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Verwende Bestell-Tags, Produkt-Tags und Kunden-Tags, um Bearbeitungen zu blockieren. Lass ein Feld leer, um Bearbeitungen für alles zu erlauben. Um nur einige Funktionen auszublenden, statt die ganze Bestellung zu blockieren, verwende Regeln zur Sichtbarkeit von Funktionen.

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In der App festlegen

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Einstellungen öffnen

Klicke in der Revize-App in der Seitenleiste auf Settings und öffne dann den Tab Order editing. Der erste Bereich ist Editing restrictions.
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Blockierende Tags hinzufügen

Gib unter Order tags, Product tags oder Customer tags ein Tag ein und drücke Enter. Füge so viele Tags hinzu, wie du brauchst, und klicke dann auf Save.
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In Shopify taggen

Füge dieselben Tags zu deinen Bestellungen, Produkten oder Kunden in Shopify hinzu. Revize liest sie automatisch und blockiert Bearbeitungen.
Felder für Bestell- und Produkt-Tag-Einschränkungen in Revize

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So funktioniert es

Was es tutFüge einer Bestellung in Shopify ein Tag hinzu. Wenn dieses Tag in deiner Block-Liste steht, können Kunden nichts an dieser Bestellung bearbeiten.So richtest du es ein
  1. Füge no-edit in Revize unter Order tags hinzu
  2. Tagge eine Bestellung in Shopify mit no-edit
  3. Diese gesamte Bestellung wird unbearbeitbar
Häufige Beispiele
  • Blockiere high-risk-Bestellungen für die Bearbeitung
  • Halte wholesale-Bestellungen gesperrt
  • Verhindere Bearbeitungen bei final-sale-Bestellungen
  • Blockiere rush-Bestellungen, die bereits gepackt werden
Was es tutFüge einem Produkt in Shopify ein Tag hinzu. Wenn dieses Tag in deiner Block-Liste steht, können Kunden diesen spezifischen Artikel in ihrer Bestellung nicht bearbeiten. Andere Artikel bleiben bearbeitbar.Was für dieses Produkt blockiert wird
  • Mengenänderung
  • Wechsel von Größe, Farbe oder Variante
  • Entfernen aus der Bestellung
So richtest du es ein
  1. Füge final-sale in Revize unter Product tags hinzu
  2. Tagge ein Produkt in Shopify mit final-sale
  3. Dieses Produkt wird in allen Bestellungen unbearbeitbar
Häufige Beispiele
  • Blockiere final-sale-Artikel vor Änderungen
  • Schütze custom- oder personalized-Produkte
  • Sperre bundle-Komponenten vor Änderungen
Was es tutFüge einem Kunden in Shopify ein Tag hinzu. Wenn dieses Tag in deiner Block-Liste steht, kann dieser Kunde keine seiner Bestellungen bearbeiten. Die Bearbeitungsoptionen werden für ihn nicht angezeigt.So richtest du es ein
  1. Füge no-edit in Revize unter Customer tags hinzu
  2. Tagge einen Kunden in Shopify mit no-edit
  3. Bestellungen dieses Kunden werden unbearbeitbar
Häufige Beispiele
  • Blockiere Kunden, die deine Betrugs-App als fraud oder blocked taggt
  • Halte b2b- oder wholesale-Konten bei einem festen Bestellablauf
Revize setzt keinen Fulfillment-Hold auf Bestellungen, die durch ein Bestell-Tag oder ein Kunden-Tag blockiert sind. Wenn du nach dem Checkout ein blockierendes Bestell-Tag hinzufügst, gibt Revize seinen Hold auf diese Bestellung frei.

