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Documentation Index

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1

Abra Edição de Pedido

No app Revize, clique em Edição de Pedido na barra lateral.
2

Escolha uma janela

Em Janela de edição do pedido, escolha uma opção e clique em Salvar.
Opções de janela de edição de pedido no Revize

Opções em resumo

Janelas de tempo fixas

Um curto período de tolerância que começa no checkout. Escolhas comuns: 15, 30 ou 60 minutos.

Duração personalizada

Defina qualquer duração que quiser, como 2 horas, 24 horas ou 48 horas.

Até o fulfillment

A edição permanece aberta até o pedido ser marcado como Processado na Shopify.

Corte agendado

Encerre a edição em horários diários/semanais específicos que correspondam às suas rodadas de pick.

Detalhes e exemplos

Como funcionaUma contagem regressiva começa quando o pedido é criado. Quando chega a zero, a edição se fecha automaticamente.Escolha quando
  • Você envia no mesmo dia ou no dia seguinte
  • Você quer um buffer rápido para pegar erros de digitação e tamanho
Escolhas comuns
  • 15 a 30 minutos para operações muito rápidas
  • 60 a 120 minutos para batching leve
Como funcionaVocê escolhe qualquer duração de janela (ex.: 2h, 24h, 48h). A edição se fecha quando o cronômetro termina.Escolha quando
  • Sua equipe começa pick/pack em ondas definidas mais tarde no dia
  • Você quer tempo extra para clientes em pré-vendas ou itens sob encomenda
Dicas
  • Comece conservadoramente (ex.: 2 a 4 horas) e estenda se o volume de suporte permanecer baixo
Como funcionaA edição permanece aberta até o status do pedido ser definido como Processado na Shopify. O Revize não coloca o pedido em hold com esta opção.Escolha quando
  • Você quer que os pedidos fluam normalmente pelos seus sistemas
  • Seu processo de fulfillment é rápido e você consegue lidar com alterações durante o picking
  • Você prefere não manter pedidos em uma fila
Feche a edição quando o picking começarSeu WMS ou Shopify Flow pode adicionar uma tag (como revize:stop-editing) quando um pedido é pego para fulfillment. Configuraremos o Revize para observar essa tag e fechar imediatamente a janela de edição. Contate o Suporte para configurar isso.
Como funcionaVocê define horários específicos de corte (um ou mais por dia, ou alguns dias na semana). No checkout, cada pedido olha para o próximo corte e permanece editável até aquele momento. Pense nisso como um horário de ônibus — cada pedido pega o próximo ônibus. Quando o ônibus parte, a edição se fecha e os pedidos seguem para o fulfillment.Por que as equipes amam
  • Os clientes podem corrigir erros enquanto você não está empacotando
  • As listas de pick são estáveis no início de cada rodada
  • Sem alterações de última hora durante o pick e pack
Exemplo de agenda
  • Terça 11:00 e Terça 18:00
  • Quinta 11:00 e Quinta 18:00
O que os clientes vivenciam
  • Pedido feito Quinta 18:15 → editável até Terça 11:00
  • Pedido feito Terça 11:10 → editável até Terça 18:00
  • Pedido feito Terça 18:05 → editável até Quinta 11:00
Quer um pequeno buffer (ex.: bloquear 10 a 15 minutos antes do corte para que as equipes de pick possam organizar carrinhos)? Contate o Suporte e adicionaremos isso à sua agenda.

Qual opção devo escolher?

  • Envie rapidamente: 15 a 60 minutos ou uma janela personalizada curta
  • Batch pick em horários definidos: cortes agendados que espelham suas rodadas de pick
  • Deixe seu WMS decidir: até o fulfillment, com bloqueio antecipado opcional via tag (podemos configurar isso para você)

Configuração relacionada