Documentation Index
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Fale o idioma dos seus clientes. O Revize traduz automaticamente a experiência de edição de pedido para mais de 24 idiomas, com controle total de personalização para combinar com a voz da sua marca.
Por que as traduções importam para lojas Shopify globais
Aumente o Conforto do Cliente
Os clientes se sentem mais confiantes editando pedidos no idioma nativo, levando a maiores taxas de conclusão.
Reduza a Confusão do Suporte
Instruções claras e localizadas evitam mal-entendidos e reduzem tickets de suporte internacionais.
Construa Confiança na Marca
Traduções profissionais em idiomas locais mostram aos clientes que você se importa com a experiência deles.
Expanda o Alcance de Mercado
Remova barreiras de idioma para atender clientes internacionais com eficácia em todos os mercados.
Idiomas suportados
- Idiomas Europeus
- Idiomas Asiáticos
- Idiomas do Oriente Médio
Europa Ocidental:
- Espanhol (es)
- Francês (fr)
- Alemão (de)
- Italiano (it)
- Holandês (nl)
- Português (pt)
- Português Brasileiro (pt-br)
- Finlandês (fi)
- Sueco (sv)
- Dinamarquês (da)
- Norueguês (no)
- Polonês (pl)
- Húngaro (hu)
- Lituano (lt)
- Romeno (ro)
- Russo (ru)
Qualidade da tradução e personalização
Usamos IA avançada combinada com revisão humana para garantir traduções precisas e naturais. No entanto, você tem controle total para personalizar qualquer texto para combinar com a voz da sua marca ou nuances locais.
Três áreas de personalização
Caixa de Mensagem de Edição de Pedido
Propósito: Informar os clientes que podem editar o pedido Texto padrão:
- Título: “Boas notícias! Você pode editar seus pedidos”
- Descrição: “Você tem [duration] para fazer alterações. Pode adicionar produtos, editar o endereço de entrega e muito mais.”
- Botão: “Editar pedido”
Duração dinâmica: Use a variável
[duration] para mostrar o tempo exato restante, como “Você tem 30 minutos para fazer alterações” - isso cria urgência e melhora as taxas de conversão.- “Ops, precisa alterar algo? Sem problema!”
- “Cometeu um erro? Corrija agora!”
- “Seu pedido não está cravado em pedra - edite agora!”
Notificações
Propósito: Lembrar os clientes sobre a disponibilidade de edição Texto padrão:
- Título: (opcional)
- Descrição: “Seu pedido está disponível para edição!”
- “Última chance de aperfeiçoar seu pedido!”
- “Ainda há tempo de adicionar aquele item que você esqueceu!”
- “Rápido! [duration] restantes para fazer alterações!”
Portal do Cliente
Cabeçalhos de Widget
Cabeçalhos de Widget
Personalize todos os títulos de opções de edição:
- Editar seu pedido
- Adicionar produtos
- Substituir produtos
- Alterar variante ou quantidade
- Editar endereço de entrega
- Editar informações de contato
- Atualizar método de envio
- Baixar nota fiscal
- Aplicar descontos
- Cancelar pedido
- Contatar suporte ao cliente
- Adicionar data preferencial de entrega
Motivos de Cancelamento
Motivos de Cancelamento
7 opções de cancelamento totalmente personalizáveis que aparecem quando os clientes cancelam pedidos. Os motivos padrão incluem cenários comuns, mas você pode personalizá-los para seu negócio e base de clientes.
Tópicos de Suporte
Tópicos de Suporte
7 categorias de suporte personalizáveis que ajudam a organizar solicitações de clientes e direcioná-las aos membros certos da equipe para resolução mais rápida.
Cards de Pagamento e Ação
Cards de Pagamento e Ação
Mensagens de transação incluindo:
- Notificações de pagamento devido
- Informações de processamento de reembolso
- Prompts de confirmação de pedido
- Atualizações de saldo e status de pagamento
Como personalizar traduções
Selecione o idioma
Clique no menu suspenso de idioma para alternar entre os idiomas publicados na sua loja.
Escolha a seção
Selecione entre Caixa de Mensagem de Edição de Pedido, Notificações ou abas do Portal do Cliente.
Edite o texto
Modifique qualquer campo de texto para corresponder à voz da sua marca e às necessidades do cliente.
Opções avançadas de personalização
Além do painel: Incluímos o texto mais comumente personalizado no seu painel Revize. Para personalizações avançadas, como mensagens de erro específicas, botões, texto de confirmação ou linguagem de fluxo de trabalho especializada, contate nossa equipe de suporte em hello@revize.app. Exemplos de personalidade da marca:- Amigável e Casual
- Profissional e Direto
- Urgente e Orientado à Ação
Caixa de Mensagem: “Opa! Esqueceu algo? Sem estresse - você ainda tem tempo de corrigir!”
Notificação: “Psiu… seu pedido ainda é editável!”
Cabeçalho do Widget: “Ajuste seu pedido”
Notificação: “Psiu… seu pedido ainda é editável!”
Cabeçalho do Widget: “Ajuste seu pedido”
Perguntas frequentes
Como adiciono um novo idioma?
Como adiciono um novo idioma?
Envie um e-mail para hello@revize.app com o idioma que você precisa. Adicionaremos em minutos e forneceremos traduções automáticas para todos os elementos de texto.
Posso ver as traduções antes de entrarem no ar?
Posso ver as traduções antes de entrarem no ar?
Sim, as alterações no painel de traduções são atualizadas imediatamente. Teste diferentes idiomas alternando o idioma do seu navegador.
O que acontece se eu não personalizar as traduções?
O que acontece se eu não personalizar as traduções?
Nossas traduções com IA funcionam muito bem prontas para uso. Seus clientes verão traduções profissionais e precisas sem nenhuma configuração necessária.
Posso personalizar texto que não está mostrado no painel?
Posso personalizar texto que não está mostrado no painel?
Com certeza! Contate nossa equipe de suporte para personalizações avançadas. Podemos modificar qualquer elemento de texto na experiência de edição de pedido para corresponder às suas necessidades.
As traduções afetam a funcionalidade do app?
As traduções afetam a funcionalidade do app?
De forma alguma. As traduções apenas alteram o texto que os clientes veem - todos os recursos de edição, lógica e integrações funcionam exatamente da mesma forma, independentemente do idioma.
Traduções profissionais removem barreiras e criam confiança com clientes internacionais. Tire alguns minutos para personalizar mensagens-chave e veja suas taxas de conversão globais melhorarem.