La synchronisation du fulfillment fonctionne avec tes paramètres de fenêtre d’édition et de traitement des commandes. Définis d’abord ta fenêtre d’édition et choisis hold ou skip hold, puis décide quand les commandes sont libérées au fulfillment.
Ce que ça contrôle
Quand Revize libère les commandes vers ton système de fulfillment afin que ton 3PL ou ERP sache qu’elles sont prêtes pour la préparation.Configure-le dans l’application
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Ouvre Order Editing
Dans l’application Revize, clique sur Order Editing dans la barre latérale.
2
Définis quand l'édition se termine
Dans l’onglet Editing policy, choisis ton Edit deadline. Choisis Scheduled cutoff si tu veux que les commandes soient libérées à des heures de préparation fixes.
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Choisis comment les commandes sont libérées
Sous Fulfillment while editing, sélectionne Hold orders ou Skip hold. Pour taguer les commandes à la fermeture de l’édition, active Add release tag et, si tu veux, saisis un Custom release tag (optional). Clique sur Save.
Options de libération
Libérer à la fin de l'édition
Les commandes sont libérées immédiatement quand la fenêtre d’édition se ferme. Simple et fonctionne avec n’importe quel 3PL.
Heures de libération programmées
Libère les commandes à des heures quotidiennes ou hebdomadaires précises qui correspondent à ton planning de préparation. Parfait pour le fulfillment par lots.
Libération basée sur un tag
Revize ajoute un tag quand l’édition se termine. Configure ton 3PL pour qu’il ne prépare que les commandes ayant ce tag.
Arrêt anticipé via tags
Ton WMS peut ajouter un tag quand la préparation commence, et Revize fermera immédiatement l’édition.
Comment ça fonctionne avec le traitement des commandes
Hold orders + Libérer à la fin de l'édition
Hold orders + Libérer à la fin de l'édition
Configuration la plus couranteLes commandes restent en attente pendant que les clients modifient. Quand la fenêtre d’édition se ferme, Revize lève la mise en attente et ton 3PL peut préparer la commande.Bon pour : la plupart des boutiques, en particulier celles avec un fulfillment rapide
Hold orders + Libération programmée
Hold orders + Libération programmée
Les commandes restent en attente jusqu’à ta prochaine heure de libération programmée (ex. tous les jours à 14h00). Même si l’édition se termine plus tôt, les commandes attendent la libération programmée.Bon pour : le fulfillment par lots, les entrepôts qui préparent à des heures précises
Skip hold + Libération basée sur un tag
Skip hold + Libération basée sur un tag
Les commandes sont traitées normalement sans aucune mise en attente, mais Revize ajoute un tag de libération quand l’édition se termine. Configure ton 3PL pour qu’il ne prépare que les commandes taguées.Bon pour : les 3PL avancés capables de filtrer par tags, les opérations rapides
Configuration des tags
Tag par défaut : Revize utilise
revize:order_released. Pour respecter les exigences de ton 3PL, saisis ton propre tag dans Order Editing → Editing policy → Fulfillment while editing → Custom release tag (optional). Les commandes reçoivent alors ton tag à la place de revize:order_released. Consulte Utiliser ton propre tag de libération.revize:order_released, ou ton tag de libération personnalisé : ajouté quand la fenêtre d’édition se ferme (si Add release tag est activé)
- Ton tag d’arrêt (n’importe quel tag de ton choix) : fais en sorte que ton WMS ou Shopify Flow ajoute un tag quand la préparation commence (ex.
picked,wms:processing). Ajoute le même tag sous Settings → Order editing → Editing restrictions → Order tags dans Revize, et la fenêtre d’édition se fermera immédiatement.
Dépannage
Les commandes ne sont pas libérées vers le 3PL
Les commandes ne sont pas libérées vers le 3PL
Vérifie :
- La fenêtre d’édition est fermée
- L’heure programmée est passée (si tu utilises la libération programmée)
- Le tag de libération est bien ajouté (si tu utilises la libération par tag)
- Ton intégration 3PL filtre correctement
Le 3PL prépare les commandes trop tôt
Le 3PL prépare les commandes trop tôt
Solution : Utilise « Hold orders » ou configure ton 3PL pour qu’il ne prépare que les commandes avec le tag de libération.
Configuration liée
- Fenêtre d’édition : contrôle la durée pendant laquelle les clients peuvent modifier les commandes
- Traitement des commandes : choisis si les commandes doivent être mises en attente pendant l’édition