E-Mail-Upsells platzieren Add to order-Buttons in deinen Post-Purchase-E-Mails. Ein Klick fügt das Produkt zur bereits aufgegebenen Bestellung des Kunden hinzu, danach landet er auf der Shopify-Bestellstatusseite und zahlt nur die Differenz. Alles wird zusammen versendet.
Bevor du startest
- E-Mail-Upsells sind Teil von Upsells im Pro-Plan.
- Kunden können nur Produkte hinzufügen, solange ihre Bestellung noch bearbeitbar ist. Verschicke die E-Mail deshalb innerhalb deines Bearbeitungsfensters.
- Du brauchst eine E-Mail, die nach dem Checkout verschickt wird: Shopify Email, die Bestellbestätigung von Shopify, einen Klaviyo-Flow oder ein beliebiges E-Mail-Tool, das die Shopify-Bestell-ID in einen Link einfügen kann.
Einrichtung
1
E-Mail-Upsells öffnen
Gehe in Revize zu Upsell und klicke auf der E-Mail-Upsells-Karte unter deinen Angeboten auf Set up email upsells.
2
Aktivieren
Schalte Add products from email links ein und speichere. Solange die Option aus ist, öffnen die Links die Bestellung, ohne etwas hinzuzufügen.
3
E-Mail-Tool wählen
Wähle Shopify Email, Shopify order emails, Klaviyo oder Other. Revize setzt den passenden Platzhalter für die Bestell-ID des gewählten Tools ein.
4
Bis zu 3 Produkte auswählen
Klicke auf Select products und hake die Produkte an, die angezeigt werden sollen. Bei einem Produkt mit Optionen wählst du eine Variante oder behältst Any in stock bei, damit beim Klick des Kunden die erste vorrätige Variante hinzugefügt wird.
5
Block kopieren und in deine E-Mail einfügen
Kopiere den fertigen Email block oder nutze Links only, um einen Link auf deine eigenen Buttons und Bilder zu legen. Folge dann unten den Schritten für dein E-Mail-Tool.
In dein E-Mail-Tool einfügen
- Shopify Email
- Shopify-Bestell-E-Mails
- Klaviyo
- Andere Tools
Nutzt
{{ customer.last_order.id }}, damit jede E-Mail auf die Bestellung verlinkt, die der Kunde gerade aufgegeben hat.- Gehe im Shopify Admin zu Apps → Messaging → Automations und öffne Thank customers after they purchase.
- Füge einen Custom Liquid-Abschnitt hinzu und setze den Block dort ein.
- Verkürze die Wartezeit der Automation, damit die E-Mail innerhalb deines Bearbeitungsfensters ankommt. Die Vorlagen von Shopify warten standardmäßig einen Tag oder länger.
- Teste mit einer echten Bestellung. Shopify zählt Testbestellungen nicht als letzte Bestellung des Kunden, deshalb funktioniert eine Testbestellung hier nicht.
Was Kunden sehen
Wenn ein Kunde auf Add to order klickt, fügt Revize das Produkt zu seiner Bestellung hinzu und öffnet die Shopify-Bestellstatusseite, auf der er die Differenz bezahlt. Kein Login und kein neuer Checkout.- Ein Hinzufügen pro Link. Doppelklicks und wiederholte Klicks innerhalb von 24 Stunden fügen das Produkt nur einmal hinzu.
- Nur solange die Bestellung bearbeitbar ist. Nachdem das Bearbeitungsfenster geschlossen ist oder wenn das Produkt nicht vorrätig ist, öffnet der Link nur die Bestellseite, ohne etwas zu ändern.
- Alles wird zusammen versendet. Wie bei anderen Upsells hält Revize den hinzugefügten Artikel bis zur Zahlung vom Fulfillment zurück.
revize:email_upsell. Klicke auf der Seite Email upsells auf View orders, um sie in Shopify zu sehen.
Häufig gestellte Fragen
Brauche ich einen Entwickler?
Brauche ich einen Entwickler?
Nein. Revize erstellt den Block für dich. Du kopierst ihn und fügst ihn in einen HTML- oder Custom-Liquid-Abschnitt deiner E-Mail ein.
Kann ich mein eigenes E-Mail-Design verwenden?
Kann ich mein eigenes E-Mail-Design verwenden?
Ja. Öffne Links only, kopiere einen Link für jedes Produkt und lege ihn auf einen beliebigen Button oder ein Bild in deiner E-Mail.
Funktioniert es auch per SMS?
Funktioniert es auch per SMS?
Ja, wenn dein SMS-Tool die Shopify-Bestell-ID in einen Link einfügen kann. Nutze Other und kopiere einen Link aus Links only.
Was passiert, wenn der Kunde klickt, nachdem die Bestellung nicht mehr bearbeitet werden kann?
Was passiert, wenn der Kunde klickt, nachdem die Bestellung nicht mehr bearbeitet werden kann?
Es wird nichts hinzugefügt. Der Kunde sieht wie gewohnt seine Bestellseite.