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# Processamento de Pedidos

> Controle como os pedidos fluem para o fulfillment enquanto os clientes podem editar os pedidos. Escolha entre manter pedidos em hold durante a edição ou deixá-los fluir normalmente com tags de liberação.

## Configure no app

<Steps>
  <Step title="Abra Edição de Pedido">
    No app Revize, clique em **Edição de Pedido** na barra lateral.
  </Step>

  <Step title="Escolha o método de processamento">
    Em **Processamento de pedido**, selecione **Manter em hold** ou **Pular hold** e clique em **Salvar**.
  </Step>
</Steps>

## Suas opções

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Manter em hold" icon="pause" color="#f59e0b">
    Os pedidos ficam em hold durante a janela de edição e são liberados para fulfillment quando a edição se fecha.
    <br /><br /><em>Evita que seu 3PL pegue pedidos cedo demais.</em>
  </Card>

  <Card title="Pular hold" icon="play" color="#10b981">
    Os pedidos fluem normalmente pelos seus sistemas. Use uma tag de liberação para que seu 3PL saiba quando a edição está concluída.
    <br /><br /><em>Bom para fluxos de trabalho de fulfillment baseados em tags.</em>
  </Card>
</CardGroup>

## Como cada opção funciona

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Manter pedidos em hold (Recomendado)" icon="pause">
    **Como funciona**

    Os pedidos são automaticamente colocados em hold na Shopify quando criados. Quando a janela de edição se fecha, o hold é removido e o pedido flui sem fricção para seu sistema de fulfillment.

    **Por que é recomendado**

    * Evita que seu 3PL pegue pedidos imediatamente após o checkout
    * Garante que pedidos editados não causem conflitos de fulfillment
    * Fluxo de trabalho simples que funciona com qualquer 3PL ou WMS
    * Sem necessidade de configuração adicional
  </Accordion>

  <Accordion title="Pular hold" icon="play">
    **Como funciona**

    Os pedidos fluem normalmente pelos seus sistemas sem serem colocados em hold. O Revize pode adicionar uma tag de liberação quando a janela de edição se fecha para sinalizar ao seu 3PL que o pedido está pronto para fulfillment.

    **Escolha quando**

    * Seu 3PL pode esperar uma tag de liberação antes de pegar pedidos
    * Você quer usar fluxos baseados em tags em vez de hold/release

    **Configuração da tag de liberação**

    Habilite a opção **Adicionar tag de liberação** para marcar pedidos com `revize:order_released` quando a edição se fecha. Configure seu 3PL para pegar apenas pedidos que têm essa tag.

    <Note>
      Sem uma tag de liberação, seu 3PL pode pegar pedidos antes de os clientes terminarem de editar, o que pode causar problemas de fulfillment.
    </Note>
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Configuração da tag de liberação

Quando você seleciona **Pular hold**, habilite o recurso de tag de liberação:

* **O que faz**: Adiciona a tag `revize:order_released` quando a janela de edição se fecha
* **Propósito**: Sinaliza ao seu 3PL que o pedido está pronto para fulfillment
* **Benefício**: Evita pegar pedidos que ainda estão sendo editados

**Etapas de configuração**

<Steps>
  <Step title="Habilite a tag de liberação">
    Ative **Adicionar tag de liberação** nas suas configurações Revize
  </Step>

  <Step title="Configure seu 3PL">
    Configure seu 3PL para pegar apenas pedidos com a tag `revize:order_released`
  </Step>

  <Step title="Os pedidos fluem com segurança">
    Os pedidos fluem normalmente, mas não são pegos até a edição estar concluída
  </Step>
</Steps>

## Configuração relacionada

* [Janela de edição](/pt/setup/edit-window) — defina por quanto tempo os clientes podem editar pedidos
* [Sincronização de fulfillment](/pt/setup/fulfillment-sync) — controle quando os pedidos são liberados para seu 3PL/ERP
* [Opções de edição do cliente](/pt/setup/edit-permissions) — decida o que os clientes podem alterar
