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Documentation Index

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Parla la lingua dei tuoi clienti. Revize traduce automaticamente l’esperienza di modifica degli ordini in oltre 24 lingue, con un controllo di personalizzazione completo per adattarsi alla voce del tuo brand.

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Perché le traduzioni sono importanti per gli store Shopify globali

Aumenta il comfort del cliente

I clienti si sentono più sicuri nel modificare gli ordini nella propria lingua nativa, portando a tassi di completamento più elevati.

Riduce la confusione del supporto

Istruzioni chiare e localizzate prevengono malintesi e riducono i ticket di supporto internazionali.

Costruisci fiducia nel brand

Traduzioni professionali nelle lingue locali mostrano ai clienti che ti importa della loro esperienza.

Espandi la portata del mercato

Rimuovi le barriere linguistiche per servire i clienti internazionali in modo efficace in tutti i mercati.

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Lingue supportate

Europa occidentale:
  • Spagnolo (es)
  • Francese (fr)
  • Tedesco (de)
  • Italiano (it)
  • Olandese (nl)
  • Portoghese (pt)
  • Portoghese brasiliano (pt-br)
Europa settentrionale e orientale:
  • Finlandese (fi)
  • Svedese (sv)
  • Danese (da)
  • Norvegese (no)
  • Polacco (pl)
  • Ungherese (hu)
  • Lituano (lt)
  • Rumeno (ro)
  • Russo (ru)
Hai bisogno di un’altra lingua? Scrivici a hello@revize.app e la aggiungeremo in pochi minuti. Possiamo supportare praticamente qualsiasi lingua parlata dai tuoi clienti.

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Qualità della traduzione e personalizzazione

Utilizziamo IA avanzata combinata con revisione umana per garantire traduzioni accurate e naturali. Tuttavia, hai il controllo completo per personalizzare qualsiasi testo per adattarlo alla voce del tuo brand o alle sfumature locali. Dashboard delle traduzioni con opzioni di personalizzazione

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Tre aree di personalizzazione

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Casella del messaggio di modifica ordine

Interfaccia di personalizzazione della casella del messaggio di modifica ordine Appare su: Pagina di ringraziamento dopo il checkout Scopo: Informa i clienti che possono modificare il proprio ordine Testo predefinito:
  • Titolo: “Ottime notizie! Puoi modificare i tuoi ordini”
  • Descrizione: “Hai [duration] per apportare modifiche. Puoi aggiungere prodotti, modificare l’indirizzo di spedizione e molto altro.”
  • Pulsante: “Modifica ordine”
Personalizza l’aspetto: Vai su Settings > Checkout > Order status page nella tua admin Shopify, trova il blocco app Revize e regola le opzioni di stile.
Durata dinamica: Usa la variabile [duration] per mostrare il tempo esatto rimanente, come “Hai 30 minuti per apportare modifiche” — questo crea urgenza e migliora i tassi di conversione.
Alternative creative per la tua casella di messaggio:
  • “Ops, devi cambiare qualcosa? Nessun problema!”
  • “Hai fatto un errore? Correggilo all’istante!”
  • “Il tuo ordine non è scolpito nella pietra — modificalo ora!”
Casella del messaggio di modifica ordine sulla pagina di ringraziamento

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Notifiche

Interfaccia di personalizzazione delle notifiche Appare: Durante il percorso del cliente come banner di notifica Scopo: Ricorda ai clienti la disponibilità della modifica Testo predefinito:
  • Titolo: (facoltativo)
  • Descrizione: “Il tuo ordine è disponibile per la modifica!”
Personalizza l’aspetto: Vai su Settings > Checkout > Order status page nella tua admin Shopify, trova il blocco app di notifica Revize e regola lo stile.
Crea urgenza con la durata: Usa descrizioni come “Hai [duration] rimasti per modificare il tuo ordine!” per incoraggiare un’azione immediata. La variabile si aggiorna automaticamente per mostrare “30 minuti”, “1 ora”, ecc.
Esempi di notifiche coinvolgenti:
  • “Ultima possibilità di perfezionare il tuo ordine!”
  • “C’è ancora tempo per aggiungere quell’articolo che hai dimenticato!”
  • “Veloce! [duration] per apportare modifiche!”

