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# Integrações

> O Revize funciona perfeitamente com seu stack tecnológico existente. Conecte apps de fulfillment, plataformas de marketing e ERPs, e cuidamos do timing para que tudo permaneça sincronizado.

<Info>
  **Configuramos para você.** Nossa equipe configura tudo. Você nos diz quais ferramentas usa, nós cuidamos do resto.
</Info>

## Como funciona

O Revize cria uma janela de edição controlando *quando* seus pedidos sincronizam com sistemas externos. A mágica está no timing.

<Steps>
  <Step title="Pedido feito">
    O cliente conclui o checkout. O pedido é criado.
  </Step>

  <Step title="Pedido em hold para edição">
    O Revize coloca o pedido em hold. Seus apps de fulfillment veem o hold e esperam, dando aos clientes tempo para fazer alterações. Se seu sistema não respeita holds, usamos captura manual de pagamento.
  </Step>

  <Step title="Cliente edita (ou não)">
    Durante a janela de edição (ex.: 30 minutos), os clientes podem atualizar o pedido. Todas as alterações sincronizam em tempo real.
  </Step>

  <Step title="Janela de edição se fecha">
    O Revize remove o hold e captura o pagamento (ou o Shopify Flow pode disparar a captura). Também podemos adicionar uma tag `revize:order_released` ou qualquer tag personalizada que seu sistema espera.
  </Step>

  <Step title="Sistemas externos baixam">
    Seu app de fulfillment, ERP ou sistema de gerenciamento de armazém puxa o pedido final editado com todas as alterações incluídas.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  **Por que isto importa:** Seu armazém nunca vê um pedido desatualizado. Sem correções manuais, sem erros de fulfillment, sem e-mails de "desculpe, já foi enviado".
</Note>

***

## Métodos de integração

O Revize usa abordagens diferentes para evitar que sistemas externos baixem pedidos cedo demais:

<Tabs>
  <Tab title="Manter Pedidos em Hold">
    **Funciona com a maioria dos sistemas**

    Os pedidos são colocados em hold durante a janela de edição. Quando a edição se fecha, o hold é removido e seus sistemas pegam o pedido.

    * Simples e confiável
    * Funciona com qualquer sistema que respeite holds de pedido
    * Sem necessidade de configuração adicional

    <Check>Esta é a abordagem padrão e recomendada.</Check>
  </Tab>

  <Tab title="Captura Manual">
    **Para sistemas que não respeitam holds**

    Alguns sistemas ignoram holds de pedido e puxam pedidos de qualquer forma. Para esses, usamos captura manual de pagamento.

    * O pagamento permanece "Autorizado" (não "Pago") durante a edição
    * Sistemas que filtram por status de pagamento não baixam até a captura
    * O Revize captura o pagamento quando a janela de edição se fecha

    <Tip>Identificaremos se seu sistema precisa disto durante a configuração.</Tip>
  </Tab>

  <Tab title="Liberação Baseada em Tag">
    **Para fluxos avançados**

    O Revize adiciona uma tag `revize:order_released` (ou qualquer tag personalizada) quando a edição termina. Configure seu sistema para processar apenas pedidos marcados.

    * Funciona junto com hold ou captura manual
    * Ótimo para integrações ERP personalizadas
    * Podemos personalizar o nome da tag para corresponder ao seu sistema
  </Tab>

  <Tab title="Parada Baseada em Tag">
    **Deixe seu 3PL controlar o corte**

    Alguns sistemas de fulfillment adicionam uma tag quando pegam um pedido. O Revize pode ler essa tag e desabilitar a edição imediatamente.

    * Permita a edição até o início do fulfillment
    * Seu 3PL adiciona uma tag (ex.: `picked` ou `processing`)
    * O Revize vê a tag e fecha a edição

    <Tip>Veja [Restrições de Edição de Pedido](/pt/setup/order-edit-restrictions) para detalhes de configuração.</Tip>
  </Tab>
</Tabs>

***

## Fulfillment e logística

Conecte o Revize com suas ferramentas de envio e fulfillment. Os pedidos sincronizam apenas após o fechamento da janela de edição, então seu armazém sempre recebe a versão final.

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="ShipStation" icon="ship" color="#84cc16">
    Software de envio popular
  </Card>

  <Card title="ShipBob" icon="warehouse" color="#0ea5e9">
    Fulfillment 3PL
  </Card>

  <Card title="Deliverr" icon="truck-fast" color="#8b5cf6">
    Rede de fulfillment rápida
  </Card>

  <Card title="ShipHero" icon="boxes-stacked" color="#f59e0b">
    Gerenciamento de armazém
  </Card>

  <Card title="Flexport" icon="globe" color="#0284c7">
    Logística global
  </Card>

  <Card title="Easyship" icon="plane" color="#22c55e">
    Envio multitransportadora
  </Card>
</CardGroup>

Também funciona com: **ShipMonk**, **Red Stag**, **Rakuten Super Logistics**, **Flowspace**, **Airhouse**, **Stord**, **Fulfillment.com**, **Whiplash**, **Ruby Has** e qualquer outro 3PL ou WMS que se conecta à Shopify.

