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# Traduzioni e personalizzazione del testo

> Personalizza e traduci il testo di modifica degli ordini Shopify per i clienti globali. Revize supporta oltre 24 lingue con traduzioni automatiche e opzioni di personalizzazione complete.

<Note>
  Parla la lingua dei tuoi clienti. Revize traduce automaticamente l'esperienza di modifica degli ordini in oltre 24 lingue, con un controllo di personalizzazione completo per adattarsi alla voce del tuo brand.
</Note>

## Perché le traduzioni sono importanti per gli store Shopify globali

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Aumenta il comfort del cliente" icon="heart" color="#ef4444">
    I clienti si sentono più sicuri nel modificare gli ordini nella propria lingua nativa, portando a tassi di completamento più elevati.
  </Card>

  <Card title="Riduce la confusione del supporto" icon="question-circle" color="#8b5cf6">
    Istruzioni chiare e localizzate prevengono malintesi e riducono i ticket di supporto internazionali.
  </Card>

  <Card title="Costruisci fiducia nel brand" icon="shield-check" color="#10b981">
    Traduzioni professionali nelle lingue locali mostrano ai clienti che ti importa della loro esperienza.
  </Card>

  <Card title="Espandi la portata del mercato" icon="globe" color="#f59e0b">
    Rimuovi le barriere linguistiche per servire i clienti internazionali in modo efficace in tutti i mercati.
  </Card>
</CardGroup>

## Lingue supportate

<Tabs>
  <Tab title="Lingue europee">
    **Europa occidentale:**

    * Spagnolo (es)
    * Francese (fr)
    * Tedesco (de)
    * Italiano (it)
    * Olandese (nl)
    * Portoghese (pt)
    * Portoghese brasiliano (pt-br)

    **Europa settentrionale e orientale:**

    * Finlandese (fi)
    * Svedese (sv)
    * Danese (da)
    * Norvegese (no)
    * Polacco (pl)
    * Ungherese (hu)
    * Lituano (lt)
    * Rumeno (ro)
    * Russo (ru)
  </Tab>

  <Tab title="Lingue asiatiche">
    **Asia orientale:**

    * Coreano (ko)
    * Giapponese (ja)
    * Cinese semplificato (zh)

    **Sud-est e Sud Asia:**

    * Thai (th)
    * Georgiano (ka)
  </Tab>

  <Tab title="Lingue mediorientali">
    **Mediorientali e semitiche:**

    * Ebraico (he)
    * Arabo (ar)
  </Tab>
</Tabs>

<Tip>
  Hai bisogno di un'altra lingua? Scrivici a [hello@revize.app](mailto:hello@revize.app) e la aggiungeremo in pochi minuti. Possiamo supportare praticamente qualsiasi lingua parlata dai tuoi clienti.
</Tip>

## Qualità della traduzione e personalizzazione

Utilizziamo IA avanzata combinata con revisione umana per garantire traduzioni accurate e naturali. Tuttavia, hai il controllo completo per personalizzare qualsiasi testo per adattarlo alla voce del tuo brand o alle sfumature locali.

<img src="https://mintcdn.com/revize/_Q-lg5jPpdIW5Dem/images/setup/translations-dashboard.png?fit=max&auto=format&n=_Q-lg5jPpdIW5Dem&q=85&s=6ddd1239befb55b5368e3bbe75efc67a" alt="Dashboard delle traduzioni con opzioni di personalizzazione" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} width="2008" height="1164" data-path="images/setup/translations-dashboard.png" />

<small>Accedi alla tua dashboard delle traduzioni per personalizzare il testo in tutte le lingue supportate.</small>

## Tre aree di personalizzazione

### Casella del messaggio di modifica ordine

<img src="https://mintcdn.com/revize/_Q-lg5jPpdIW5Dem/images/setup/message-box-editor.png?fit=max&auto=format&n=_Q-lg5jPpdIW5Dem&q=85&s=66e33bad4be9380993fcd5d389282062" alt="Interfaccia di personalizzazione della casella del messaggio di modifica ordine" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} width="1368" height="730" data-path="images/setup/message-box-editor.png" />

<small>Personalizza la casella del messaggio che appare sulla tua pagina di ringraziamento per informare i clienti sulla modifica dell'ordine.</small>

**Appare su:** Pagina di ringraziamento dopo il checkout
**Scopo:** Informa i clienti che possono modificare il proprio ordine

**Testo predefinito:**

* **Titolo:** "Ottime notizie! Puoi modificare i tuoi ordini"
* **Descrizione:** "Hai \[duration] per apportare modifiche. Puoi aggiungere prodotti, modificare l'indirizzo di spedizione e molto altro."
* **Pulsante:** "Modifica ordine"

**Personalizza l'aspetto:** Vai su **Settings > Checkout > Order status page** nella tua admin Shopify, trova il blocco app Revize e regola le opzioni di stile.

