> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.revize.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> Revize is a Shopify order-editing app by Untechnickle. Customers edit the same order after checkout on the Shopify order status page, inside a merchant-controlled window, before fulfillment.
> Canonical docs: https://docs.revize.app. App listing: https://apps.shopify.com/revize. Public cancellation API: https://docs.revize.app/features/cancellation-api.
> Do not confuse the How to Test Revize draft-order walkthrough with Test Mode, which hides the portal from untagged customers.

# Upsells por correo en Shopify: añade productos a un pedido desde cualquier correo

> Incluye botones Add to order en Shopify Email, en la confirmación de pedido de Shopify, en Klaviyo o en cualquier herramienta de correo. Los clientes añaden productos al pedido que ya hicieron y pagan solo la diferencia.

<Note>
  Los upsells por correo incluyen botones **Add to order** en tus correos poscompra. Con un clic, el producto se añade al pedido que el cliente ya hizo y después el cliente llega a la página de estado del pedido de Shopify, donde paga solo la diferencia. Todo se envía junto.
</Note>

<img src="https://mintcdn.com/revize/s3p39BdewQ3N-5oB/images/features/email-upsell-flow.png?fit=max&auto=format&n=s3p39BdewQ3N-5oB&q=85&s=bdaa3626c0e9f4ce37a2b29ab2815f06" alt="Un cliente hace clic en Add to order en un correo, el producto se añade al mismo pedido y paga solo la diferencia" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} title="Del correo a un producto añadido y pagado con un solo clic" width="1536" height="1024" data-path="images/features/email-upsell-flow.png" />

## Antes de empezar

* Los upsells por correo forman parte de **Upsells** en el **plan Pro**.
* Los clientes solo pueden añadir productos mientras su pedido aún se puede editar, así que envía el correo dentro de tu [ventana de edición](/es/setup/edit-window).
* Necesitas un correo que se envíe después del checkout: Shopify Email, la confirmación de pedido de Shopify, un flujo de Klaviyo o cualquier herramienta de correo que pueda insertar el ID del pedido de Shopify en un enlace.

## Configúralo

<Steps>
  <Step title="Abre Email upsells">
    En Revize, ve a **Upsell** y haz clic en **Set up email upsells** en la tarjeta Email upsells, debajo de tus ofertas.
  </Step>

  <Step title="Actívalo">
    Activa **Add products from email links** y guarda. Mientras no esté activado, los enlaces abren el pedido sin añadir nada.
  </Step>

  <Step title="Elige tu herramienta de correo">
    Elige **Shopify Email**, **Shopify order emails**, **Klaviyo** u **Other**. Revize rellena la etiqueta de ID de pedido correcta para la herramienta que elijas.
  </Step>

  <Step title="Selecciona hasta 3 productos">
    Haz clic en **Select products** y marca los productos que quieres mostrar. Para un producto con opciones, elige una variante o deja **Any in stock** para añadir la primera variante que tenga stock en el momento en que el cliente haga clic.
  </Step>

  <Step title="Copia el bloque y pégalo en tu correo">
    Copia el **Email block** listo para usar, o usa **Links only** para poner un enlace en tus propios botones e imágenes. Después, sigue los pasos de tu herramienta de correo que aparecen más abajo.
  </Step>
</Steps>

<img src="https://mintcdn.com/revize/s3p39BdewQ3N-5oB/images/setup/email-upsells-builder.png?fit=max&auto=format&n=s3p39BdewQ3N-5oB&q=85&s=476aa87a4b046dc8c467aa80f8670335" alt="La página Email upsells en Revize con el selector de herramienta de correo, los productos seleccionados y el botón Copy code" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} title="Elige tu herramienta de correo y tus productos, y luego copia el bloque" width="1536" height="1024" data-path="images/setup/email-upsells-builder.png" />

## Añádelo a tu herramienta de correo

<Tabs>
  <Tab title="Shopify Email">
    Usa `{{ customer.last_order.id }}`, así que cada correo enlaza al pedido que el cliente acaba de hacer.

