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# Synchronisation du fulfillment

> Contrôle exactement quand les commandes quittent Revize et atteignent ton 3PL ou ERP. Aligne le timing de libération avec ta fenêtre d'édition et ton workflow de fulfillment.

<Note>
  La synchronisation du fulfillment fonctionne avec tes paramètres de [fenêtre d'édition](/fr/setup/edit-window) et de [traitement des commandes](/fr/setup/order-processing). Définis d'abord ta fenêtre d'édition et choisis hold ou skip hold, puis décide quand les commandes sont libérées au fulfillment.
</Note>

## Ce que ça contrôle

Quand Revize libère les commandes vers ton système de fulfillment afin que ton 3PL ou ERP sache qu'elles sont prêtes pour la préparation.

## Configure-le dans l'application

<Steps>
  <Step title="Ouvre Order Editing">
    Dans l'application Revize, clique sur **Order Editing** dans la barre latérale.
  </Step>

  <Step title="Vérifie tes paramètres actuels">
    Confirme ta fenêtre d'édition et si tu mets les commandes en attente ou si tu sautes la mise en attente.
  </Step>

  <Step title="Choisir le timing de libération">
    Sélectionne quand les commandes doivent être libérées : à la fin de l'édition, à des horaires programmés ou via des tags.
  </Step>
</Steps>

## Options de libération

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Libérer à la fin de l'édition" icon="clock" color="#22c55e">
    Les commandes sont libérées immédiatement quand la fenêtre d'édition se ferme. Simple et fonctionne avec n'importe quel 3PL.
  </Card>

  <Card title="Heures de libération programmées" icon="calendar-days" color="#f59e0b">
    Libère les commandes à des heures quotidiennes ou hebdomadaires précises qui correspondent à ton planning de préparation. Parfait pour le fulfillment par lots.
  </Card>

  <Card title="Libération basée sur un tag" icon="tag" color="#0ea5e9">
    Revize ajoute un tag quand l'édition se termine. Configure ton 3PL pour qu'il ne prépare que les commandes ayant ce tag.
  </Card>

  <Card title="Arrêt anticipé via tags" icon="truck" color="#8b5cf6">
    Ton WMS peut ajouter un tag quand la préparation commence, et Revize fermera immédiatement l'édition.
  </Card>
</CardGroup>

## Comment ça fonctionne avec le traitement des commandes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Hold orders + Libérer à la fin de l'édition" icon="pause">
    **Configuration la plus courante**

    Les commandes restent en attente pendant que les clients modifient. Quand la fenêtre d'édition se ferme, Revize lève la mise en attente et ton 3PL peut préparer la commande.

    **Bon pour :** la plupart des boutiques, en particulier celles avec un fulfillment rapide
  </Accordion>

  <Accordion title="Hold orders + Libération programmée" icon="calendar">
    Les commandes restent en attente jusqu'à ta prochaine heure de libération programmée (ex. tous les jours à 14h00). Même si l'édition se termine plus tôt, les commandes attendent la libération programmée.

    **Bon pour :** le fulfillment par lots, les entrepôts qui préparent à des heures précises
  </Accordion>

  <Accordion title="Skip hold + Libération basée sur un tag" icon="tag">
    Les commandes sont traitées normalement sans aucune mise en attente, mais Revize ajoute un tag de libération quand l'édition se termine. Configure ton 3PL pour qu'il ne prépare que les commandes taguées.

    **Bon pour :** les 3PL avancés capables de filtrer par tags, les opérations rapides
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Configuration des tags

<Note>
  **Tag par défaut :** Revize utilise `revize:order_released` mais nous pouvons le personnaliser selon les exigences de ton 3PL. [Contacte le support](mailto:hello@revize.app) pour le modifier.
</Note>

**Tags ajoutés par Revize :**

* `revize:order_released` — ajouté quand la fenêtre d'édition se ferme (si activé)

**Tags surveillés par Revize :**

* Ton tag d'arrêt (n'importe quel tag de ton choix) — fais en sorte que ton WMS ou Shopify Flow ajoute un tag quand la préparation commence (ex. picked, wms:processing). Ajoute le même tag sous Order edit restrictions → Order tags dans Revize, et la fenêtre d'édition se fermera immédiatement.

## Dépannage

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Les commandes ne sont pas libérées vers le 3PL" icon="circle-exclamation">
    **Vérifie :**

    * La fenêtre d'édition est fermée
    * L'heure programmée est passée (si tu utilises la libération programmée)
    * Le tag de libération est bien ajouté (si tu utilises la libération par tag)
    * Ton intégration 3PL filtre correctement
  </Accordion>

  <Accordion title="Le 3PL prépare les commandes trop tôt" icon="triangle-exclamation">
    **Solution :** Utilise « Hold orders » ou configure ton 3PL pour qu'il ne prépare que les commandes avec le tag de libération.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tu veux des noms de tags différents" icon="tag">
    **Solution :** [Contacte le support](mailto:hello@revize.app) — nous pouvons personnaliser les noms de tags pour ton workflow.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Configuration liée

* [Fenêtre d'édition](/fr/setup/edit-window) — contrôle la durée pendant laquelle les clients peuvent modifier les commandes
* [Traitement des commandes](/fr/setup/order-processing) — choisis si les commandes doivent être mises en attente pendant l'édition