tu mínimo especificado, asegurando que los pedidos siempre cumplan con tus requisitos comerciales.

**Ejemplo:** Si la cantidad mínima de pedido se establece en 3, un cliente con un pedido que contiene 5 artículos totales puede reducir a 3 artículos pero no a 2. Esto se aplica al recuento total de todos los productos en el pedido.

### Casos de uso

* **Tiendas de productos congelados** — Requieren mínimo 3 artículos para justificar los costes de envío
* **Pedidos mayoristas** — Imponen tamaño mínimo de pedido para compras al por mayor
* **Aplicación de MOQ** — Mantén la consistencia con las políticas de pedido mínimo de tu tienda

### Configuración predeterminada

La cantidad mínima de pedido está establecida en **1** por defecto, lo que significa que los clientes pueden reducir el pedido total a 1 artículo pero no pueden vaciar el pedido por completo (a menos que la cancelación esté habilitada).

<Note>
  ¿Necesitas una cantidad mínima de pedido personalizada? [Contáctanos](/es/support/contact) para configurarla en tu tienda.
</Note>

***

## Controles de productos digitales

Controla si los clientes pueden editar productos digitales en sus pedidos.

<img src="https://mintcdn.com/revize/KMnZRR30ASXV1uVR/images/setup/digital-products.png?fit=max&auto=format&n=KMnZRR30ASXV1uVR&q=85&s=747214467a7ceb2ec2dc3e3eed1f8dea" alt="Controles de edición de productos digitales" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} title="Configuración de productos digitales" width="1160" height="594" data-path="images/setup/digital-products.png" />

### Elige tu enfoque

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Deshabilitar para todos" icon="lock" color="#ef4444">
    **Ningún producto digital se puede editar**

    Mejor para: Cursos, tarjetas de regalo, licencias, descargas únicas
  </Card>

  <Card title="Permitir para todos" icon="lock-open" color="#10b981">
    **Los productos digitales son totalmente editables**

    Mejor para: Catálogos digitales flexibles
  </Card>

  <Card title="Permitir por etiquetas" icon="tag" color="#8b5cf6">
    **Solo los productos etiquetados son editables**

    Mejor para: Tipos de producto mixtos
  </Card>
</CardGroup>

### Cómo configurar

<Steps>
  <Step title="Ve a Configuración">
    Navega a la pestaña **Configuración** en Revize.
  </Step>

  <Step title="Encuentra la sección Productos digitales">
    Desplázate hasta el área de configuración **Productos digitales**.
  </Step>

  <Step title="Elige tu preferencia">
    Selecciona una de las tres opciones según tu catálogo de productos.
  </Step>

  <Step title="Agrega etiquetas (si aplica)">
    Si usas control basado en etiquetas, ingresa las etiquetas de producto que deben permitir la edición.
  </Step>
</Steps>

***

## Próximamente

Estamos trabajando constantemente en nuevas funciones para hacer la edición de pedidos aún más poderosa.

### Plantilla de factura y personalización

Próximamente, nuevas plantillas de factura con opciones completas de personalización. Diseña facturas que coincidan con tu marca a la perfección con:

* **Branding personalizado** — Agrega tu logo, colores y elementos de marca
* **Soporte multiidioma** — Genera facturas en todos los idiomas principales automáticamente
* **Biblioteca de plantillas** — Elige entre plantillas profesionales prediseñadas
* **Personalización de campos** — Muestra u oculta campos específicos según tus necesidades

<Info>
  ¿Quieres acceso anticipado o tienes requisitos específicos de factura? [Háznoslo saber](/es/support/contact) y te mantendremos actualizado.
</Info>

***

## Solicita funciones avanzadas

La mayoría de la configuración avanzada requiere configuración por parte de nuestro equipo. Te ayudaremos a configurar todo correctamente y seguiremos agregando más capacidades.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Contactar a soporte" icon="envelope" href="/es/support/contact">
    Escríbenos a [hello@revize.app](mailto:hello@revize.app) con tus requisitos
  </Card>

  <Card title="Reservar una llamada" icon="calendar" href="https://cal.com/revize-team-xx92ri/30min">
    Programa una guía para configurar funciones avanzadas
  </Card>
</CardGroup>

## Páginas relacionadas

* [Configuración de ventana de edición](/es/setup/edit-window) — controla cuándo está disponible la edición
* [Restricciones de edición de pedidos](/es/setup/order-edit-restrictions) — restringe la edición por etiquetas
* [Pagos & Reembolsos](/es/setup/payments-and-refunds) — configura el manejo de pagos
* [Fecha de entrega preferida](/es/features/delivery-date) — configuración básica de fecha de entrega