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Documentation Index

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Il s’agit d’un changement ponctuel dans l’admin Shopify. Cela prend environ 2 minutes et aide les clients à découvrir qu’ils peuvent modifier leur commande.

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Pourquoi le faire

L’e-mail de confirmation de commande par défaut de Shopify a un bouton « View your order ». Les clients cliquent dessus mais ne savent pas qu’ils peuvent en fait modifier la commande. Un simple changement de texte corrige cela — et un petit message sous le bouton leur dit exactement combien de temps il leur reste. Avant : « View your order » Après : « View or Edit your order » + une ligne indiquant combien de temps ils ont pour faire des changements.

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Ce que tu vas changer

Texte du bouton

Change « View your order » en « View or Edit your order »

Message de la fenêtre d'édition

Ajoute une ligne sous le bouton : « You have 60 minutes to edit your order. »
Le bouton pointe toujours vers {{ order_status_url }} — la même page de statut de commande où le portail d’édition Revize est visible. Rien ne change quant au fonctionnement du lien.

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Configuration étape par étape

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Étape 1 : Ouvre le modèle de notification

1

Va dans l'admin Shopify

Ouvre ton admin Shopify et clique sur Settings dans le coin inférieur gauche.
2

Ouvre Notifications

Clique sur Notifications dans le menu des paramètres.
3

Sélectionne le modèle d'e-mail

Clique sur Order confirmation (c’est le plus courant à modifier). Tu peux répéter cela pour n’importe quelle notification qui a un bouton « View your order » — comme Shipping confirmation ou Shipping update.
4

Ouvre l'éditeur de code

Clique sur Edit code dans le coin supérieur droit de l’éditeur d’e-mail. Shopify ouvrira le modèle HTML/Liquid.

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Étape 2 : Trouve le bouton

Utilise Ctrl + F (Windows) ou Cmd + F (Mac) pour rechercher : 
View your order
Tu le trouveras à l’intérieur d’un élément bouton qui ressemble à quelque chose comme : 
<a href="{{ order_status_url }}">View your order</a>
Le HTML exact qui l’entoure varie selon le thème, mais le texte et l’URL sont toujours les mêmes.

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Étape 3 : Change le texte du bouton

Remplace le texte du bouton par : 
<a href="{{ order_status_url }}">View or Edit your order</a>
C’est tout — le lien reste le même, seul le libellé change.

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Étape 4 : Ajoute le message de la fenêtre d’édition

Directement sous le code du bouton, ajoute cette ligne : 
<p style="font-size: 14px; color: #666666; margin-top: 10px; text-align: center;">
  You have 60 minutes to edit your order after checkout.
</p>
Remplace 60 minutes par la durée réelle de ta fenêtre d’édition. Si ta fenêtre d’édition est de 30 minutes, écris « 30 minutes ». Si c’est 2 heures, écris « 2 hours ».

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Étape 5 : Prévisualise et enregistre

1

Prévisualise l'e-mail

Clique sur Preview pour voir à quoi ressemble l’e-mail mis à jour. Confirme que le texte du bouton indique « View or Edit your order » et que le message apparaît en dessous.
2

Envoie un e-mail test (facultatif)

Clique sur Send test email pour voir exactement ce que les clients recevront dans leur boîte de réception.
3

Enregistre

Clique sur Save pour appliquer les changements. Tous les futurs e-mails de confirmation de commande utiliseront le nouveau texte de bouton et le message.

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Exemple de résultat

Voici ce que voit le client dans sa boîte de réception après le changement : 
Thank you for your order!

[ View your order ]
Le bouton renvoie vers la page de statut de commande où le portail d’édition Revize est en ligne. Les clients voient le résumé de leur commande et toutes les options d’édition disponibles.

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Dépannage

Certains thèmes utilisent des formulations légèrement différentes comme « View my order » ou « View order details ». Essaie de rechercher order_status_url à la place — c’est la variable d’URL utilisée par Shopify, et le texte du bouton se trouvera juste à côté.
Assure-toi d’avoir collé la balise <p> après la balise de fermeture </a> du bouton, pas à l’intérieur. Si le bouton est encapsulé dans une cellule de tableau (<td>), place le message à l’intérieur de la même cellule mais après le lien du bouton.
Oui — c’est du HTML standard. Change les valeurs font-size, color ou margin-top pour correspondre à ta marque. Tu peux aussi le mettre en gras avec <strong> ou changer l’alignement.
Non. Chaque modèle de notification est indépendant. Les modifications du modèle de confirmation de commande n’affecteront pas les confirmations d’expédition ou tout autre e-mail. Tu devras mettre à jour chacun séparément.
Terminé. Les clients verront désormais « View or Edit your order » dans leur e-mail de confirmation de commande, avec un message clair sur le temps qu’il leur reste pour faire des changements.