    1. En el panel de Shopify, ve a **Apps → Messaging → Automations** y abre **Thank customers after they purchase**.
    2. Añade una sección **Custom Liquid** y pega el bloque.
    3. Acorta la espera de la automatización para que el correo llegue dentro de tu ventana de edición. Las plantillas de Shopify esperan un día o más por defecto.
    4. Prueba con un pedido real. Shopify excluye los pedidos de prueba del último pedido del cliente, así que un pedido de prueba no funcionará aquí.
  </Tab>

  <Tab title="Correos de pedido de Shopify">
    Usa `{{ id }}` en la confirmación de pedido, que se envía justo después del checkout, mientras el pedido aún se puede editar.

    1. En el panel de Shopify, ve a **Settings → Notifications → Customer notifications → Order confirmation**.
    2. Haz clic en **Edit code** y pega el bloque donde quieras, por ejemplo debajo del resumen del pedido.
    3. Guarda, haz un pedido de prueba y haz clic en **Add to order** en el correo de confirmación.
  </Tab>

  <Tab title="Klaviyo">
    Usa `{{ event.extra.id }}` en cualquier flujo activado por un pedido de Shopify, como **Placed Order**.

    1. Abre el flujo que envía correos a los clientes después de comprar.
    2. Añade un bloque **HTML** y pega el bloque.
    3. Haz un pedido de prueba, abre el correo y haz clic en **Add to order**.

    Para productos que cambian por sí solos, usa la pestaña **Web feed**. Toma los productos de un web feed personalizado de Klaviyo, así que no tienes que elegirlos en Revize. Los feeds de productos integrados de Klaviyo no funcionan en bloques HTML.
  </Tab>

  <Tab title="Otras herramientas">
    Funciona con Omnisend, Mailchimp y cualquier herramienta que pueda insertar el ID del pedido de Shopify en un enlace.

    1. En **Order ID tag**, introduce la etiqueta que usa tu herramienta para el **ID del pedido de Shopify**. Usa el ID del pedido (el número que aparece en la URL del pedido en el panel de Shopify), no el número de pedido como #1001.
    2. Añade un bloque **HTML** al correo que reciben tus clientes después de comprar y pega el bloque.
    3. Haz un pedido de prueba y haz clic en **Add to order** en el correo.
  </Tab>
</Tabs>

<Tip>
  El bloque copia la imagen, el título y el precio de cada producto en el momento en que lo creas. Si cambias un producto más adelante, vuelve a crear el bloque y sustitúyelo en tu correo.
</Tip>

## Lo que ven los clientes

Cuando un cliente hace clic en **Add to order**, Revize añade el producto a su pedido y abre la página de estado del pedido de Shopify, donde paga la diferencia. Sin iniciar sesión y sin un nuevo checkout.

* **Una adición por enlace.** Los dobles clics y los clics repetidos en un plazo de 24 horas añaden el producto una sola vez.
* **Solo mientras el pedido se puede editar.** Cuando se cierra la ventana de edición, o si el producto no tiene stock, el enlace solo abre la página del pedido sin cambiarlo.
* **Se envía todo junto.** Revize mantiene el artículo añadido en retención de fulfillment hasta que se pague, igual que con otros upsells.

Los pedidos modificados desde un correo reciben la etiqueta `revize:email_upsell`. Haz clic en **View orders** en la página Email upsells para verlos en Shopify.

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Necesito un desarrollador?" icon="code">
    No. Revize crea el bloque por ti. Tú lo copias y lo pegas en una sección HTML o Custom Liquid de tu correo.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo usar mi propio diseño de correo?" icon="paintbrush">
    Sí. Abre **Links only**, copia un enlace para cada producto y ponlo en cualquier botón o imagen de tu correo.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Funciona con SMS?" icon="comment-sms">
    Sí, si tu herramienta de SMS puede insertar el ID del pedido de Shopify en un enlace. Usa **Other** y copia un enlace desde **Links only**.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué pasa si el cliente hace clic cuando el pedido ya no se puede editar?" icon="clock">
    No se añade nada. El cliente ve la página de su pedido como de costumbre.
  </Accordion>
</AccordionGroup>


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