<Note>
  Cada sistema de fulfillment funciona de forma diferente. Descobriremos a abordagem certa para o seu durante a configuração.
</Note>

***

## Plataformas de marketing e e-mail

Transforme e-mails pós-compra em receita. Os clientes podem adicionar produtos diretamente dos seus e-mails. Sem necessidade de re-checkout.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Klaviyo" icon="envelope" color="#10b981">
    O padrão ouro para e-mail de e-commerce. Adicione links "Adicionar ao Pedido" nos seus fluxos pós-compra.
  </Card>

  <Card title="Omnisend" icon="paper-plane" color="#3b82f6">
    Automação de marketing com SMS e e-mail. Mesma capacidade de upsell em um clique.
  </Card>

  <Card title="Mailchimp" icon="at" color="#f59e0b">
    Marketing por e-mail clássico. Links personalizados funcionam com qualquer construtor de e-mail.
  </Card>

  <Card title="Postscript" icon="comment-sms" color="#8b5cf6">
    Marketing por SMS para Shopify. Envie mensagens de texto aos clientes com links de adicionar ao pedido.
  </Card>
</CardGroup>

### Como funcionam os upsells por e-mail

<Steps>
  <Step title="Cliente faz pedido">
    A confirmação de pedido dispara seu fluxo de e-mail pós-compra.
  </Step>

  <Step title="E-mail inclui links de produto">
    Seu e-mail apresenta produtos com URLs especiais "Adicionar ao Pedido" alimentadas pelo Revize.
  </Step>

  <Step title="Cliente clica no produto">
    Eles chegam à página de status do pedido com o produto já adicionado ao pedido.
  </Step>

  <Step title="Confirmação em um clique">
    O cliente confirma e paga a diferença. Sem reinserir detalhes de pagamento.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  **Funciona com qualquer plataforma de e-mail.** A mágica está na estrutura da URL, não no provedor de e-mail. [Avise-nos](/pt/support/contact) que você quer upsells por e-mail habilitados e configuraremos para você.
</Tip>

***

## ERP e sistemas de negócios

Sistemas empresariais que gerenciam inventário, contabilidade e operações. O Revize garante que os pedidos sincronizem apenas quando estão finais.

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="NetSuite" icon="database" color="#0284c7">
    ERP Oracle
  </Card>

  <Card title="Brightpearl" icon="chart-line" color="#7c3aed">
    Operações de varejo
  </Card>

  <Card title="Cin7" icon="boxes-packing" color="#dc2626">
    Gerenciamento de inventário
  </Card>

  <Card title="QuickBooks" icon="calculator" color="#22c55e">
    Contabilidade
  </Card>

  <Card title="Xero" icon="receipt" color="#14b8a6">
    Contabilidade
  </Card>

  <Card title="Skubana" icon="layer-group" color="#f97316">
    Gerenciamento de pedidos
  </Card>
</CardGroup>

Também funciona com: **Acumatica**, **Microsoft Dynamics**, **SAP Business One**, **Odoo**, **TradeGecko**, **Linnworks**, **Veeqo**, **Ordoro** e qualquer sistema que sincronize com sua loja.

***

## Plataformas de integração (iPaaS)

Usando uma plataforma de middleware para conectar suas ferramentas? O Revize funciona com todas elas.

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Alloy" icon="link" color="#6366f1">
    Plataforma de automação de e-commerce
  </Card>

  <Card title="Celigo" icon="plug" color="#0ea5e9">
    Plataforma de integração para NetSuite
  </Card>

  <Card title="Mesa" icon="gears" color="#f97316">
    Automação de fluxo nativa do Shopify
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  **Usando um iPaaS?** Configuramos seus fluxos para disparar na liberação do hold, captura de pagamento ou na tag `revize:order_released`.
</Note>

***

## Fazemos funcionar

Cada stack tecnológico é diferente. Diga-nos o que você usa e descobriremos a configuração certa. Shopify Flow, tags personalizadas, timing de pagamento, o que for preciso.

<Check>
  **Nossa equipe cuida da configuração técnica.** Você não precisa se preocupar com os detalhes.
</Check>

***

## Pronto para integrar?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Agende uma chamada de configuração" icon="calendar" href="https://cal.com/revize-team-xx92ri/30min?overlayCalendar=true">
    Diga-nos quais ferramentas você usa e nós cuidamos do resto. A maioria das integrações é configurada em uma única chamada.
  </Card>

  <Card title="Contatar suporte" icon="headset" href="/pt/support/contact">
    Tem perguntas sobre uma integração específica? Nossa equipe responde em horas.
  </Card>
</CardGroup>

***

<Check>
  **Você foca em vender. Nós cuidamos do encanamento.** Cada integração é configurada por nossa equipe. Testada, verificada e pronta para uso.
</Check>