Documentation Index
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O Revize vai além das capacidades nativas da Shopify para suportar a edição de pedidos para assinaturas e pré-vendas — dando aos seus clientes flexibilidade em todos os tipos de compra.
Edição de pedido de assinatura
A Shopify tem limitações na edição nativa de pedidos de assinatura. O Revize estende essas capacidades para que seus clientes de assinatura tenham a mesma experiência de autoatendimento que compradores únicos.
O que o Revize habilita
Alterar Variante de Assinatura
Os clientes podem trocar para uma variante diferente (tamanho, sabor, etc.) para o pedido atual.
Adicionar Produtos Avulsos
Adicione itens não recorrentes para enviar junto com o pedido recorrente.
Atualizar Endereço de Entrega
Altere onde o pedido de assinatura é entregue. Opcionalmente sincronize o novo endereço com o contrato da assinatura.
Aplicar Códigos de Desconto
Permita que os clientes apliquem códigos de desconto que esqueceram no checkout.
Cancelar Pedido de Assinatura
Cancelamento em autoatendimento para o pedido de assinatura atual.
Solicitar Nota Fiscal
Gere e baixe notas fiscais para pedidos de assinatura.
Enviar Tickets de Suporte
Contate o suporte diretamente do portal de edição de pedido.
Adicionar Preferências de Entrega
Especifique datas preferenciais de entrega para o fulfillment atual.
Como funciona
- Alterações de variante persistem apenas para aquele pedido — Se um cliente troca de “Médio” para “Grande”, aplica-se ao pedido atual. Pedidos futuros de assinatura seguem o contrato da assinatura.
- Produtos avulsos são enviados juntos — Itens adicionados são processados com o pedido de assinatura, não separadamente.
- Edições permanecem na Shopify — Alterações são sincronizadas com a Shopify, mas não modificam o contrato do app de assinatura.
Para alterações em pedidos futuros de assinatura (frequência, alterações contínuas de variante, etc.), os clientes devem usar o portal de gerenciamento do seu app de assinatura.
Apps de assinatura suportados
O Revize funciona com qualquer app de assinatura que cria pedidos pela Shopify:- ReCharge
- Bold Subscriptions
- Appstle
- Loop
- Seal Subscriptions
- PayWhirl
- E outros
Edição de pré-venda
O Revize fornece suporte completo de ponta a ponta para edição de pré-venda — algo que a Shopify não oferece nativamente.Capacidades completas de pré-venda
Editar Antes do Lançamento
Os clientes podem modificar pré-vendas a qualquer momento antes do envio do produto.
Alterar Variantes
Troque cores, tamanhos ou configurações antes do fulfillment.
Adicionar Produtos
Inclua itens adicionais para enviar com a pré-venda.
Atualizar Detalhes
Altere endereço de entrega, informações de contato ou preferências de entrega.
Apps de pré-venda compatíveis
O Revize funciona perfeitamente com todos os principais apps de pré-venda, incluindo:- PreProduct next-gen pre-order
- Preorder, Back In Stock - STOQ
- Notify! Back in Stock|PreOrder
- Preorder | Notify Me Timesact
- E muitos outros
Usando um app de pré-venda? Entre em contato conosco para integração e configuração tranquilas.
Por que isto importa
Clientes de pré-venda muitas vezes esperam semanas ou meses pelos itens. Durante esse tempo, as circunstâncias mudam — eles se mudam, querem uma cor diferente ou precisam adicionar algo. O Revize permite que lidem com essas alterações por conta própria, em vez de contatar o suporte.Benefícios
Reduza Tickets de Suporte
Solicitações de edição de assinatura e pré-venda são comuns. O autoatendimento as elimina.
Evite Cancelamentos
Clientes que podem corrigir problemas por conta própria são menos propensos a cancelar por completo.
Experiência Consistente
Todos os clientes têm as mesmas capacidades de edição, independentemente do tipo de compra.
Aumente o AOV
Permita que os clientes adicionem produtos a assinaturas e pré-vendas.
Comece agora
A edição de assinatura e pré-venda requer configuração para sua configuração específica.Entre em Contato
Entre em contato para habilitar a edição de assinatura e pré-venda na sua loja
Agende uma Demo
Veja como funciona com seu app de assinatura
Páginas relacionadas
- Portal do Cliente — onde os clientes acessam a edição
- Adicionar Produtos e Upsell — adicione itens a qualquer tipo de pedido
- Configurações da Janela de Edição — configure quando a edição está disponível

