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Documentation Index

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Los planes cambian después del checkout. Cuando los clientes de repente necesitan los artículos más rápido, permíteles mejorar el envío en lugar de cancelar su pedido. Convierte la urgencia en ingresos adicionales.

Por qué las mejoras de envío generan ingresos

Captura la urgencia de último momento

Viajes repentinos, eventos adelantados o fechas límite de regalos crean necesidad inmediata de entrega más rápida.

Evita cancelaciones de pedidos

En lugar de cancelar para comprar en otro lugar con envío más rápido, los clientes mejoran su pedido existente.

Mayores márgenes de envío

El envío express ofrece márgenes del 60-80% en comparación con el 20-30% del envío estándar.

Reduce la carga de soporte

Los clientes manejan ellos mismos las solicitudes de envío urgente en lugar de contactar a soporte.

Cómo los clientes mejoran el envío

1

Acceder a las opciones de mejora

Desde el Portal del cliente de Revize, los clientes hacen clic en Mejorar método de envío para ver opciones de entrega más rápidas.
2

Comparar métodos de envío

Ve todos los métodos de envío disponibles con fechas de entrega, costes y descripciones de servicio de tu tienda.
3

Selecciona entrega más rápida

Elige entre opciones express, al día siguiente u otras opciones aceleradas según tu configuración de envío de Shopify.
4

Paga la diferencia

Haz clic en Pagar ahora para cobrar la tarifa de mejora de envío a través del sistema de checkout seguro de Shopify.
5

Actualización instantánea del pedido

El método de envío se actualiza inmediatamente en Shopify y se sincroniza con tu sistema de fulfillment con el nuevo nivel de servicio.
Opciones de mejora de envío en el Portal del cliente de Revize

Integración inteligente de envío

Integración fluida con soluciones populares de envíoRevize extrae automáticamente de tus métodos de envío configurados:
  • Shopify Shipping - tarifas de transportistas integradas
  • Advanced Shipping Rules - cálculos complejos de tarifas
  • Bespoke Shipping - configuraciones personalizadas de envío
  • Tarifas conectadas con transportistas - tarifas en vivo de UPS, FedEx, DHL, USPS
  • Apps de envío de terceros - ShipperHQ, Parcelify, Advanced Shipping Manager
¿Usando tarifas de transportistas o apps de envío personalizadas? Contáctanos y configuraremos Revize para que funcione perfectamente con tu configuración.
Las tarifas de envío se actualizan automáticamenteLas opciones de envío y los precios se ajustan en tiempo real cuando los clientes:
  • Cambian la dirección de envío - las tarifas se recalculan para la nueva ubicación de entrega
  • Agregan o eliminan artículos - los costes de envío se ajustan al peso y tamaño del carrito
  • Modifican cantidades - las tarifas de transportista se actualizan para las dimensiones del paquete
  • Califican para envío gratis - envío gratis automático cuando se cumplen los umbrales
Los clientes siempre ven opciones y precios de envío precisos y actuales.
Configura el envío para que coincida con tu flujo de trabajoRevize soporta diferentes enfoques de envío:
  • Envío combinado (predeterminado) - todos los artículos se envían juntos con tarifas unificadas
  • Envío dividido - los artículos pueden enviarse por separado con tarifas individuales por paquete
Si tu tienda tiene envío dividido configurado, solo háznoslo saber y lo habilitaremos en un minuto para tu tienda.
Detección inteligente de mejora: Cuando los clientes agregan productos y el valor de su pedido excede tu umbral de envío gratis, Revize ofrece automáticamente envío gratis como opción de mejora (si está habilitado en la configuración de tu tienda).

Impacto en los ingresos

Aumento inmediato de ingresos

Las mejoras de envío express típicamente aumentan el valor del pedido entre $10-50 con coste adicional mínimo.

Retención de clientes

Las mejoras convenientes evitan que los clientes abandonen pedidos para comprar a competidores con envío más rápido.

Eficiencia operativa

El manejo automatizado de mejoras elimina el procesamiento manual de solicitudes de envío urgente.

Beneficios con transportistas

Los envíos de mayor valor fortalecen las relaciones con los transportistas y pueden desbloquear descuentos por volumen.

Habilita las mejoras de envío

1

Abre la configuración de Edición de pedidos

En la app Revize, navega a Edición de pedidos en el menú lateral.
2

Habilita la función de mejora de envío

Bajo Opciones de edición del cliente, activa Mejorar método de envío y haz clic en Guardar.
3

Prueba la experiencia

Realiza un pedido de prueba y verifica que las opciones de mejora de envío aparezcan correctamente en el Portal del cliente.

Preguntas frecuentes

Los clientes hacen clic en “Mejorar método de envío” en su portal de pedidos, comparan las opciones de entrega más rápidas disponibles, ven la diferencia exacta de coste y pagan la tarifa de mejora a través del sistema de pago seguro de Shopify.
Los clientes pueden seleccionar entre cualquier método de envío configurado en tu tienda Shopify, incluidas tarifas de transportistas, configuraciones de apps de envío y reglas de envío personalizadas que hayas configurado.
Sí, las mejoras de envío son conscientes de la ubicación y solo muestran servicios disponibles para la dirección de entrega específica de cada cliente, incluidas las opciones y restricciones de envío internacional.
Las tarifas de mejora se cobran a través del sistema de pago de Shopify usando el método de pago guardado del cliente. Los clientes ven el coste adicional exacto antes de confirmar la mejora.
Absolutamente. Revize funciona con apps populares de envío incluyendo Advanced Shipping Rules, Bespoke Shipping, ShipperHQ, Parcelify y Advanced Shipping Manager. Contáctanos para asegurar la configuración adecuada con tu setup de envío.
Sí. Revize soporta completamente las tarifas de envío calculadas por transportistas. Si quieres que te ayudemos a configurarlas para tu setup, simplemente contacta a nuestro equipo en hello@revize.app.
Sí. Revize puede manejar envío dividido para que los pedidos con múltiples artículos se puedan enviar desde diferentes ubicaciones cuando sea necesario. Si quieres habilitar esto para tu tienda, escríbenos a hello@revize.app.
Las mejoras de envío transforman la urgencia del cliente en oportunidades rentables de ingresos mientras proporcionan valor genuino. Habilita esta función para capturar la demanda de entrega más rápida y reducir las cancelaciones de pedidos.

Funciones relacionadas