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Portale Clienti

Opzioni di personalizzazione del testo del portale clienti Controllo completo del testo per:
Personalizza tutti i titoli delle opzioni di modifica:
  • Modifica il tuo ordine
  • Aggiungi prodotti
  • Sostituisci prodotti
  • Cambia variante o quantità
  • Modifica indirizzo di spedizione
  • Modifica informazioni di contatto
  • Upgrade del metodo di spedizione
  • Scarica fattura fiscale
  • Applica sconti
  • Annulla ordine
  • Contatta il supporto clienti
  • Aggiungi data di consegna preferita
7 opzioni di cancellazione completamente personalizzabili che appaiono quando i clienti annullano gli ordini. I motivi predefiniti includono scenari comuni, ma puoi personalizzarli per la tua attività e base di clienti.
7 categorie di supporto personalizzabili che aiutano a organizzare le richieste dei clienti e instradarle ai membri giusti del team per una risoluzione più rapida.
Messaggi di transazione tra cui:
  • Notifiche di pagamento dovuto
  • Informazioni sull’elaborazione del rimborso
  • Prompt di conferma dell’ordine
  • Aggiornamenti sullo stato del saldo e del pagamento
Portale clienti che mostra elementi di testo personalizzabili

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Come personalizzare le traduzioni

1

Accedi alle traduzioni

Nella tua app Revize, clicca su Translations nella barra laterale.
2

Seleziona la lingua

Clicca sul menu a tendina della lingua per passare tra le lingue pubblicate del tuo store.
3

Scegli la sezione

Seleziona tra le schede Order Edit Message Box, Notifications o Customer Portal.
4

Modifica il testo

Modifica qualsiasi campo di testo per adattarlo alla voce del tuo brand e alle esigenze dei clienti.
5

Salva le modifiche

Clicca su Save per applicare immediatamente le tue personalizzazioni.
Disponibilità della lingua: Solo le lingue pubblicate nel tuo store Shopify appariranno nell’interfaccia delle traduzioni. Aggiungi prima le lingue al tuo store, poi personalizzale in Revize.

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Opzioni di personalizzazione avanzate

Oltre la dashboard: Abbiamo incluso il testo più comunemente personalizzato nella tua dashboard Revize. Per personalizzazioni avanzate come messaggi di errore specifici, pulsanti, testo di conferma o linguaggio di flusso specializzato, contatta il nostro team di supporto a hello@revize.app. Esempi di personalità del brand:
Casella del messaggio: “Ops! Hai dimenticato qualcosa? Tranquillo — hai tempo per sistemarlo!” Notifica: “Pssst… il tuo ordine è ancora modificabile!” Intestazione del widget: “Ritocca il tuo ordine”

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Domande frequenti

Scrivici a hello@revize.app con la lingua di cui hai bisogno. La aggiungeremo in pochi minuti e forniremo traduzioni automatiche per tutti gli elementi di testo.
Sì, le modifiche nella dashboard delle traduzioni si aggiornano immediatamente. Testa diverse lingue cambiando la lingua del tuo browser.
Le nostre traduzioni basate sull’IA funzionano ottimamente fin da subito. I tuoi clienti vedranno traduzioni professionali e accurate senza alcuna configurazione richiesta.
Assolutamente! Contatta il nostro team di supporto per personalizzazioni avanzate. Possiamo modificare qualsiasi elemento di testo nell’esperienza di modifica ordini per adattarlo alle tue esigenze.
Per niente. Le traduzioni cambiano solo il testo che i clienti vedono — tutte le funzionalità di modifica, la logica e le integrazioni funzionano esattamente allo stesso modo indipendentemente dalla lingua.
Le traduzioni professionali rimuovono le barriere e creano fiducia con i clienti internazionali. Prenditi qualche minuto per personalizzare i messaggi chiave e guarda i tuoi tassi di conversione globali migliorare.