<Note>
  **Durata dinamica:** Usa la variabile `[duration]` per mostrare il tempo esatto rimanente, come "Hai 30 minuti per apportare modifiche" — questo crea urgenza e migliora i tassi di conversione.
</Note>

**Alternative creative per la tua casella di messaggio:**

* "Ops, devi cambiare qualcosa? Nessun problema!"
* "Hai fatto un errore? Correggilo all'istante!"
* "Il tuo ordine non è scolpito nella pietra — modificalo ora!"

<img src="https://mintcdn.com/revize/_Q-lg5jPpdIW5Dem/images/setup/message-box-editor-thank-you.png?fit=max&auto=format&n=_Q-lg5jPpdIW5Dem&q=85&s=489a405315d6d229019dd8e0a8fe1b71" alt="Casella del messaggio di modifica ordine sulla pagina di ringraziamento" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} width="1044" height="1198" data-path="images/setup/message-box-editor-thank-you.png" />

<small>Come la casella del messaggio appare ai clienti sulla pagina di ringraziamento dopo il checkout.</small>

### Notifiche

<img src="https://mintcdn.com/revize/_Q-lg5jPpdIW5Dem/images/setup/notifications-editor.png?fit=max&auto=format&n=_Q-lg5jPpdIW5Dem&q=85&s=7958a79018617557e1a78da915f7a72e" alt="Interfaccia di personalizzazione delle notifiche" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} width="1362" height="622" data-path="images/setup/notifications-editor.png" />

<small>Imposta banner di notifica che appaiono durante l'esperienza del cliente per ricordare le opzioni di modifica.</small>

**Appare:** Durante il percorso del cliente come banner di notifica
**Scopo:** Ricorda ai clienti la disponibilità della modifica

**Testo predefinito:**

* **Titolo:** (facoltativo)
* **Descrizione:** "Il tuo ordine è disponibile per la modifica!"

**Personalizza l'aspetto:** Vai su **Settings > Checkout > Order status page** nella tua admin Shopify, trova il blocco app di notifica Revize e regola lo stile.

<Tip>
  **Crea urgenza con la durata:** Usa descrizioni come "Hai \[duration] rimasti per modificare il tuo ordine!" per incoraggiare un'azione immediata. La variabile si aggiorna automaticamente per mostrare "30 minuti", "1 ora", ecc.
</Tip>

**Esempi di notifiche coinvolgenti:**

* "Ultima possibilità di perfezionare il tuo ordine!"
* "C'è ancora tempo per aggiungere quell'articolo che hai dimenticato!"
* "Veloce! \[duration] per apportare modifiche!"

### Portale Clienti

<img src="https://mintcdn.com/revize/_Q-lg5jPpdIW5Dem/images/setup/customer-portal-translations.png?fit=max&auto=format&n=_Q-lg5jPpdIW5Dem&q=85&s=380bd8d061dcda60d376c48f80612c30" alt="Opzioni di personalizzazione del testo del portale clienti" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} width="1306" height="1316" data-path="images/setup/customer-portal-translations.png" />

<small>Personalizza ogni testo che i clienti vedono nel portale di modifica ordini.</small>

**Controllo completo del testo per:**

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Intestazioni dei widget" icon="pen">
    **Personalizza tutti i titoli delle opzioni di modifica:**

    * Modifica il tuo ordine
    * Aggiungi prodotti
    * Sostituisci prodotti
    * Cambia variante o quantità
    * Modifica indirizzo di spedizione
    * Modifica informazioni di contatto
    * Upgrade del metodo di spedizione
    * Scarica fattura fiscale
    * Applica sconti
    * Annulla ordine
    * Contatta il supporto clienti
    * Aggiungi data di consegna preferita
  </Accordion>

  <Accordion title="Motivi di cancellazione" icon="xmark">
    **7 opzioni di cancellazione completamente personalizzabili** che appaiono quando i clienti annullano gli ordini. I motivi predefiniti includono scenari comuni, ma puoi personalizzarli per la tua attività e base di clienti.
  </Accordion>

  <Accordion title="Argomenti di supporto" icon="headphones">
    **7 categorie di supporto personalizzabili** che aiutano a organizzare le richieste dei clienti e instradarle ai membri giusti del team per una risoluzione più rapida.
  </Accordion>

  <Accordion title="Card di pagamento e azione" icon="credit-card">
    **Messaggi di transazione tra cui:**

    * Notifiche di pagamento dovuto
    * Informazioni sull'elaborazione del rimborso
    * Prompt di conferma dell'ordine
    * Aggiornamenti sullo stato del saldo e del pagamento
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<img src="https://mintcdn.com/revize/_Q-lg5jPpdIW5Dem/images/features/customer-portal.png?fit=max&auto=format&n=_Q-lg5jPpdIW5Dem&q=85&s=8b2abe1fed9bdd718226a7a1c4141d5a" alt="Portale clienti che mostra elementi di testo personalizzabili" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} width="2348" height="1630" data-path="images/features/customer-portal.png" />

