> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.revize.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
> ## Agent Instructions
> Revize is a Shopify order-editing app by Untechnickle. Customers edit the same order after checkout on the Shopify order status page, inside a merchant-controlled window, before fulfillment.
> Canonical docs: https://docs.revize.app. App listing: https://apps.shopify.com/revize. Public cancellation API: https://docs.revize.app/features/cancellation-api.
> Do not confuse the How to Test Revize draft-order walkthrough with Test Mode, which hides the portal from untagged customers.
# Upsells por e-mail na Shopify: adicione produtos a um pedido a partir de qualquer e-mail
> Coloque botões Add to order no Shopify Email, na confirmação de pedido da Shopify, no Klaviyo ou em qualquer ferramenta de e-mail. Os clientes adicionam produtos ao pedido que já fizeram e pagam apenas a diferença.
Os upsells por e-mail colocam botões **Add to order** nos seus e-mails pós-compra. Um clique adiciona o produto ao pedido que o cliente já fez e, em seguida, ele chega à página de status do pedido da Shopify para pagar apenas a diferença. Tudo é enviado junto.
## Antes de começar
* Os upsells por e-mail fazem parte dos **Upsells** no **plano Pro**.
* Os clientes só podem adicionar produtos enquanto o pedido ainda pode ser editado, então envie o e-mail dentro da sua [janela de edição](/pt/setup/edit-window).
* Você precisa de um e-mail enviado após o checkout: Shopify Email, a confirmação de pedido da Shopify, um fluxo do Klaviyo ou qualquer ferramenta de e-mail que consiga inserir o ID do pedido da Shopify em um link.
## Configure
No Revize, vá para **Upsell** e clique em **Set up email upsells** no card de upsells por e-mail, abaixo das suas ofertas.
Ative **Add products from email links** e salve. Enquanto a opção estiver desativada, os links abrem o pedido sem adicionar nada.
Escolha **Shopify Email**, **Shopify order emails**, **Klaviyo** ou **Other**. O Revize preenche a tag de ID do pedido correta para a ferramenta escolhida.
Clique em **Select products** e marque os produtos que serão exibidos. Para um produto com opções, escolha uma variante ou mantenha **Any in stock** para adicionar a primeira variante em estoque no momento em que o cliente clicar.
Copie o **Email block** pronto ou use **Links only** para colocar um link nos seus próprios botões e imagens. Depois, siga os passos da sua ferramenta de e-mail abaixo.
## Adicione à sua ferramenta de e-mail
Usa `{{ customer.last_order.id }}`, para que cada e-mail leve ao pedido que o cliente acabou de fazer.
1. No Admin Shopify, vá para **Apps → Messaging → Automations** e abra **Thank customers after they purchase**.
2. Adicione uma seção **Custom Liquid** e cole o bloco.
3. Encurte a espera da automação para que o e-mail chegue dentro da sua janela de edição. Por padrão, os modelos da Shopify esperam um dia ou mais.
4. Teste com um pedido real. A Shopify não considera pedidos de teste como o último pedido do cliente, então um pedido de teste não funciona aqui.
Usa `{{ id }}` na confirmação de pedido, que é enviada logo após o checkout, enquanto o pedido ainda pode ser editado.
1. No Admin Shopify, vá para **Settings → Notifications → Customer notifications → Order confirmation**.
2. Clique em **Edit code** e cole o bloco onde quiser, por exemplo abaixo do resumo do pedido.
3. Salve, faça um pedido de teste e clique em **Add to order** no e-mail de confirmação.
Usa `{{ event.extra.id }}` em qualquer fluxo acionado por um pedido da Shopify, como **Placed Order**.
1. Abra o fluxo que envia e-mails aos clientes depois que eles fazem o pedido.
2. Adicione um bloco **HTML** e cole nele o bloco copiado.
3. Faça um pedido de teste, abra o e-mail e clique em **Add to order**.
Para produtos que mudam sozinhos, use a aba **Web feed**. Ela puxa produtos de um web feed personalizado do Klaviyo, então você não precisa escolhê-los no Revize. Os feeds de produtos nativos do Klaviyo não funcionam em blocos HTML.
Funciona com Omnisend, Mailchimp e qualquer ferramenta que consiga inserir o ID do pedido da Shopify em um link.
1. Em **Order ID tag**, insira a tag da sua ferramenta para o **ID do pedido da Shopify**. Use o ID do pedido (o número na URL do pedido no Admin Shopify), não o número do pedido, como #1001.
2. Adicione um bloco **HTML** ao e-mail que seus clientes recebem após fazer o pedido e cole nele o bloco copiado.
3. Faça um pedido de teste e clique em **Add to order** no e-mail.
O bloco copia a imagem, o título e o preço de cada produto no momento em que você o cria. Se você alterar um produto depois, crie o bloco novamente e substitua-o no seu e-mail.
## O que os clientes veem
Quando um cliente clica em **Add to order**, o Revize adiciona o produto ao pedido e abre a página de status do pedido da Shopify, onde ele paga a diferença. Sem login e sem novo checkout.
* **Uma adição por link.** Cliques duplos e cliques repetidos em até 24 horas adicionam o produto uma única vez.
* **Apenas enquanto o pedido pode ser editado.** Depois que a janela de edição fecha, ou se o produto estiver fora de estoque, o link apenas abre a página do pedido sem alterá-lo.
* **Tudo é enviado junto.** Assim como nos outros upsells, o Revize mantém o item adicionado em retenção de fulfillment até que ele seja pago.
Os pedidos alterados a partir de um e-mail recebem a tag `revize:email_upsell`. Clique em **View orders** na página Email upsells para vê-los na Shopify.
## Perguntas frequentes
Não. O Revize cria o bloco para você. Basta copiá-lo e colá-lo em uma seção HTML ou Custom Liquid do seu e-mail.
Sim. Abra **Links only**, copie um link para cada produto e coloque-o em qualquer botão ou imagem do seu e-mail.
Sim, se a sua ferramenta de SMS conseguir inserir o ID do pedido da Shopify em um link. Use **Other** e copie um link em **Links only**.
Nada é adicionado. O cliente vê a página do pedido normalmente.
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