> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.revize.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Restrizioni di modifica ordini

> Blocca la modifica per ordini o prodotti specifici utilizzando tag ordine e tag prodotto. Controlla cosa i clienti possono modificare con semplici regole basate su tag.

<Note>
  Usa i tag ordine e i tag prodotto per bloccare le modifiche. Lascia i campi vuoti per consentire le modifiche su tutto. Hai bisogno di controlli avanzati? Scrivi a [hello@revize.app](mailto:hello@revize.app) e li configureremo per te.
</Note>

## Imposta nell'app

<Steps>
  <Step title="Apri Settings">
    Nell'app Revize, clicca su **Settings** nella barra laterale, poi scorri fino a **Order edit restrictions**.
  </Step>

  <Step title="Aggiungi tag di blocco">
    Inserisci i tag che vuoi bloccare sotto **Order tags** e **Product tags**, poi clicca su **Save**.
  </Step>

  <Step title="Tagga in Shopify">
    Aggiungi questi stessi tag ai tuoi ordini o prodotti in Shopify. Revize li legge automaticamente e blocca le modifiche.
  </Step>
</Steps>

<img src="https://mintcdn.com/revize/PCPVbyDmDODRiDAh/images/setup/restrictions.png?fit=max&auto=format&n=PCPVbyDmDODRiDAh&q=85&s=d59707cd993edc56f33847c1d44bfa8d" alt="Campi di restrizione tag ordine e prodotto in Revize" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} width="2238" height="792" data-path="images/setup/restrictions.png" />

<small>Blocca le modifiche per ordini o prodotti che hanno questi tag.</small>

## Come funziona

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Blocca interi ordini con i tag ordine" icon="tag">
    **Cosa fa**

    Aggiungi un tag a un ordine in Shopify. Se quel tag è nella tua lista di blocco, i clienti non possono modificare nulla in quell'ordine.

    **Come configurarlo**

    1. Aggiungi `no-edit` alla tua lista di blocco dei tag ordine in Revize
    2. Tagga un ordine con `no-edit` in Shopify
    3. Quell'intero ordine diventa non modificabile

    **Esempi comuni**

    * Blocca gli ordini `high-risk` dall'essere modificati
    * Mantieni gli ordini `wholesale` bloccati
    * Previeni le modifiche sugli ordini `final-sale`
    * Blocca gli ordini `rush` che sono già in fase di imballaggio
  </Accordion>

  <Accordion title="Blocca prodotti specifici con i tag prodotto" icon="box">
    **Cosa fa**

    Aggiungi un tag a un prodotto in Shopify. Se quel tag è nella tua lista di blocco, i clienti non possono modificare quell'articolo specifico nel proprio ordine. Gli altri articoli rimangono modificabili.

    **Cosa viene bloccato per quel prodotto**

    * Modifica della quantità
    * Cambio di taglia, colore o variante
    * Rimozione dall'ordine

    **Come configurarlo**

    1. Aggiungi `final-sale` alla tua lista di blocco dei tag prodotto in Revize
    2. Tagga un prodotto con `final-sale` in Shopify
    3. Quel prodotto diventa non modificabile in tutti gli ordini

    **Esempi comuni**

    * Blocca gli articoli `final-sale` dall'essere modificati
    * Proteggi i prodotti `custom` o `personalized`
    * Blocca i componenti `bundle` dall'essere modificati
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Dove trovare i tag in Shopify

**Per gli ordini:**

1. Vai su Ordini nella tua admin Shopify
2. Clicca su qualsiasi ordine
3. Scorri verso il basso per vedere il campo Tag
4. Aggiungi tag come `no-edit` o `high-risk`

**Per i prodotti:**

1. Vai su Prodotti nella tua admin Shopify
2. Clicca su qualsiasi prodotto
3. Nella sezione Search engine listing, trova Tag
4. Aggiungi tag come `final-sale` o `custom`

## Restrizioni avanzate

Per regole più complesse, possiamo configurarle per te:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Blocca solo le cancellazioni" icon="ban" color="#ef4444">
    Consenti modifiche ma impedisci le cancellazioni d'ordine usando tag ordine specifici.
  </Card>

  <Card title="Nascondi i cambi di indirizzo" icon="shield" color="#0ea5e9">
    Blocca le modifiche dell'indirizzo per tipi specifici di clienti usando i tag cliente.
  </Card>