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Wo du Tags in Shopify findest

Für Bestellungen:
  1. Gehe in deinem Shopify-Admin zu Orders
  2. Klicke auf eine beliebige Bestellung
  3. Finde das Feld Tags auf der Bestellseite
  4. Füge Tags wie no-edit oder high-risk hinzu
Für Produkte:
  1. Gehe in deinem Shopify-Admin zu Products
  2. Klicke auf ein beliebiges Produkt
  3. Im Bereich Product organization findest du Tags
  4. Füge Tags wie final-sale oder custom hinzu
Für Kunden:
  1. Gehe in deinem Shopify-Admin zu Customers
  2. Klicke auf einen beliebigen Kunden
  3. Finde das Feld Tags auf der Kundenseite
  4. Füge Tags wie no-edit oder fraud hinzu

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Regeln zur Sichtbarkeit von Funktionen

Mit Regeln zur Sichtbarkeit von Funktionen blendest du einzelne Bearbeitungsfunktionen abhängig von Bestell-Tags und Kunden-Tags ein oder aus. Der Rest der Bestellung bleibt bearbeitbar. Blende zum Beispiel Cancel order bei Großhandelsbestellungen aus, lass diese Kunden aber weiterhin ihre Lieferadresse ändern.
Ob du Regeln zur Sichtbarkeit von Funktionen nutzen kannst, hängt von deinem Plan ab. Wenn dein Plan sie nicht enthält, ist der Bereich gesperrt und zeigt einen Button Upgrade plan.

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Eine Regel erstellen

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Feature visibility rules öffnen

Gehe in der Revize-App zu Settings → Advanced → Feature visibility rules.
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Einer Funktion eine Regel hinzufügen

Suche die Funktion, die du steuern möchtest, und klicke auf Add rule. Klicke auf den Pfeil neben der neuen Regel, um sie zu öffnen.
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Regel benennen und Aktion wählen

Gib einen Rule name ein und setze Action auf Show feature oder Hide feature.
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Primäre Bedingung festlegen

Wähle unter Primary condition:
  • Target: Tags von Order oder Customer
  • Match: Contains oder Not Contains
  • Logic: All (AND) oder Any (OR) der Tags
Füge dann ein oder mehrere Tags hinzu. Das Feld Rule summary zeigt, was die Regel tun wird.
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Weitere Bedingungen hinzufügen (optional)

Klicke auf Add condition, um weitere Bestell- oder Kunden-Tags zu prüfen. Mit Combine with primary legst du fest, ob die primäre Bedingung und die zusätzlichen Bedingungen beide zutreffen müssen (All (AND)) oder ob eine davon reicht (Any (OR)). Bei zwei oder mehr Bedingungen legt Combine multiple conditions fest, wie sie untereinander kombiniert werden.
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Regel aktivieren und speichern

Neue Regeln sind zunächst ausgeschaltet. Aktiviere den Schalter neben dem Regelnamen und klicke dann auf Save. Jede aktive Regel braucht in jeder Bedingung mindestens ein Tag, sonst kann sie nicht gespeichert werden.
Regeln zur Sichtbarkeit von Funktionen in den Revize-Einstellungen, mit einer Regel, die die Bearbeitung der Lieferadresse für Kunden mit dem Tag fraud ausblendet Über das Menü neben einer Regel kannst du sie duplizieren (Duplicate) oder löschen (Delete).

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Funktionen, die du steuern kannst

  • Shipping address
  • Contact information
  • Add products
  • Replace products
  • Edit product details
  • Cancel order
  • Apply discounts
  • Tax invoice
  • Support ticket
  • Shipping method
  • Delivery date
  • Custom note

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Wie Regeln zusammenwirken

  • Keine aktiven Regeln: Die Funktion wird wie gewohnt angezeigt.
  • Ausblenden hat Vorrang: Wenn eine aktive Hide feature-Regel zutrifft, wird die Funktion ausgeblendet, auch wenn gleichzeitig eine Show feature-Regel zutrifft.
  • Show-Regeln wirken als Positivliste: Wenn eine Funktion aktive Show feature-Regeln hat, erscheint sie nur, wenn mindestens eine davon zutrifft. Alle anderen sehen sie nicht.
  • Beim Tag-Abgleich spielt Groß- und Kleinschreibung keine Rolle, VIP und vip sind also dasselbe Tag.
Beispielregeln
  • Blende Cancel order aus, wenn die Bestellung das Tag wholesale enthält
  • Blende Shipping address aus, wenn der Kunde das Tag fraud enthält
  • Zeige Shipping method nur, wenn der Kunde das Tag vip enthält

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Einschränkungen, die unser Team einrichtet

Für diese Einschränkungen kontaktiere uns, und wir richten sie für dich ein:

Kuratierte Add-Products

Zeige nur bestimmte Produkte an, wenn Kunden ihrer Bestellung Artikel hinzufügen.

