Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.revize.app/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
I clienti hanno spesso date specifiche in mente per le consegne — compleanni, eventi o quando saranno a casa. Permetti loro di aggiungere preferenze di data di consegna ai propri ordini Shopify.
Perché le preferenze di data di consegna Shopify aiutano
Coordinamento dei tempi di regalo
I clienti possono specificare quando i regali devono arrivare per compleanni, anniversari o festività.
Pianificazione di eventi
Articoli necessari per matrimoni, feste o eventi aziendali ottengono note di preferenza sulla data di consegna.
Disponibilità del cliente
Gli acquirenti possono indicare quando saranno a casa per ricevere i pacchi o coordinarsi con i destinatari.
Comunicazione migliore
Preferenze di consegna chiare aiutano il tuo team di evasione a comprendere le esigenze temporali del cliente.
Come i clienti aggiungono le preferenze di data di consegna
Accedi all'opzione data di consegna
Dal Portale Clienti Revize, i clienti cliccano su Aggiungi data di consegna preferita per aprire l’interfaccia di selezione data.
Seleziona la data preferita
Clicca nel campo data e scegli la data di consegna preferita dal calendario.
Salva la preferenza di consegna
Clicca su Salva per aggiungere la data di consegna preferita al proprio ordine come nota cliente.
Come funzionano le preferenze di data di consegna
Cosa possono fare i clienti:- Selezionare qualsiasi data futura come preferenza di consegna
- Aggiungere la preferenza di data durante la finestra di modifica
- Cambiare o aggiornare la data preferita se necessario
- Aggiunto agli attributi dell’ordine come
preferred_delivery_date - Mostrato nella sezione “Dettagli aggiuntivi” sulla pagina dell’ordine
- Visibile al tuo team di evasione per il coordinamento
Importante: Questa è una nota di preferenza, non una data di consegna garantita. Aiuta il tuo team a comprendere le esigenze temporali del cliente, ma non modifica automaticamente la spedizione né garantisce la consegna in quella data specifica.
Abilita le preferenze di data di consegna
Apri le impostazioni di Order Editing
Nell’app Revize, clicca su Order Editing nella barra laterale.
Abilita la funzionalità data di consegna
Sotto Customer edit options, attiva Add preferred delivery date e clicca su Save.
Impostazioni avanzate per la data di consegna
Hai bisogno di maggior controllo sulla pianificazione delle consegne? Configura queste opzioni avanzate:
Intervallo data min/max
Intervallo data min/max
Controlla la prima e l’ultima data che i clienti possono selezionare. Previeni le richieste di “consegna domani” che non puoi soddisfare.
- Giorni minimi — Prima data selezionabile (es. tra 3 giorni)
- Giorni massimi — Ultima data selezionabile (es. tra 30 giorni)
Impostazioni di orario avanzate
Impostazioni di orario avanzate
Configura preferenze di orario granulari per la pianificazione della consegna.Opzioni di formato orario:
{hh:mm}— formato 12 ore (es. 2:30 PM){HH:MM}— formato 24 ore (es. 14:30)
- Fisso — i clienti selezionano un singolo orario
- Fasce orarie — i clienti scelgono tra finestre predefinite
Controlli per il weekend
Controlli per il weekend
Includi o escludi i weekend dal selettore di date con un singolo toggle. Utile se non effettui evasioni nei weekend.
Formato data personalizzato
Formato data personalizzato
Mostra le date nel tuo formato preferito:
DD/MM/YYYY(europeo)MM/DD/YYYY(americano)YYYY-MM-DD(ISO)
Trigger Shopify Flow
Trigger Shopify Flow
Automatizza i flussi di lavoro quando i clienti selezionano una data di consegna. Attiva azioni di evasione, notifiche o logica personalizzata.
Domande frequenti
Dove appaiono le preferenze di data di consegna nei miei ordini Shopify?
Dove appaiono le preferenze di data di consegna nei miei ordini Shopify?
Le date di consegna preferite vengono aggiunte agli attributi dell’ordine e appaiono nella sezione “Dettagli aggiuntivi” sulla pagina dell’ordine Shopify per essere viste dal tuo team di evasione.
I clienti possono cambiare la propria data di consegna preferita?
I clienti possono cambiare la propria data di consegna preferita?
Sì, i clienti possono aggiornare la propria data di consegna preferita durante la finestra di modifica selezionando una nuova data e cliccando su Salva.
Come dovrebbe usare il mio team di evasione queste preferenze di consegna?
Come dovrebbe usare il mio team di evasione queste preferenze di consegna?
Usa queste preferenze per dare priorità agli ordini, coordinare i metodi di spedizione e comunicare con i clienti su tempistiche di consegna realistiche in base alle loro esigenze.
Le preferenze di data di consegna influenzano i costi o i metodi di spedizione?
Le preferenze di data di consegna influenzano i costi o i metodi di spedizione?
No, aggiungere una preferenza di data di consegna non cambia i costi o i metodi di spedizione. È solo informazione aggiuntiva per il tuo team da considerare durante l’evasione.
Le preferenze di data di consegna ti aiutano a comprendere le esigenze temporali del cliente e a fornire un servizio migliore. Abilita questa funzionalità per migliorare il coordinamento per regali, eventi e ordini sensibili al tempo.
Funzionalità Revize correlate
- Portale Clienti — dove i clienti aggiungono le preferenze di data di consegna
- Upgrade della spedizione — aiuta i clienti a soddisfare le esigenze di data di consegna con spedizione più veloce
- Impostazioni della finestra di modifica — configura quando le preferenze di consegna possono essere aggiunte