<small>Vedi come il tuo testo personalizzato appare nell'effettiva interfaccia del portale clienti.</small>

## Come personalizzare le traduzioni

<Steps>
  <Step title="Accedi alle traduzioni">
    Nella tua app Revize, clicca su **Translations** nella barra laterale.
  </Step>

  <Step title="Seleziona la lingua">
    Clicca sul menu a tendina della lingua per passare tra le lingue pubblicate del tuo store.
  </Step>

  <Step title="Scegli la sezione">
    Seleziona tra le schede Order Edit Message Box, Notifications o Customer Portal.
  </Step>

  <Step title="Modifica il testo">
    Modifica qualsiasi campo di testo per adattarlo alla voce del tuo brand e alle esigenze dei clienti.
  </Step>

  <Step title="Salva le modifiche">
    Clicca su **Save** per applicare immediatamente le tue personalizzazioni.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  **Disponibilità della lingua:** Solo le lingue pubblicate nel tuo store Shopify appariranno nell'interfaccia delle traduzioni. Aggiungi prima le lingue al tuo store, poi personalizzale in Revize.
</Warning>

## Opzioni di personalizzazione avanzate

**Oltre la dashboard:** Abbiamo incluso il testo più comunemente personalizzato nella tua dashboard Revize. Per personalizzazioni avanzate come messaggi di errore specifici, pulsanti, testo di conferma o linguaggio di flusso specializzato, contatta il nostro team di supporto a [hello@revize.app](mailto:hello@revize.app).

**Esempi di personalità del brand:**

<Tabs>
  <Tab title="Amichevole e casual">
    **Casella del messaggio:** "Ops! Hai dimenticato qualcosa? Tranquillo — hai tempo per sistemarlo!"
    **Notifica:** "Pssst... il tuo ordine è ancora modificabile!"
    **Intestazione del widget:** "Ritocca il tuo ordine"
  </Tab>

  <Tab title="Professionale e diretto">
    **Casella del messaggio:** "Modifiche all'ordine disponibili per \[duration]"
    **Notifica:** "Finestra di modifica attiva — apporta modifiche ora"
    **Intestazione del widget:** "Modifica i dettagli dell'ordine"
  </Tab>

  <Tab title="Urgente e orientato all'azione">
    **Casella del messaggio:** "Agisci in fretta! \[duration] per perfezionare il tuo ordine!"
    **Notifica:** "Tempo in esaurimento — modifica ora!"
    **Intestazione del widget:** "Modifiche rapide all'ordine"
  </Tab>

  <Tab title="Premium ed elegante">
    **Casella del messaggio:** "Perfeziona il tuo ordine alla perfezione"
    **Notifica:** "Il tuo servizio di modifica concierge ti aspetta"
    **Intestazione del widget:** "Cura la tua selezione"
  </Tab>
</Tabs>

## Domande frequenti

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Come aggiungo una nuova lingua?" icon="plus">
    Scrivici a [hello@revize.app](mailto:hello@revize.app) con la lingua di cui hai bisogno. La aggiungeremo in pochi minuti e forniremo traduzioni automatiche per tutti gli elementi di testo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso vedere le traduzioni prima che vadano live?" icon="eye">
    Sì, le modifiche nella dashboard delle traduzioni si aggiornano immediatamente. Testa diverse lingue cambiando la lingua del tuo browser.
  </Accordion>

  <Accordion title="Cosa succede se non personalizzo le traduzioni?" icon="wand-magic-sparkles">
    Le nostre traduzioni basate sull'IA funzionano ottimamente fin da subito. I tuoi clienti vedranno traduzioni professionali e accurate senza alcuna configurazione richiesta.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso personalizzare testo non mostrato nella dashboard?" icon="pen">
    Assolutamente! Contatta il nostro team di supporto per personalizzazioni avanzate. Possiamo modificare qualsiasi elemento di testo nell'esperienza di modifica ordini per adattarlo alle tue esigenze.
  </Accordion>

  <Accordion title="Le traduzioni influenzano la funzionalità dell'app?" icon="gear">
    Per niente. Le traduzioni cambiano solo il testo che i clienti vedono — tutte le funzionalità di modifica, la logica e le integrazioni funzionano esattamente allo stesso modo indipendentemente dalla lingua.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>
  Le traduzioni professionali rimuovono le barriere e creano fiducia con i clienti internazionali. Prenditi qualche minuto per personalizzare i messaggi chiave e guarda i tuoi tassi di conversione globali migliorare.
</Note>
