Zum Hauptinhalt springen

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.revize.app/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Revize geht über die nativen Möglichkeiten von Shopify hinaus und unterstützt die Bestellbearbeitung für Abos und Vorbestellungen – damit deine Kunden bei allen Kauftypen Flexibilität haben.

​
Bestellbearbeitung für Abos

Shopify hat Einschränkungen bei der nativen Bearbeitung von Abo-Bestellungen. Revize erweitert diese Möglichkeiten, sodass deine Abo-Kunden dasselbe Self-Service-Erlebnis bekommen wie Einmal-Käufer. Abo-Bestellbearbeitung

​
Was Revize ermöglicht

Abo-Variante ändern

Kunden können auf eine andere Variante wechseln (Größe, Geschmack etc.) für ihre aktuelle Bestellung.

Einmal-Produkte hinzufügen

Nicht-Abo-Artikel hinzufügen, die mit der wiederkehrenden Bestellung versendet werden.

Lieferadresse aktualisieren

Ändere, wohin die Abo-Bestellung geliefert wird. Optional kann die neue Adresse mit dem Abo-Vertrag synchronisiert werden.

Rabattcodes anwenden

Lass Kunden Rabattcodes anwenden, die sie beim Checkout vergessen haben.

Abo-Bestellung stornieren

Self-Service-Stornierung für die aktuelle Abo-Bestellung.

Steuerrechnung anfordern

Steuerrechnungen für Abo-Bestellungen erstellen und herunterladen.

Support-Tickets einreichen

Kontaktiere den Support direkt aus dem Bestellbearbeitungs-Portal.

Lieferpräferenzen hinzufügen

Wunschliefertermine für die aktuelle Lieferung angeben.

​
So funktioniert es

  • Variantenänderungen gelten nur für diese Bestellung – Wenn ein Kunde von „Medium” zu „Large” wechselt, gilt das für die aktuelle Bestellung. Zukünftige Abo-Bestellungen folgen dem Abo-Vertrag.
  • Einmal-Produkte werden zusammen versendet – Hinzugefügte Artikel werden mit der Abo-Bestellung ausgeliefert, nicht separat.
  • Änderungen bleiben in Shopify – Änderungen synchronisieren sich mit Shopify, modifizieren aber nicht den Vertrag der Abo-App.
Für Änderungen an zukünftigen Abo-Bestellungen (Häufigkeit, dauerhafte Variantenänderungen etc.) sollten Kunden das Verwaltungsportal deiner Abo-App nutzen.

​
Unterstützte Abo-Apps

Revize funktioniert mit jeder Abo-App, die Bestellungen über Shopify erstellt:
  • ReCharge
  • Bold Subscriptions
  • Appstle
  • Loop
  • Seal Subscriptions
  • PayWhirl
  • Und weitere

​
Vorbestellungs-Bearbeitung

Revize bietet vollständige End-to-End-Unterstützung für die Bearbeitung von Vorbestellungen – etwas, das Shopify nativ nicht anbietet.

​
Volle Vorbestellungs-Möglichkeiten

Vor Release bearbeiten

Kunden können Vorbestellungen jederzeit vor dem Versand des Produkts ändern.

Varianten ändern

Farben, Größen oder Konfigurationen vor dem Fulfillment tauschen.

Produkte hinzufügen

Zusätzliche Artikel hinzufügen, die mit der Vorbestellung versendet werden.

Details aktualisieren

Lieferadresse, Kontaktdaten oder Lieferpräferenzen ändern.

​
Kompatible Vorbestell-Apps

Revize funktioniert nahtlos mit allen großen Vorbestell-Apps, einschließlich:
  • PreProduct next-gen pre-order
  • Preorder, Back In Stock - STOQ
  • Notify! Back in Stock|PreOrder
  • Preorder | Notify Me Timesact
  • Und viele weitere
Du nutzt eine Vorbestell-App? Kontaktiere uns für eine reibungslose Integration und Einrichtung.

​
Warum das wichtig ist

Vorbestell-Kunden warten oft Wochen oder Monate auf ihre Artikel. In dieser Zeit ändern sich Umstände – sie ziehen um, wollen eine andere Farbe oder müssen etwas hinzufügen. Mit Revize können sie diese Änderungen selbst vornehmen, statt den Support zu kontaktieren.

​
Vorteile

Support-Tickets reduzieren

Bearbeitungsanfragen für Abos und Vorbestellungen sind häufig. Self-Service eliminiert sie.

Stornierungen verhindern

Kunden, die Probleme selbst beheben können, stornieren seltener komplett.

Konsistente Erfahrung

Alle Kunden erhalten dieselben Bearbeitungsmöglichkeiten, unabhängig vom Kauftyp.

AOV steigern

Lass Kunden Produkte zu Abos und Vorbestellungen hinzufügen.

​
Loslegen

Die Bearbeitung von Abos und Vorbestellungen erfordert eine Konfiguration für dein spezifisches Setup.

Kontaktiere uns

Melde dich, um Abo- und Vorbestellungs-Bearbeitung für deinen Store zu aktivieren

Demo buchen

Sieh, wie es mit deiner Abo-App funktioniert

​
Verwandte Seiten