Sperren über eigene Properties

Blockiere Bearbeitungen basierend auf eigenen Line-Item-Properties wie Bundle-IDs oder speziellen Flags.

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Best Practices

Verwende klare Tag-Namen:
  • no-edit statt ne oder block
  • final-sale statt fs oder clearance
  • high-risk statt hr oder risky
Plane deine Strategie:
  • Entscheide, welche Produkte nie bearbeitbar sein sollen, und tagge sie bei der Erstellung
  • Nutze Shopify Flow, um Bestellungen automatisch nach Wert, Standort oder Kundentyp zu taggen
  • Dokumentiere deine Tags, damit dein Team weiß, was jedes davon tut

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Häufige Fragen

Prüfe Folgendes:
  • Stelle sicher, dass der Tag-Name in Revize genauso geschrieben ist wie das Tag in Shopify (Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle)
  • Klicke nach dem Hinzufügen des Tags in Revize auf Save
  • Prüfe, ob du das Tag an der richtigen Stelle hinzugefügt hast (Bestellung, Produkt oder Kunde)
  • Aktualisiere die Bestellseite des Kunden und versuche es erneut
Das ist normal. Produkt-Tags blockieren nur dieses spezifische Produkt. Kunden können weiterhin andere Artikel in derselben Bestellung bearbeiten.Wenn du die gesamte Bestellung blockieren willst, verwende stattdessen ein Bestell-Tag.
Ja. Mit Regeln zur Sichtbarkeit von Funktionen blendest du eine einzelne Funktion wie Cancel order oder Shipping address für Bestellungen oder Kunden mit bestimmten Tags aus.
Ja, mit Shopify Flow. Richte einen Flow ein, der 2 Stunden nach Erstellung ein no-edit-Tag zu Bestellungen hinzufügt. Füge dann no-edit zu deiner Bestell-Tag-Block-Liste in Revize hinzu.
Schreib uns! Sende deine Anforderungen an hello@revize.app. Wir können individuelle Regeln für fast jedes Szenario einrichten.
Richte automatisches Tagging ein, um Bearbeitungen basierend auf deinen Geschäftsregeln zu blockieren:
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Blockierende Tags zu Revize hinzufügen

Füge zuerst deine blockierenden Tags in Revize unter order tags oder product tags hinzu (wie no-edit oder high-risk).
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Einen Shopify Flow erstellen

Erstelle in Shopify einen Flow, der diese Tags basierend auf deinen Bedingungen zu Bestellungen oder Produkten hinzufügt.
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Bearbeitungen werden automatisch blockiert

Wenn Flow das Tag zu einer Bestellung oder einem Produkt hinzufügt, blockiert Revize die Bearbeitung automatisch.
Beispiel-Workflows:
  • Füge no-edit zu deiner Bestell-Tag-Block-Liste hinzu → Erstelle einen Flow, der Bestellungen 2 Stunden nach Aufgabe mit no-edit taggt
  • Füge high-risk zu deiner Bestell-Tag-Block-Liste hinzu → Erstelle einen Flow, der Bestellungen über 500 € mit high-risk taggt
  • Füge final-sale zu deiner Produkt-Tag-Block-Liste hinzu → Erstelle einen Flow, der Sale-Produkte mit final-sale taggt
Die Tags, die du in Revize einrichtest, und die Tags, die Flow zu Bestellungen oder Produkten hinzufügt, müssen exakt übereinstimmen, damit die Blockierung funktioniert.

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Verwandtes Setup

Zuletzt geändert am 1. Oktober 2026