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# E-mail de Confirmação do Pedido

> Edite o botão 'Ver meu pedido' nos e-mails de notificação da Shopify para dizer 'Ver ou Editar seu pedido' e adicione uma mensagem sobre a janela de edição.

<Info>
  Esta é uma alteração única no Admin Shopify. Leva cerca de 2 minutos e ajuda os clientes a descobrirem que podem editar o pedido.
</Info>

## Por que fazer isto

O e-mail de confirmação de pedido padrão da Shopify tem um botão **"Ver seu pedido"**. Os clientes clicam nele, mas não sabem que podem realmente *editar* o pedido. Uma simples mudança de texto resolve isso — e uma pequena mensagem abaixo do botão informa exatamente quanto tempo eles têm.

**Antes:** "Ver seu pedido"
**Depois:** "Ver ou Editar seu pedido" + uma linha dizendo quanto tempo têm para fazer alterações.

***

## O que você vai alterar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Texto do botão" icon="pen" color="#6366f1">
    Altere "Ver seu pedido" para **"Ver ou Editar seu pedido"**
  </Card>

  <Card title="Mensagem da janela de edição" icon="clock" color="#0ea5e9">
    Adicione uma linha abaixo do botão: **"Você tem 60 minutos para editar seu pedido."**
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  O botão ainda aponta para `{{ order_status_url }}` — a mesma página de status do pedido onde o portal de edição Revize está visível. Nada muda em relação a como o link funciona.
</Note>

***

## Configuração passo a passo

### Etapa 1: Abra o modelo de notificação

<Steps>
  <Step title="Vá para o Admin Shopify">
    Abra seu Admin Shopify e clique em **Configurações** no canto inferior esquerdo.
  </Step>

  <Step title="Abra Notificações">
    Clique em **Notificações** no menu de configurações.
  </Step>

  <Step title="Selecione o modelo de e-mail">
    Clique em **Confirmação do pedido** (este é o mais comum de editar). Você pode repetir isto para qualquer notificação que tenha um botão "Ver seu pedido" — como **Confirmação de envio** ou **Atualização de envio**.
  </Step>

  <Step title="Abra o editor de código">
    Clique em **Editar código** no canto superior direito do editor de e-mail. A Shopify abrirá o modelo HTML/Liquid.
  </Step>
</Steps>

***

### Etapa 2: Encontre o botão

Use **Ctrl + F** (Windows) ou **Cmd + F** (Mac) para procurar por:

```
View your order
```

Você o encontrará dentro de um elemento de botão que se parece com algo como isto:

```liquid theme={null}
<a href="{{ order_status_url }}">View your order</a>
```

O HTML exato ao redor varia de acordo com o tema, mas o texto e a URL são sempre os mesmos.

***

### Etapa 3: Altere o texto do botão

Substitua o texto do botão por:

```liquid theme={null}
<a href="{{ order_status_url }}">View or Edit your order</a>
```

É isso — o link permanece o mesmo, apenas o rótulo muda.

***

### Etapa 4: Adicione a mensagem da janela de edição

Diretamente **abaixo** do código do botão, adicione esta linha:

```html theme={null}
<p style="font-size: 14px; color: #666666; margin-top: 10px; text-align: center;">
  You have 60 minutes to edit your order after checkout.
</p>
```

<Tip>
  Substitua **60 minutos** pelo que sua [janela de edição](/pt/setup/edit-window) realmente está configurada. Se sua janela de edição for de 30 minutos, escreva "30 minutos". Se for de 2 horas, escreva "2 horas".
</Tip>

***

### Etapa 5: Visualize e salve

<Steps>
  <Step title="Pré-visualize o e-mail">
    Clique em **Visualizar** para ver como o e-mail atualizado fica. Confirme que o texto do botão diz "Ver ou Editar seu pedido" e a mensagem aparece abaixo dele.
  </Step>

  <Step title="Envie um e-mail de teste (opcional)">
    Clique em **Enviar e-mail de teste** para ver exatamente o que os clientes receberão na caixa de entrada.
  </Step>

  <Step title="Salve">
    Clique em **Salvar** para aplicar as alterações. Todos os e-mails futuros de confirmação de pedido usarão o novo texto e mensagem do botão.
  </Step>
</Steps>

***

## Resultado de exemplo

Aqui está o que o cliente vê na caixa de entrada após a alteração:

<Tabs>
  <Tab title="Antes">
    ```
    Obrigado pelo seu pedido!

    [ Ver seu pedido ]
    ```
  </Tab>

  <Tab title="Depois">
    ```
    Obrigado pelo seu pedido!

    [ Ver ou Editar seu pedido ]
    Você tem 60 minutos para editar seu pedido após o checkout.
    ```
  </Tab>
</Tabs>

O botão direciona para a página de status do pedido onde o portal de edição Revize está ativo. Os clientes veem o resumo do pedido e todas as opções de edição disponíveis.

***

## Solução de problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Não consigo encontrar 'View your order' no modelo" icon="circle-exclamation">
    Alguns temas usam um texto ligeiramente diferente, como "View my order" ou "View order details". Tente procurar por `order_status_url` em vez disso — essa é a variável de URL que a Shopify usa, e o texto do botão estará bem ao lado dela.
  </Accordion>

  <Accordion title="A mensagem não aparece abaixo do botão" icon="circle-exclamation">
    Certifique-se de ter colado a tag `<p>` **após** a tag de fechamento `</a>` do botão, não dentro dela. Se o botão estiver envolto em uma célula de tabela (`<td>`), coloque a mensagem dentro da mesma célula, mas após o link do botão.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso estilizar a mensagem de outra forma?" icon="paintbrush">
    Sim — é HTML padrão. Altere os valores de `font-size`, `color` ou `margin-top` para combinar com sua marca. Você também pode deixá-la em negrito com `<strong>` ou alterar o alinhamento.
  </Accordion>

  <Accordion title="Isto afetará outros e-mails de notificação?" icon="circle-question">
    Não. Cada modelo de notificação é independente. Alterações no modelo de confirmação de pedido não afetarão confirmações de envio nem qualquer outro e-mail. Você precisará atualizar cada um separadamente.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

<Check>
  **Pronto.** Os clientes agora verão "Ver ou Editar seu pedido" no e-mail de confirmação de pedido, com uma mensagem clara sobre quanto tempo eles têm para fazer alterações.
</Check>