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Documentation Index

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Usa etiquetas de pedido y etiquetas de producto para bloquear ediciones. Deja los campos en blanco para permitir ediciones en todo. ¿Necesitas controles avanzados? Escríbenos a hello@revize.app y los configuraremos para ti.

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Configúralo en la app

1

Abre Configuración

En la app Revize, haz clic en Configuración en la barra lateral, luego desplázate hasta Restricciones de edición de pedidos.
2

Agrega etiquetas de bloqueo

Ingresa las etiquetas que quieres bloquear bajo Etiquetas de pedido y Etiquetas de producto, luego haz clic en Guardar.
3

Etiqueta en Shopify

Agrega estas mismas etiquetas a tus pedidos o productos en Shopify. Revize las lee automáticamente y bloquea las ediciones.
Campos de restricción de etiquetas de pedido y producto en Revize

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Cómo funciona

Qué haceAgrega una etiqueta a un pedido en Shopify. Si esa etiqueta está en tu lista de bloqueo, los clientes no pueden editar nada en ese pedido.Cómo configurarlo
  1. Agrega no-edit a tu lista de bloqueo de etiquetas de pedido en Revize
  2. Etiqueta un pedido con no-edit en Shopify
  3. Ese pedido completo se vuelve no editable
Ejemplos comunes
  • Bloquea pedidos high-risk para que no se editen
  • Mantén bloqueados los pedidos wholesale
  • Evita ediciones en pedidos final-sale
  • Bloquea pedidos rush que ya se están empaquetando
Qué haceAgrega una etiqueta a un producto en Shopify. Si esa etiqueta está en tu lista de bloqueo, los clientes no pueden editar ese artículo específico en su pedido. Otros artículos siguen siendo editables.Lo que se bloquea para ese producto
  • Cambiar la cantidad
  • Cambiar talla, color o variante
  • Eliminarlo del pedido
Cómo configurarlo
  1. Agrega final-sale a tu lista de bloqueo de etiquetas de producto en Revize
  2. Etiqueta un producto con final-sale en Shopify
  3. Ese producto se vuelve no editable en todos los pedidos
Ejemplos comunes
  • Bloquea artículos final-sale para que no se cambien
  • Protege productos custom o personalized
  • Bloquea componentes de bundle para que no se modifiquen

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Dónde encontrar etiquetas en Shopify

Para pedidos:
  1. Ve a Pedidos en tu panel de Shopify
  2. Haz clic en cualquier pedido
  3. Desplázate hacia abajo para ver el campo Etiquetas
  4. Agrega etiquetas como no-edit o high-risk
Para productos:
  1. Ve a Productos en tu panel de Shopify
  2. Haz clic en cualquier producto
  3. En la sección Listado del motor de búsqueda, encuentra Etiquetas
  4. Agrega etiquetas como final-sale o custom

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Restricciones avanzadas

Para reglas más complejas, podemos configurar estas para ti:

Bloquear solo cancelaciones

Permite ediciones pero evita cancelaciones de pedidos usando etiquetas específicas de pedido.

Ocultar cambios de dirección

Bloquea ediciones de dirección para tipos específicos de cliente usando etiquetas de cliente.

Productos curados para agregar

Muestra solo productos específicos cuando los clientes intentan agregar artículos a su pedido.

Bloqueos de propiedades personalizadas

Bloquea ediciones según propiedades personalizadas de línea como IDs de paquete o flags especiales.

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Mejores prácticas

Usa nombres de etiqueta claros:
  • no-edit en lugar de ne o block
  • final-sale en lugar de fs o clearance
  • high-risk en lugar de hr o risky
Planifica tu estrategia:
  • Decide qué productos nunca deben ser editables y etiquétalos cuando los crees
  • Usa Shopify Flow para etiquetar pedidos automáticamente según valor, ubicación o tipo de cliente
  • Documenta tus etiquetas para que tu equipo sepa qué hace cada una

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Preguntas comunes

Verifica estas cosas:
  • Asegúrate de que el nombre de la etiqueta en Revize coincida exactamente con lo que escribiste en Shopify
  • Haz clic en Guardar en Revize después de agregar la etiqueta
  • Verifica si agregaste la etiqueta en el lugar correcto (página del pedido vs página del producto)
  • Actualiza la página del pedido del cliente e intenta de nuevo
Esto es normal. Las etiquetas de producto solo bloquean ese producto específico. Los clientes aún pueden editar otros artículos en el mismo pedido.Si quieres bloquear el pedido completo, usa una etiqueta de pedido en su lugar.
Sí, con Shopify Flow. Configura un Flow que agregue una etiqueta no-edit a los pedidos 2 horas después de que se creen. Luego agrega no-edit a tu lista de bloqueo de etiquetas de pedido en Revize.
¡Escríbenos! Envía tus requerimientos a hello@revize.app. Podemos configurar reglas personalizadas para casi cualquier escenario.
Configura el etiquetado automático para bloquear ediciones según las reglas de tu negocio:
1

Agrega etiquetas de bloqueo a Revize

Primero, agrega tus etiquetas de bloqueo en Revize bajo etiquetas de pedido o etiquetas de producto (como no-edit o high-risk).
2

Crea un Shopify Flow

En Shopify, crea un Flow que agregue estas mismas etiquetas a pedidos o productos según tus condiciones.
3

Las ediciones se bloquean automáticamente

Cuando Flow agrega la etiqueta a un pedido o producto, Revize bloquea automáticamente la edición.
Flujos de trabajo de ejemplo:
  • Agrega no-edit a tu lista de bloqueo de etiquetas de pedido → Crea un Flow que etiquete los pedidos con no-edit 2 horas después de realizarse
  • Agrega high-risk a tu lista de bloqueo de etiquetas de pedido → Crea un Flow que etiquete los pedidos de más de $500 con high-risk
  • Agrega final-sale a tu lista de bloqueo de etiquetas de producto → Crea un Flow que etiquete los productos en liquidación con final-sale
Las etiquetas que configuras en Revize y las etiquetas que Flow agrega a pedidos o productos deben coincidir exactamente para que funcione el bloqueo.

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Configuración relacionada