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Documentation Index

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Flux de test rapide, sans superflu. Crée un brouillon de commande, ouvre la page de statut de commande, essaie quelques modifications et utilise Pay now, Refund ou Confirm pour les appliquer.

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1. Créer un brouillon de commande

1

Va dans Orders → Drafts → Create draft order

Dans l’admin Shopify, ouvre Orders, clique sur Drafts, puis sur Create draft order.
2

Sélectionne ou crée un client de test

Dans la zone Customer, clique sur Browse. Si tu as déjà un client de test, sélectionne-le.
Sinon, clique sur Add customer, saisis ta propre adresse e-mail, et clique sur Save.
Utiliser ton e-mail est important, tu recevras le lien de statut de commande pour tester.
3

Ajoute des articles et un tarif d'expédition

Clique sur Browse products pour ajouter au moins un produit et une variante. Saisis une adresse de livraison, puis choisis un tarif dans Shipping.
4

Convertis le brouillon en commande

Clique sur Collect payment → Mark as paid. Cela confirme la commande.
5

Ouvre la page de statut de commande

Dans la vue de la commande, clique sur More actions → View order status page. Tu devrais voir le portail client Revize sur la page.

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2. Effectuer des modifications sur la page de statut de commande

1

Ajoute un produit

Ajoute un article depuis le portail client Revize. Tu verras une carte Pay now avec le montant supplémentaire et un récapitulatif de commande mis à jour. Clique sur Pay now pour facturer et appliquer le changement.
2

Retire de la valeur ou rétrograde

Retire un article, diminue la quantité ou passe à une variante moins chère. Revize affiche un bouton Refund avec le montant et un récapitulatif mis à jour. Clique sur Refund pour l’appliquer.
3

Effectue un changement sans différence de prix

Échange une variante qui coûte le même prix, ou modifie des détails qui ne changent pas le total. Revize affiche un bouton Confirm. Clique sur Confirm pour appliquer la modification.
4

Utilise Undo si besoin

Chaque changement proposé inclut une option Undo pour revenir à l’état d’origine avant de l’appliquer.
Après avoir cliqué sur Pay now, Refund ou Confirm, Revize met à jour la commande Shopify immédiatement. Les produits, totaux et méthode d’expédition reflètent le changement immédiatement.

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3. Scénarios à essayer

  • Mettre à jour l’adresse de livraison. Change l’adresse et enregistre. Le récapitulatif de commande se rafraîchit dans le portail.
  • Échanger une variante (même prix). Change la taille ou la couleur. Tu verras Confirm et Undo. Clique sur Confirm pour appliquer.
  • Ajouter un produit. Le portail affiche une carte Pay now avec le montant supplémentaire et un récapitulatif mis à jour. Clique sur Pay now pour facturer et appliquer.
  • Améliorer la méthode de livraison. Choisis une option plus rapide. Si elle coûte plus cher, tu verras Pay now avec la différence.
  • Annuler la commande. Choisis Cancel order. Revize suit ton paramètre de remboursement, soit le moyen de paiement initial, soit le crédit boutique, et affiche le montant avant que tu confirmes.
  • Générer une facture fiscale. Ouvre Edit tax invoice, ajoute ou mets à jour les détails de facturation ou un numéro de TVA, puis télécharge la facture mise à jour.
  • Contacter le support. Utilise Support dans le portail pour envoyer une demande. C’est utile quand une modification nécessite une aide humaine.
Terminé. Si tu ne vois pas le portail client Revize et les notifications sur la page de statut de commande, assure-toi d’avoir ajouté les blocs Revize dans l’éditeur de checkout Shopify, puis teste à nouveau.