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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.revize.app/llms.txt

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Aucun développeur ni code personnalisé requis. Installe l’application, choisis tes paramètres, ajoute les blocs d’application, et les clients peuvent commencer à modifier leurs commandes immédiatement.

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1. Installer l’application

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Ouvre le Shopify App Store

Va sur la fiche Revize et clique sur Ajouter l’application.
2

Approuve les autorisations

Shopify te demandera les accès dont Revize a besoin pour gérer les commandes, les paiements et le fulfillment. Approuve pour continuer.
Page d'accueil de l'application Revize dans Shopify

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2. Définir le délai d’édition

Par défaut, Revize met les nouvelles commandes en attente. Cela donne aux clients le temps de faire des modifications avant le début de la préparation. Tu peux désactiver la mise en attente si ton workflow nécessite un traitement immédiat.
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Ouvre Order Editing

Dans l’application Revize, sélectionne Order Editing dans la barre latérale gauche.
2

Choisis une durée ou une heure limite programmée

Choisis un préréglage comme 15, 30 ou 60 minutes, définis une durée personnalisée ou choisis une heure limite programmée.
3

Choisis le traitement

Sélectionne Hold orders pour la fenêtre d’édition, ou Skip hold si ton 3PL ne récupère que les commandes finalisées. Ajoute éventuellement un tag de libération pour les commandes prêtes.
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Enregistre

Clique sur Save.
Paramètres de fenêtre d'édition et de traitement des commandes dans Revize

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3. Choisir les paiements et remboursements

Si une modification change le total de la commande, Revize gère automatiquement la différence. Pas de feuilles de calcul. Pas de travail manuel.
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Ouvre Paiements et remboursements

Dans Order Editing, descends jusqu’à Refund options.
2

Choisis comment les différences sont gérées

Choisis l’une des options : No refund, Refund to original payment ou Refund as store credit.
3

Enregistre

Clique sur Save.
Options de remboursement dans Revize

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4. Sélectionner ce que les clients peuvent modifier

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Ouvre Customer edit options

Dans Order Editing, descends jusqu’à Customer edit options.
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Active les modifications que tu autorises

Active les options qui correspondent à ta boutique. Adresse de livraison, variante et quantité, ajout ou remplacement de produits, application de codes de réduction, amélioration de la livraison, annulation de commande, informations de facture et fiscalité, date de livraison et ticket support.
3

Enregistre

Clique sur Save.
Bascules d'options d'édition client dans Revize

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5. Ajouter les blocs d’application

Ajoute Revize à la page de statut de commande et à la page de remerciement dans l’éditeur de checkout Shopify. C’est là que les clients modifient leurs commandes.
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Ouvre l'éditeur de checkout

Dans l’admin Shopify, va dans Settings, puis Checkout, puis Customize.
2

Ajoute des blocs à la page de statut de commande

Dans le sélecteur de page en haut, choisis Order status page. Clique sur Add block, puis ajoute Revize Customer Portal et Revize Notifications. Clique sur Save.
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Ajoute le message de la page de remerciement

Bascule le sélecteur de page sur Thank you. Clique sur Add block, ajoute Revize Order Edit Message, puis Save.

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6. Activer l’application

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Active Revize

Va dans Settings dans la barre latérale Revize. Active App status.
Paramètres Revize, statut de l'application et marque

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7. Optionnel, personnaliser le texte et les langues

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Ouvre Translations

Dans la barre latérale Revize, sélectionne Translations.
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Mets à jour le texte

Modifie le texte du portail client, des boîtes de message et des notifications. Garde-le aligné avec ta marque et clair.
Traductions et personnalisation du texte Revize

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Ensuite, passe une commande de test

Tu es prêt à tester. Crée un brouillon de commande ou une vraie commande de test, puis modifie-la depuis la page de statut de commande pour voir le flux complet.

Créer une commande de test

Étape par étape, avec une vidéo Shopify sur les brouillons de commande.

Configuration de base

Plongée approfondie dans la fenêtre d’édition, les remboursements et les autorisations.
C’est tout. Revize est en production. Les clients peuvent corriger leurs erreurs après le paiement, ton équipe gagne du temps et tu captures plus de revenus.