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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.revize.app/llms.txt

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Revize va oltre le capacità native di Shopify per supportare la modifica degli ordini per abbonamenti e preordini — offrendo ai tuoi clienti flessibilità su tutti i tipi di acquisto.

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Modifica degli ordini in abbonamento

Shopify ha limitazioni nella modifica nativa degli ordini in abbonamento. Revize estende queste capacità in modo che i tuoi clienti in abbonamento ottengano la stessa esperienza self-service degli acquirenti una tantum. Modifica degli ordini in abbonamento

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Cosa abilita Revize

Cambia variante dell'abbonamento

I clienti possono passare a una variante diversa (taglia, gusto, ecc.) per il loro ordine corrente.

Aggiungi prodotti una tantum

Aggiungi articoli non in abbonamento da spedire insieme all’ordine ricorrente.

Aggiorna l'indirizzo di spedizione

Cambia dove viene consegnato l’ordine in abbonamento. Sincronizza facoltativamente il nuovo indirizzo con il contratto di abbonamento.

Applica codici sconto

Permetti ai clienti di applicare codici sconto dimenticati al checkout.

Annulla ordine in abbonamento

Cancellazione self-service per l’ordine in abbonamento corrente.

Richiedi fattura fiscale

Genera e scarica fatture fiscali per gli ordini in abbonamento.

Invia ticket di supporto

Contatta il supporto direttamente dal portale di modifica ordini.

Aggiungi preferenze di consegna

Specifica le date di consegna preferite per l’evasione corrente.

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Come funziona

  • I cambi di variante valgono solo per quell’ordine — Se un cliente passa da “Medio” a “Grande”, si applica all’ordine corrente. I futuri ordini in abbonamento seguono il contratto di abbonamento.
  • I prodotti una tantum vengono spediti insieme — Gli articoli aggiunti vengono evasi con l’ordine in abbonamento, non separatamente.
  • Le modifiche restano in Shopify — Le modifiche si sincronizzano con Shopify ma non modificano il contratto dell’app di abbonamento.
Per modifiche ai futuri ordini in abbonamento (frequenza, cambi di variante continui, ecc.), i clienti dovrebbero usare il portale di gestione della tua app di abbonamento.

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App di abbonamento supportate

Revize funziona con qualsiasi app di abbonamento che crea ordini tramite Shopify:
  • ReCharge
  • Bold Subscriptions
  • Appstle
  • Loop
  • Seal Subscriptions
  • PayWhirl
  • E altre

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Modifica dei preordini

Revize fornisce supporto end-to-end completo per la modifica dei preordini — qualcosa che Shopify non offre nativamente.

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Capacità complete dei preordini

Modifica prima del rilascio

I clienti possono modificare i preordini in qualsiasi momento prima della spedizione del prodotto.

Cambia varianti

Scambia colori, taglie o configurazioni prima dell’evasione.

Aggiungi prodotti

Includi articoli aggiuntivi da spedire con il preordine.

Aggiorna i dettagli

Cambia indirizzo di spedizione, info di contatto o preferenze di consegna.

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App di preordine compatibili

Revize funziona perfettamente con tutte le principali app di preordine, tra cui:
  • PreProduct next-gen pre-order
  • Preorder, Back In Stock - STOQ
  • Notify! Back in Stock|PreOrder
  • Preorder | Notify Me Timesact
  • E molte altre
Usi un’app di preordine? Contattaci per un’integrazione e una configurazione fluide.

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Perché è importante

I clienti dei preordini spesso aspettano settimane o mesi i propri articoli. Durante quel tempo, le circostanze cambiano — si trasferiscono, vogliono un colore diverso o hanno bisogno di aggiungere qualcos’altro. Revize permette loro di gestire queste modifiche autonomamente invece di contattare il supporto.

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Vantaggi

Riduci i ticket di supporto

Le richieste di modifica di abbonamenti e preordini sono comuni. Il self-service le elimina.

Previeni le cancellazioni

I clienti che possono risolvere i problemi autonomamente sono meno propensi ad annullare completamente.

Esperienza coerente

Tutti i clienti ottengono le stesse capacità di modifica indipendentemente dal tipo di acquisto.

Aumenta l'AOV

Permetti ai clienti di aggiungere prodotti agli abbonamenti e ai preordini.

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Inizia

La modifica di abbonamenti e preordini richiede una configurazione per la tua impostazione specifica.

Contattaci

Contattaci per abilitare la modifica di abbonamenti e preordini per il tuo store

Prenota una demo

Vedi come funziona con la tua app di abbonamento

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