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Documentation Index

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お客様の言語で話しましょう。Revizeは注文編集体験を24以上の言語に自動的に翻訳し、ブランドの声に合わせた完全なカスタマイズ制御を提供します。

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グローバルShopifyストアにとって翻訳が重要な理由

お客様の安心感を高める

お客様は母国語で注文を編集する方が安心感があり、完了率が高まります。

サポートの混乱を減らす

明確なローカライズされた指示は誤解を防ぎ、国際的なサポートチケットを減らします。

ブランドの信頼を構築

現地語のプロフェッショナルな翻訳は、お客様の体験を大切にしていることを示します。

市場リーチの拡大

言語の壁を取り除き、すべての市場で国際的なお客様に効果的にサービスを提供します。

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サポートされる言語

西欧：
  • スペイン語 (es)
  • フランス語 (fr)
  • ドイツ語 (de)
  • イタリア語 (it)
  • オランダ語 (nl)
  • ポルトガル語 (pt)
  • ポルトガル語ブラジル (pt-br)
北欧・東欧：
  • フィンランド語 (fi)
  • スウェーデン語 (sv)
  • デンマーク語 (da)
  • ノルウェー語 (no)
  • ポーランド語 (pl)
  • ハンガリー語 (hu)
  • リトアニア語 (lt)
  • ルーマニア語 (ro)
  • ロシア語 (ru)
別の言語が必要ですか？hello@revize.app までメールいただければ、数分以内に追加します。お客様が話すほぼすべての言語をサポートできます。

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翻訳の品質とカスタマイズ

正確で自然な翻訳を確保するため、高度なAIと人間によるレビューを組み合わせて使用しています。ただし、ブランドの声や現地のニュアンスに合わせて、任意のテキストを完全にカスタマイズできます。 Translations dashboard with customization options

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3つのカスタマイズ領域

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注文編集メッセージボックス

Order edit message box customization interface 表示場所： チェックアウト後のサンキューページ 目的： 注文を編集できることをお客様に通知 デフォルトテキスト：
  • タイトル： 「Good news! You can edit your orders」
  • 説明： 「You have [duration] to make changes. You can add products, edit the shipping address, and much more.」
  • ボタン： 「Edit order」
外観のカスタマイズ： Shopify管理画面でSettings > Checkout > Order status pageに移動し、Revizeアプリブロックを見つけ、スタイルオプションを調整します。
動的な期間： [duration]変数を使って残り時間を正確に表示します。「You have 30 minutes to make changes」のように緊急性が生まれ、コンバージョン率が向上します。
メッセージボックスのクリエイティブな代替案：
  • 「Oops, need to change something? No problem!」
  • 「Made a mistake? Fix it instantly!」
  • 「Your order isn’t set in stone - edit it now!」
Order edit message box on thank you page

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通知

Notifications customization interface 表示場所： お客様の旅全体を通じて通知バナーとして表示 目的： 編集の利用可否についてお客様に思い出させる デフォルトテキスト：
  • タイトル：（任意）
  • 説明： 「Your order is available for editing!」
外観のカスタマイズ： Shopify管理画面でSettings > Checkout > Order status pageに移動し、Revize通知アプリブロックを見つけ、スタイルを調整します。
期間で緊急性を作成： 「You have [duration] left to edit your order!」のような説明を使って、即時の行動を促しましょう。変数は自動的に「30 minutes」「1 hour」などを表示します。
魅力的な通知の例：
  • 「Last chance to perfect your order!」
  • 「Still time to add that item you forgot!」
  • 「Quick! [duration] left to make changes!」

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顧客ポータル

Customer portal text customization options 包括的なテキスト制御：
すべての編集オプションタイトルをカスタマイズ：
  • Edit your order
  • Add products
  • Replace products
  • Change variant or quantity
  • Edit shipping address
  • Edit contact information
  • Upgrade shipping method
  • Download tax invoice
  • Apply discounts
  • Cancel order
  • Contact customer support
  • Add preferred delivery date
完全にカスタマイズ可能な7つのキャンセルオプションで、お客様が注文をキャンセルする時に表示されます。デフォルトの理由には一般的なシナリオが含まれていますが、ビジネスと顧客層に合わせてパーソナライズできます。
カスタマイズ可能な7つのサポートカテゴリで、顧客リクエストの整理を助け、迅速な解決のために適切なチームメンバーへルーティングします。
取引メッセージング：
  • 支払い期限通知
  • 返金処理情報
  • 注文確認プロンプト
  • 残高と支払いステータスの更新
Customer portal showing customizable text elements

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翻訳のカスタマイズ方法

1

翻訳にアクセス

Revizeアプリで、サイドバーのTranslationsをクリックします。
2

言語を選択

言語ドロップダウンをクリックして、ストアの公開言語を切り替えます。
3

セクションを選択

Order Edit Message Box、Notifications、またはCustomer Portalタブから選択します。
4

テキストを編集

任意のテキストフィールドを変更して、ブランドの声と顧客のニーズに合わせます。
5

変更を保存

Saveをクリックして、カスタマイズを即座に適用します。
言語の利用可否： Shopifyストアで公開された言語のみが翻訳インターフェースに表示されます。最初にストアに言語を追加し、その後Revizeでカスタマイズしてください。

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高度なカスタマイズオプション

ダッシュボードを超えて： Revizeダッシュボードには最もよくカスタマイズされるテキストを含めています。特定のエラーメッセージ、ボタン、確認テキスト、専門的なワークフロー言語などの高度なカスタマイズについては、サポートチーム (hello@revize.app) にお問い合わせください。 ブランドパーソナリティの例：
メッセージボックス： 「Whoops! Forgot something? No worries - you’ve got time to fix it!」
通知： 「Psst… your order is still editable!」
ウィジェットヘッダー： 「Tweak your order」

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よくある質問

必要な言語を hello@revize.app までメールしてください。数分以内に追加し、すべてのテキスト要素の自動翻訳を提供します。
はい。翻訳ダッシュボードの変更は即座に更新されます。ブラウザの言語を切り替えて異なる言語をテストできます。
AI駆動の翻訳は、初期設定のままでも素晴らしい品質を発揮します。設定なしで、お客様にプロフェッショナルで正確な翻訳が表示されます。
もちろんです！高度なカスタマイズについてはサポートチームにお問い合わせください。注文編集体験の任意のテキスト要素をニーズに合わせて変更できます。
まったく影響しません。翻訳はお客様が見るテキストのみを変更します。すべての編集機能、ロジック、統合は言語に関係なくまったく同じように動作します。
プロフェッショナルな翻訳は障壁を取り除き、国際的なお客様との信頼を築きます。重要なメッセージをカスタマイズするのに数分かけて、グローバルなコンバージョン率の向上を見届けましょう。