> ## Documentation Index
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# サポートに連絡

> Revizeでお困りですか？メール、ライブチャット、ウェブサイトからご連絡ください。

<Note>
  Revizeを最大限に活用していただけるようサポートしています。最適なサポートオプションを選択してください。
</Note>

## ご連絡方法

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="メールサポート" icon="envelope" color="#10b981">
    **[hello@revize.app](mailto:hello@revize.app)**

    いつでもメールしてください。通常の応答時間：営業日内で数時間以内。
  </Card>

  <Card title="ライブチャット" icon="comments" color="#3b82f6" onClick={() => window.Intercom && window.Intercom('show')} style={{ cursor: 'pointer' }}>
    **アプリ内とウェブサイト**

    ページの右下隅にあるチャットアイコンをクリックして、ここで直接チャットしてください。
  </Card>
</CardGroup>

## 含めるべき内容

<Steps>
  <Step title="問題を説明">
    何をしようとしていたか、何が起こったか、何を期待していたかを教えてください。
  </Step>

  <Step title="ストアURLを共有">
    セットアップを確認できるよう、.myshopify.comのアドレスを含めてください。
  </Step>

  <Step title="可能であればスクリーンショットを追加">
    スクリーンショットは問題を素早く理解し解決するのに役立ちます。
  </Step>
</Steps>

<Note>
  どんなに小さな質問でも、チームがお手伝いします。
</Note>