  <Card title="Aggiunte di prodotti curate" icon="list" color="#22c55e">
    Mostra solo prodotti specifici quando i clienti tentano di aggiungere articoli al loro ordine.
  </Card>

  <Card title="Blocchi di proprietà personalizzate" icon="code" color="#8b5cf6">
    Blocca le modifiche basate su proprietà personalizzate delle voci come ID bundle o flag speciali.
  </Card>
</CardGroup>

## Best practice

**Usa nomi di tag chiari:**

* `no-edit` invece di `ne` o `block`
* `final-sale` invece di `fs` o `clearance`
* `high-risk` invece di `hr` o `risky`

**Pianifica la tua strategia:**

* Decidi quali prodotti non dovrebbero mai essere modificabili e taggali quando li crei
* Usa Shopify Flow per taggare automaticamente gli ordini in base a valore, posizione o tipo di cliente
* Documenta i tuoi tag in modo che il tuo team sappia cosa fa ciascuno

## Domande comuni

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Ho aggiunto un tag ma l'ordine è ancora modificabile" icon="circle-question">
    **Verifica queste cose:**

    * Assicurati che il nome del tag in Revize corrisponda esattamente a quello digitato in Shopify
    * Clicca su **Save** in Revize dopo aver aggiunto il tag
    * Verifica di aver aggiunto il tag nel posto giusto (pagina ordine vs pagina prodotto)
    * Aggiorna la pagina dell'ordine del cliente e riprova
  </Accordion>

  <Accordion title="Solo un prodotto è bloccato ma i clienti possono ancora modificare l'ordine" icon="circle-check">
    **Questo è normale.** I tag prodotto bloccano solo quel prodotto specifico. I clienti possono ancora modificare altri articoli nello stesso ordine.

    Se vuoi bloccare l'intero ordine, usa invece un tag ordine.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso bloccare la modifica dopo un certo orario?" icon="clock">
    **Sì, con Shopify Flow.** Configura un Flow che aggiunge un tag `no-edit` agli ordini 2 ore dopo la loro creazione. Poi aggiungi `no-edit` alla tua lista di blocco dei tag ordine in Revize.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ho bisogno di una restrizione che non è disponibile" icon="wand-magic-sparkles">
    **Scrivici!** Invia i tuoi requisiti a [hello@revize.app](mailto:hello@revize.app). Possiamo configurare regole personalizzate per quasi qualsiasi scenario.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come automatizzo il blocco dei tag con Shopify Flow?" icon="robot">
    **Configura il tagging automatico per bloccare le modifiche in base alle tue regole aziendali:**

    <Steps>
      <Step title="Aggiungi tag di blocco a Revize">
        Per prima cosa, aggiungi i tuoi tag di blocco in Revize sotto i tag ordine o i tag prodotto (come `no-edit` o `high-risk`).
      </Step>

      <Step title="Crea un Shopify Flow">
        In Shopify, crea un Flow che aggiunge questi stessi tag a ordini o prodotti in base alle tue condizioni.
      </Step>

      <Step title="Le modifiche vengono bloccate automaticamente">
        Quando Flow aggiunge il tag a un ordine o prodotto, Revize blocca automaticamente la modifica.
      </Step>
    </Steps>

    **Esempi di flussi:**

    * Aggiungi `no-edit` alla tua lista di blocco dei tag ordine → Crea un Flow che tagga gli ordini con `no-edit` 2 ore dopo che sono stati piazzati
    * Aggiungi `high-risk` alla tua lista di blocco dei tag ordine → Crea un Flow che tagga gli ordini superiori a 500 \$ con `high-risk`
    * Aggiungi `final-sale` alla tua lista di blocco dei tag prodotto → Crea un Flow che tagga i prodotti in saldo con `final-sale`

    <Note>
      I tag che imposti in Revize e i tag che Flow aggiunge a ordini o prodotti devono corrispondere esattamente affinché il blocco funzioni.
    </Note>
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Setup correlato

* [Finestra di modifica](/it/setup/edit-window) — imposta per quanto tempo i clienti possono modificare gli ordini
* [Elaborazione degli ordini](/it/setup/order-processing) — scegli il flusso hold vs skip-hold
* [Opzioni di modifica del cliente](/it/setup/edit-permissions) — controlla quali tipi di modifiche sono consentiti