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# Finestra di modifica

> Imposta per quanto tempo i clienti possono modificare un ordine dopo il checkout. Scegli una durata fissa o personalizzata, mantieni la modifica aperta fino all'evasione, o programma cutoff che corrispondano ai tuoi orari di prelievo.

## Imposta nell'app

<Steps>
  <Step title="Apri Order Editing">
    Nell'app Revize, clicca su <strong>Order Editing</strong> nella barra laterale.
  </Step>

  <Step title="Scegli una finestra">
    In <strong>Order edit window</strong>, scegli un'opzione e clicca su <strong>Save</strong>.
  </Step>
</Steps>

<img src="https://mintcdn.com/revize/_Q-lg5jPpdIW5Dem/images/quickstart/order-editing-1.png?fit=max&auto=format&n=_Q-lg5jPpdIW5Dem&q=85&s=d9769213242503aa87adab347b77698a" alt="Opzioni della finestra di modifica ordini in Revize" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} width="2940" height="1518" data-path="images/quickstart/order-editing-1.png" />

## Opzioni a colpo d'occhio

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Finestre temporali fisse" icon="hourglass-half" color="#8b5cf6">
    Un breve periodo di tolleranza che inizia al checkout. Scelte comuni: 15, 30 o 60 minuti.

    <br />

    <em>Ottimo per team veloci che vogliono correzioni rapide.</em>
  </Card>

  <Card title="Durata personalizzata" icon="stopwatch" color="#10b981">
    Imposta qualsiasi durata, come 2 ore, 24 ore o 48 ore.

    <br />

    <em>Ideale quando l'imballaggio inizia più tardi nella giornata.</em>
  </Card>

  <Card title="Fino all'evasione" icon="truck" color="#0ea5e9">
    La modifica resta aperta finché l'ordine non viene contrassegnato come <strong>Evaso</strong> in Shopify.

    <br />

    <em>Buono se il tuo WMS/operations controlla quando bloccare gli ordini.</em>
  </Card>

  <Card title="Cutoff programmato" icon="calendar-days" color="#f59e0b">
    Termina la modifica in orari giornalieri/settimanali specifici che corrispondono ai tuoi cicli di prelievo.

    <br />

    <em>Migliore per il prelievo a batch e liste di prelievo stabili.</em>
  </Card>
</CardGroup>

## Dettagli ed esempi

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Finestre temporali fisse" icon="hourglass-half">
    **Come funziona**

    Un conto alla rovescia parte quando l'ordine viene creato. Quando arriva a zero, la modifica si chiude automaticamente.

    **Scegli quando**

    * Spedisci in giornata o il giorno successivo
    * Vuoi un buffer rapido per intercettare errori di battitura ed errori di taglia

    **Scelte comuni**

    * 15-30 minuti per operazioni molto rapide
    * 60-120 minuti per batching leggero
  </Accordion>

  <Accordion title="Durata personalizzata" icon="stopwatch">
    **Come funziona**

    Scegli qualsiasi lunghezza di finestra (es. 2h, 24h, 48h). La modifica si chiude una volta che il timer termina.

    **Scegli quando**

    * Il tuo team avvia il pick/pack in ondate definite più tardi nella giornata
    * Vuoi tempo extra per i clienti su preordini o articoli su misura

    **Suggerimenti**

    * Inizia in modo conservativo (es. 2-4 ore) ed estendi se il volume di supporto rimane basso
  </Accordion>

  <Accordion title="Fino all'evasione" icon="truck">
    **Come funziona**

    La modifica rimane aperta finché lo stato dell'ordine non viene impostato su **Evaso** in Shopify. Revize non mette l'ordine in attesa con questa opzione.

    **Scegli quando**

    * Vuoi che gli ordini fluiscano normalmente attraverso i tuoi sistemi
    * Il tuo processo di evasione è veloce e puoi gestire le modifiche durante il prelievo
    * Preferisci non mettere gli ordini in coda

    **Chiudi la modifica quando inizia il prelievo**

    Il tuo WMS o Shopify Flow può aggiungere un tag (come `revize:stop-editing`) quando un ordine viene prelevato per l'evasione. Configureremo Revize per monitorare quel tag e chiudere immediatamente la finestra di modifica. [Contatta il supporto](mailto:hello@revize.app) per impostarlo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Cutoff programmato (giornaliero o settimanale)" icon="calendar-days">
    **Come funziona**

    Imposti orari di cutoff specifici (uno o più al giorno, o pochi giorni a settimana). Al checkout, ogni ordine guarda al prossimo cutoff e rimane modificabile fino a quel momento. Pensalo come un orario degli autobus — ogni ordine sale sul prossimo autobus. Quando l'autobus parte, la modifica si chiude e gli ordini passano all'evasione.

    **Perché i team lo amano**

    * I clienti possono correggere errori mentre tu non stai imballando
    * Le liste di prelievo sono stabili all'inizio di ogni ciclo
    * Nessuna modifica dell'ultimo minuto durante il pick and pack

    **Esempio di pianificazione**

    * Martedì 11:00 e martedì 18:00
    * Giovedì 11:00 e giovedì 18:00

    **Cosa sperimentano i clienti**

    * Ordine effettuato *giovedì 18:15* → modificabile fino a *martedì 11:00*
    * Ordine effettuato *martedì 11:10* → modificabile fino a *martedì 18:00*
    * Ordine effettuato *martedì 18:05* → modificabile fino a *giovedì 11:00*

    <Note>
      Vuoi un piccolo **buffer** (es. blocca 10-15 minuti prima del cutoff in modo che i team di prelievo possano preparare i carrelli)? [Contatta il supporto](mailto:hello@revize.app) e lo aggiungeremo alla tua pianificazione.
    </Note>
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Quale opzione dovrei scegliere?

* **Spedisci rapidamente**: 15-60 minuti o una breve finestra personalizzata
* **Prelievo a batch in orari prestabiliti**: cutoff programmati che rispecchiano i tuoi cicli di prelievo
* **Lascia decidere al tuo WMS**: fino all'evasione, con un blocco anticipato facoltativo tramite tag (possiamo configurarlo per te)

## Setup correlato

* [Pagamenti e rimborsi](/it/setup/payments-and-refunds) — scegli come gestire addebiti extra e rimborsi parziali
* [Sincronizzazione dell'evasione](/it/setup/fulfillment-sync) — controlla quando gli ordini vengono rilasciati al tuo 3PL/ERP
* [Opzioni di modifica del cliente](/it/setup/edit-permissions) — decidi cosa gli acquirenti possono cambiare