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# 希望配送日の追加

> Shopifyのお客様はチェックアウト後に注文に希望配送日を追加できます。注文メモを通じて、ギフト、イベント、お客様のスケジュールに合わせた配送調整を支援します。

<Note>
  お客様は配送について特定の日付を念頭に置いていることがよくあります。誕生日、イベント、自宅にいる日などです。Shopify注文に配送日の希望を追加できるようにしましょう。
</Note>

## Shopifyの配送日希望が役立つ理由

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="ギフトのタイミング調整" icon="gift" color="#ec4899">
    お客様は誕生日、記念日、休暇のためにギフトが届くべき日を指定できます。
  </Card>

  <Card title="イベントの計画" icon="calendar-check" color="#8b5cf6">
    結婚式、パーティー、ビジネスイベントに必要な商品の配送日希望を記録できます。
  </Card>

  <Card title="お客様の在宅時間" icon="user-clock" color="#10b981">
    買い物客は荷物を受け取るために自宅にいる時間を示したり、受取人と調整したりできます。
  </Card>

  <Card title="より良いコミュニケーション" icon="comment" color="#f59e0b">
    明確な配送希望は、フルフィルメントチームがお客様のタイミングニーズを理解するのに役立ちます。
  </Card>
</CardGroup>

## お客様が配送日希望を追加する流れ

<Steps>
  <Step title="配送日オプションにアクセス">
    Revize顧客ポータルから、お客様は**Add preferred delivery date**をクリックして日付選択インターフェースを開きます。
  </Step>

  <Step title="希望日を選択">
    日付フィールドをクリックし、カレンダーピッカーから希望の配送日を選びます。
  </Step>

  <Step title="配送希望を保存">
    **Save**をクリックして、希望配送日をお客様メモとして注文に追加します。
  </Step>

  <Step title="希望が反映された注文">
    配送日希望は、注文の追加詳細とフルフィルメントチーム向けのメモに表示されます。
  </Step>
</Steps>

## 配送日希望の仕組み

**お客様にできること：**

* 配送希望として任意の将来の日付を選択
* 編集ウィンドウ中に日付希望を追加
* 必要に応じて希望日を変更または更新

**Shopifyでの表示：**

* 注文属性に`preferred_delivery_date`として追加
* 注文ページの「Additional details」セクションに表示
* フルフィルメントチームが調整のために確認可能

<Note>
  **重要：** これは希望メモであり、保証された配送日ではありません。チームがお客様のタイミングニーズを理解するのに役立ちますが、配送が自動的に変更されたり、その特定の日に配達が保証されたりするわけではありません。
</Note>

## 配送日希望を有効にする

<Steps>
  <Step title="Order Editing設定を開く">
    Revizeアプリで、サイドバーの**Order Editing**をクリックします。
  </Step>

  <Step title="配送日機能を有効化">
    **Customer edit options**で**Add preferred delivery date**をオンに切り替え、**Save**をクリックします。
  </Step>

  <Step title="機能が公開">
    編集ウィンドウ中、すべての新規注文に対して顧客ポータルに配送日オプションが表示されます。
  </Step>
</Steps>

## 高度な配送日設定

配送スケジュールにより細かい制御が必要ですか？これらの高度なオプションを設定します。

<img src="https://mintcdn.com/revize/KMnZRR30ASXV1uVR/images/setup/delivery-date.png?fit=max&auto=format&n=KMnZRR30ASXV1uVR&q=85&s=765235af1c4ca9aec57fb8b19d00d9ac" alt="Advanced delivery date settings" style={{ borderRadius: "12px", width: "100%", boxShadow: "0 4px 14px rgba(0,0,0,0.08)" }} title="Delivery date configuration" width="1160" height="558" data-path="images/setup/delivery-date.png" />

<AccordionGroup>
  <Accordion title="最小／最大日付範囲" icon="calendar-range">
    お客様が選択できる最早日と最遅日を制御します。対応できない「明日配送して」というリクエストを防ぎます。

    * **最小日数** — 選択可能な最早日（例：3日後から）
    * **最大日数** — 選択可能な最遅日（例：30日後まで）
  </Accordion>

  <Accordion title="高度な時間設定" icon="clock">
    配送スケジュールのきめ細かい時間希望を設定します。

    **時刻フォーマットオプション：**

    * `{hh:mm}` — 12時間制（例：2:30 PM）
    * `{HH:MM}` — 24時間制（例：14:30）

    **時刻フォーマットタイプ：**

    * **固定** — お客様は単一の時刻を選択
    * **タイムスロット** — お客様は事前定義された枠から選択

    **設定可能なタイムスロット：**
    1:00 AMから11:59 PMまでの個別の時間枠を有効または無効にできます。特定の配送ウィンドウを持つビジネスに最適です。
  </Accordion>

  <Accordion title="週末の制御" icon="calendar-week">
    1つのトグルで日付ピッカーから週末を含めるか除外するかを切り替えます。週末にフルフィルメントを行わない場合に便利です。
  </Accordion>

  <Accordion title="カスタム日付フォーマット" icon="calendar">
    希望のフォーマットで日付を表示します。

    * `DD/MM/YYYY`（ヨーロッパ式）
    * `MM/DD/YYYY`（アメリカ式）
    * `YYYY-MM-DD`（ISO）
  </Accordion>

  <Accordion title="Shopify Flowトリガー" icon="bolt">
    お客様が配送日を選択したときにワークフローを自動化します。フルフィルメントアクション、通知、カスタムロジックをトリガーできます。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Tip>
  これらの高度な配送日オプションはSettingsタブで利用可能です。設定にお手伝いが必要な場合は、[ご連絡](/ja/support/contact)ください。
</Tip>

***

## よくある質問

<AccordionGroup>
  <Accordion title="配送日希望はShopifyの注文のどこに表示されますか？" icon="eye">
    希望配送日は注文属性に追加され、Shopify注文ページの「Additional details」セクションに表示されてフルフィルメントチームが確認できます。
  </Accordion>

  <Accordion title="お客様は希望配送日を変更できますか？" icon="calendar">
    はい。お客様は編集ウィンドウ中に新しい日付を選択して**Save**をクリックすることで、希望配送日を更新できます。
  </Accordion>

  <Accordion title="フルフィルメントチームはこれらの配送希望をどう活用すべきですか？" icon="truck">
    これらの希望を使って、注文の優先順位付け、配送方法の調整、お客様のニーズに基づいた現実的な配送タイミングについてのコミュニケーションに活用してください。
  </Accordion>

  <Accordion title="配送日希望は配送料や方法に影響しますか？" icon="dollar-sign">
    いいえ。配送日希望の追加は配送料や方法を変更しません。フルフィルメント中にチームが考慮するための追加情報にすぎません。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>
  配送日希望は、お客様のタイミングニーズを理解し、より良いサービスを提供するのに役立ちます。この機能を有効にして、ギフト、イベント、時間に敏感な注文の調整を改善しましょう。
</Note>

## 関連するRevizeの機能

* [顧客ポータル](/ja/features/customer-portal) — お客様が配送日希望を追加する場所
* [配送のアップグレード](/ja/features/shipping-upgrade) — より速い配送で配送日のニーズを満たす
* [編集ウィンドウ設定](/ja/setup/edit-window) — 配送希望を追加できるタイミングを設定